Hej Jeg er på jagt efter et sagsstyringssystem, hvor jeg har mulighed for at kommunikere med mine kunder i fohold til opgaver. Systemet skal kunne genere mails til kunden, når de skal svare på en sag. Derudover vil det være smart med en checkliste, hvor man kan holde styr på delopgaver. Evt tidsregistrering. Et simpelt program..... Dorthe |
Hej Dorthe
Der findes flere systemer der kan bruges som sagsstyring.
Bl.a. findes værktøjet TOPdesk, der er et Helpdesk system med fokus på styring og håndtering af opgaver. Herunder både registrering af tid og eventuelle delopgaver.
Hvis det er relevant for dig kan du finde en demoversion på nedenstående link hvor du selv kan prøve dig frem.
Med venlig hilsen
Jesper Christensen