Er det lovligt? (Rykkebrev / returnering af produktet)

Hej alle Amino folk :)

Jeg har et problem med en kunde. Han købte en hjemmeside fra nogle af hans venner og hyrede mig til at ændre den og flytte den. Jeg arbejdede 2 måneder og sluttede opgaven.

Kunden var yderst vanskelig, og ringede 30 gange om dagen, råbte i telefonen, agresive verbalt og uforskammet. Jeg færdig med hjemmesiden, og fik ham at skrive en e-mailat han accepterer at betale, og han er tilfreds med mit arbejde.

Nu efter fristen på 30 dage for faktura, nægter han at betale. Jeg sendte en påmindelse, og han svarede ikke.

Jeg sender en rykkebrev i denne uge. Mit spørgsmål er: Er det lovligt at lukke sin hjemmeside indtil han betaler?

Hvornar kaan jeg lukke hjemmesiden? Efter den første rykkebrev, efter rykkebrev nr 2, 3?

Tak :)

MVH,

Rune

Rune89:

og fik ham at skrive en e-mailat han accepterer at betale, og han er tilfreds med mit arbejde.

Hvis han har erkendt, at han skylder dig de penge - men bare ikke betaler - så er det en ganske almindelig inkassosag.
Hvis du ikke har fået indskrevet i jeres aftale/kontrakt, at manglende betaling vil medføre lukning af siden, må du heller ikke gøre det.

Et godt råd herfra er at skippe den slags kunder med det samme de viser sig aggressive og råber og bander af dig. 

Det kan være både din og kundens skyld, det skal jeg ikke gøre mig til dommer over, men et samarbejde på den måde bringer intet positivt med sig overhovedet.

Jeg vil personligt hellere ikke have sådan en kunde og så bare sige til ham at den tid jeg har brugt indtil nu kan han betragte som gratis, og at jeg ikke ønsker at fortsætte med opgaven pga den meget dårlige kommunikationsform.