Tilfredshedsundersøgelse

Fra Århus

Tilmeldt 13. Apr 05

Indlæg ialt: 633

Casper Sigaard Skrevet 02-01-2006 kl. 00:47

Hvor mange stjerner giver du? :

Her er lidt forslag til en smule litteratur på området - skulle du få lyst.

Martyn Denscombe (1998): The good research guide for small-scale social research projects: Open University Press
Alan Bryman (2001): Social Research Methods: Oxford University Press

Det er ikke værktøjer, men mere om hvordan spørgeskemaer/tilfredshedsundersøgelser opfattes af modtageren på baggrunf af de valg du træffer (interview, spørgeskema osv).

Held og lykke med det.