track and trace eller brevforsendelse

Jeg skal vælge om kunderne i vores butik skal kunne følge deres vare med en track and trace kode (og vi skal kunne se om de har fået dem) eller om vi blot skal vælge forsendelse med boblebrev og post danmark (forsendelsen vejer ca. 200 g og måler som A5).

Der er et par problemstillinger:

- prisforskellen er enorm hvis vi skal sende enten rekommanderet eller som pakke! (problem, hvis kunden ikke er hjemme når der afleveres)

- hvor mange kunder vil påstå at de ikke har fået varen, da vi ikke kan påvise en indlevering? (fordel, kan afleveres selv om kunden ikke er hjemme)

Hvis nogen af jer derude har erfaring på det her område, så fortæl, fortæl...

Jan