Kritik af hjemmeside...

og gerne hård. Vi har kørt www.petdreams.dk i ca. 1/2 år, og har også mange andre aktiviteter end denne hjemmeside, så vi har endnu et begrænset budget, og må stille os tilfredse med forholdsvis billig udgave as oscommerce, til pengene er til det.

Se bort fra antallet af varer på hylderne. Der kommer langt flere ting på senere, men vi er startet på den gode gamle måde fra bunden, så vi udvikler os hele tiden.

Men hvordan er brugervenligheden?

Hvordan med navigation?

Er den let og logisk at finde rundt i?

Er det let at betale? (Vi er igang med et smartere checkout system, med 4 muligheder for betaling, med en kort beskrivelse af hver under knappen)

Hvordan er grafik og billeder? (Mange af billederne er for tunge. Det vil langsomt blive rettet, så alle helst skulle komme under 50 kb.)

Er den meget tung at loade siderne på, så det virkelig haster med at få skåret kb på billederne ned?

Virker siden troværdig, og hvad kan vi evt. gøre for at den bliver det?

Vi sigter ikke efter alle målgrupper med de farver siden er på, som det nok kan ses, men burde de være anderledes?

Der er sikkert masser af andre ting at tage fat på, så ville blive glad for noget respons så vi kan få den gjort bedre.

Hej Kristian,

 

Jeg synes, I har en rigtig fin side, hvis man lige ser bort fra farven. Den lyserøde virker på mig lidt "lummer", men det behøver alle jo ikke synes.

 

Grønlige farver ville efter min mening passe bedre til produksortimentet.

 

Ellers tror jeg da bare, at I skal klø på - så kommer resultaterne...

 

Læs i øvrigt med fordel Martin Thorborgs bog om promovering af webshops - hvis I da ikke allerede har gjort det...

Tak for svaret. Jeg mangler bare lidt muligheder til at gøre det bedre. Hvordan mener du infoboksen skal være. Færre links, for meget info eller uorden i rækkefølgen? Hvis der er for meget info, er det lidt et forsøg på at gøre kunden så tryg som muligt ved at handle. Har de spørgsmål skal det kunne findes, eller være let tilgængelig, hvis de ikke vil vente på en mail, eller vi ikke er online til at besvare live. Virker det som for meget info?

Info under beskrivelserne har vi tænkt meget på om var godt eller skidt. Er pbs og gratis fragt over 1000 kr. for meget? Jeg er lidt uenig med min kompagnon om dette. Var det bedre at skrive gratis fragt over 1000 kr. med store bogstaver på forsiden samt pbs oplysningen på forsiden, og så skippe det i beskrivelserne? Angående om forvirrende ting ved knappen, hvordan ville du stille det op i stedet, og hvad er det der forvirrer?

Siden er for tung. Det er ikke kun din pc. Det er jeg helt enig i. Vi spekulerer på at skrotte det rullende banner, da jeg er ret sikker på det er det der er skyld i siden loader i underlige steps.

 

Hej Jens.

Takker. Vi er klar over det med fontene og lidt rodet menu. Det er også noget vi skal have ændret med tiden. Hvad mener du med for mange ting der fanger opmærksomheden? For mange billeder? Tekst har vi bevidst ikke meget af på forsiden, men kan findes i linksiden. Er der også her for mange links med info? Jeg har spekuleret på vi skulle have 4 billeder i midten af siden, med de mest interessante produkter vi har, og fjerne det rullebanner i bunden. Tror det ville virke bedre, og få siden til at loade hurtigere.

Nu er der desværre nogle begrænsninger med oscommerce, så der er ting vi bare må acceptere, men mener du/I for eksempel, at der er for mange billeder med nyheder, tilbud osv? Var det bedre kun at have en boks med de produkter fra tilbudssiden, skiftende i boksen?

Farven har vi som sagt tænkt en del over. Jeg tro grunden til vores farvevalg bl.a er, at de produkter vi sælger, mest henvender sig til katte og små hunde. Så har vi spekuleret på en farve vi kunne lide, der passede på den målgruppe vi mente handlede mest hos os, og valgte den farve. Solgte vi kun udstyr til rottweilere og schaeferhunde, havde vi stensikkert ikke valgt den farve. Vi så også på lignede amerikanske sider. De er ihvertfald mindre neutral end vores i farvevalget. Ekstremt lille pige prinsesse pink, men har boet der i 2 år, og den generelle amerikaner der køber den slags, er mere til den slags end en dansker ville være. Hvorfor er den røde et dårligt valg til en side der hedder pet dreams og hvilke signaler synes du den sender?

 

Shoppen
OSCommerce er bestemt en udemærket løsning. HVIS MEN ER NØRD! Men som standard er den bare alt alt for nederen. Om så I ændre farver og banner osv. så er den stadig alt for meget oscommerce ;-) Prøv evt. tage fat i en osc designernørd på et OSC forum og få et bud på hvad det vil koste Jer at få et bare lidt lækkert design, samt en bedre opbygning. I bliver overrasket over hvor meget man får for nogle få tusinde kr.

Men I er nødt til at have en plan for hvordan i vil have det. Både opbygning og design. Prøv evt. at kigge lidt på nogle af de større virksomheders shops.

Hej Charly.

 

Det kan godt være jeg har spurgt for tidligt. Det med kreditkortene er ved at blive lavet mens jeg skriver dette. Det med menuen har vi snakket om at ændre, og jeg er sikker på siden er sløv p.g.a banner og billeder. Der er meget vi skal have arbejdet på, og meget vi har fået bekræftet her, og det var det jeg mest var ude efter.

Hvad angår "kræmmer-Villy" :) Vi er klar over vi har for mange jern i ilden. Vi gør i engros til butikker inden for kæledyr, sælger via auktioner, og har et par andre niecher der interesserer os. Problemet er tiden og pengene. Vi gør tingene halvt nu istedet for helt i øjeblikket. Vi har ikke tid og penge til at satse 100% på det hele. Det må komme hen ad vejen som vi får det bygget rationelt op, og evt. får en mand mere på et tidspunkt.

Ilder produkterne er på vej ud. Det er ikke noget vi vil satse på. Vi vil heller ikke satse på loppemiddel, foder, kattegrus osv. Vi satser mest på specielle ting og luksus ting til hund og kat. Så må vi se om konceptet holder. Så synes ikke vi prøver at "gøre alle tilfredse", men det er da helt sikkert vi sælger mere, når der kommer flere ting på hylderne. Vi er grønne endnu, så jeg håber det kommer. Tak for de gode råd. Vi har bestilt stort hjem der kommer her til foråret så der kommer mere på hylderne hele tiden :)