Telia og kreditnota

Hej,

Jeg er tidligere kunde hos Telia. Skiftede til 3 d. 12/6 ca.

Telia trak penge for hele 6. måned. Det er også okay og derefter har de udstedt en kreditnota til mig, således jeg kun har betalt for de 12 dage.

Kreditnotaen er dateret til d. 2/7-2010 og derfor regnede jeg med at få pengene retur d. 1/8. Dette skete dog ikke og jeg kontakte Telia som gjorde mig opmærksom på, at beløb på eller herunder 250 kr ex. moms  kun bliver udbetalt hvert kvartal. 

Er det lovligt, at tilbageholde penge, som de reelt skylder mig? Fordi i mit hoved burde jeg kunne kræve renter m.v. så?

Det er ikke fordi det er et stort beløb, men mere princippet i det. 

Hej

Med Telia kan du forvente, hvad som helst

Så du må bare væbne dig med tålmodighed. Eller du kan overfalde dem på mail og telefon, men om det "bider" på dem, det er et andet spørgsmål.

Tonny

Hej.

Jeg er kunde hos Telia og faktisk tilfreds endnu.

Jeg har dog hørt mange mærkelige ting de laver....Jeg havde f.eks. lige købt den nye iPhone4 og ville så have låst min gamle iPhone 3 op. Svar fra Telia : Det koster 500,-, da abonnement er blevet fornyet. HVAD?? Fik det dog gratis efter en kort snak med dem.

Hvis jeg var dig, ville jeg ringe til dem igen og igen....

Nu er det d. 14/9, har du stadig ikke fået penge?