Hej Frimann,
Enhver form for udveksling af erfaringer/betragtninger kan efter min mening kun hjælpe enhver i det daglige.
Bestyrelsesarbejde er for de færreste nok ukendt og ikke mindst fordelen herved.
Udfra ovenstående valgte vi sidste år at lave virksomhedens struktur markant om og bruge de grundlæggende principper fra vor bestyrelse i en mere daglig form. Måske lidt svært at beskrive, men vil prøve at gøre et forsøg, måske andre kan bruge erfaringen til noget konstruktivt
Vi valgte overordnet at lave ledelsesorganet fladt som en pandekage. Alle blev i princippet sidestillet og samtidig også lidt umyndiggjorte, da alle beslutninger i prøveperioden alene kunne træffes på et ledelsesmøde i vort tilfælde om fredagen. (Oprindeligt hver anden fredag, men nu hver fredag)
Mødet er med dagsorden og referat, hvilket fra begyndelsen øgede både vor effektivitet og ikke mindst vor follow op på tingene. Hver afdeling fremlægger ugen der er gået. Ting de overvejer at sætte igang og ikke mindst status på ting som tidligere er sat i bevægelse etc. Herefter kommer de andres ofte kritiske spørgsmål
I begyndelsen var vi meget skeptiske. Marketingsplaner der skulle præsenteres og evalueres af bl.a. vor tekniske chef etc. MEN det at der kom andre øjne udefra i forhold til ens egen afdeling gjorde gav ofte problemstillingerne en helt ny positiv drejning.
Kundeservice kunne have arbejdsproblemer, som den tekniskechef faktisk ved blot at "udlåne" en programmør et par timer kunne få lavet i programmet. Arbejdsprocessor blev hurtigere beskrevet og udviklerne fik hurtigere førstehåndskendskab til hvad for eventuelle fejlintroduktioner betød på omsætningen. Eller salgschefen som fandt ud af at serverne, serverplads og trafik faktisk ikke blot var gratis.
Aktuel
ROI er måske svært at sætte kroner på p.t., men tidsmæssigt er vi sluppet for at have mange små individuelle møder på hinandens kontor i løbet af ugen. Vi er fri for at skulle træffe en masse beslutninger løbende, hvilket igen har givet meget mere arbejdsro i det daglige og den vej øget effektiviteten. Kan godt være vi hiver næsten en hel dag ud af kalenderen, men omvendt er vor effektivitet øget markant og ligeledes er vor innovative del.
Vi har faktisk også formået at spare et par genansættelser, da afdelingerne nu overordnet er bundet meget mere sammen og ikke mindst fået meget større respekt for hinandens arbejde / afdeling.
Hver fredag har vi så samtidig et overordnet tema eller andet til inspiration (ekstern udflugt m.m.) dog har vi efterhånden erfaret at tiden er vort største problem. Det er nok ugens hårdeste og mest givtige dag, men den er samtidig alt alt for kort til at vi kan nå omkring alt. Prioritering
Set i bakspejlet, så har man godt nok haft megen spildtid i det daglige og desværre også alt for tit gået over åen efter vand, fordi man måske ikke selv vidste man blot kunne gøre det sådan eller sådan. Vi kan jo af gode grunde ikke have kompetencer inden for alle aspekter - iværksætter eller ej
Det er jo lidt sent, så ved ikke hvor mange gange strukturen røg i mit indlæg, men et hyppigt formelt ledelsesmøde med en reel dagsorden kan kun varmt anbefales som dagligt arbejdsværktøj kontra man selv bøvler med tingene.