Kundekonto! Bruger i det?

Tilmeldt 29. Oct 06

Indlæg ialt: 385

Tyllesen Skrevet 13-11-2006 kl. 17:11

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej

Jeg er ved at tilpasse min webshop og kom så til at tænke på noget.

Jeg har mulighed for at tillade mine kunder at oprette en konto hvor de kan se deres tidligere køb, lave en favoritliste osv. Men hvis denne mulighed er aktiv skal kunden, i tilfælde af at de ikke er logget ind, vælge om de vil logge ind, oprette en konto eller gå direkte til kassen når de vil købe.

Da jeg gerne vil have at købsprocessen går som smurt, er jeg i tvivl om jeg skal deaktivere muliheden for at oprette en konto?

Hvad mener i? Bruger i nogen sinde konto?

/ Charly

Fra Kolding

Tilmeldt 23. Oct 05

Indlæg ialt: 900

Uffe Fey Fra WORDPRESSKONSULENT ApS Skrevet 13-11-2006 kl. 17:23

Hvor mange stjerner giver du? :

Jeg bruger muligheden for kundekonto relativt tit. Fx på smartguy.dk hvor jeg gennem årene har lagt ufattelige summer :) - der er det meget rart at jeg bare skal logge ind, og indtaste kortoplysninger - resten har de jo i forvejen. Tidligere køb bruger jeg på just-eat hvor man kan genbestille en gammel ordre. Men deciderede favoritlister.. nej ikke rigtig. Jo, ens wishlist på Amazon.. men ellers ikke.

Personligt ser jeg det ikke som et generende element i ordreafgivelsen, men du skal sørge for at man kan lave en ordre uden at skulle oprette sig og logge ind først. Nogle gange ved man bare at man kun vil lægge denne ene ordre nogensinde, og så gider man ikke igennem dén proces med at oprette sig. Men det siger du jo at du også har tænkt dig, så hvis man bare selv kan vælge, mener jeg det er absolut cool burger.

--
Uffe Fey, WordPress-konsulent på fuld tid

Fra Helsinge

Tilmeldt 6. Apr 05

Indlæg ialt: 71

Michael Gotfredsen Skrevet 13-11-2006 kl. 17:43

Hvor mange stjerner giver du? :

Jeg bruger ofte, som kunde, muligheden for at oprette en konto.

Jeg syntes det er smart, at jeg kan se mine tidligere køb, fx på smartguy.dk er det vældigt praktisk når jeg lige skal bestille nogle flere af "de der T-shirts jeg købe sidst".

På Saxo.dk er det også genialt, men det er så primært fordi de sender mig e-mail med forslag til nye bøger som minder om, hvad jeg tidligere har købt

Hvis jeg kan slippe for at indtaste min adresse og kreditkortinformation hver gang jeg handler i en butik er det absolut et plus for mig som kunde.

Fra Aabenraa

Tilmeldt 25. Jul 06

Indlæg ialt: 1269

pbtryk.dk Fra PB Tryk & Grafik v/Peter Boyford Skrevet 13-11-2006 kl. 17:56

Hvor mange stjerner giver du? :

Ikke for at spille smart, men kan du ikke "bare" lave et system, hvor kunden som udgangspunkt kommer igennem en standard købsprocess (=indtaster navn, adresse, osv) hvorefter kunden automatisk får oprettet en konto med sin mailadresse som bruger og et autogenereret eller selvvalgt password? Så kan de næste gang vælge om de gider at logge ind eller om de vil igennem hele smøren igen.

Vh
Peter

http://pbtryk.dk: Danmarks billigste bannere!

Tilmeldt 29. Oct 06

Indlæg ialt: 385

Tyllesen Skrevet 14-11-2006 kl. 08:50

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej

Tak for jeres svar..

Jeg tror jeg prøver at lave en løsning i retning af det Peter nævner..

/ Charly