Hej Marbella,
Du skriver, at den bærbare stod af.
Kan du beskrive symptomerne? 
Hvis skærmen blot er blevet defekt, kan de fleste bærbare tilsluttes en ekstern skærm, så du stadig kan bruge den bærbare og få taget backup.
Hvis den bærbare kan starte (der kommer liv i skærmen), men under opstarten fortæller om manglende operativsystem, kan det være en defekt harddisk, som gør redningen af data til en lidt større udfordring.
Hvis den bærbare eventuelt kommer med nogle højlydte beep, når du tænder den, kan de beep måske fortælle, hvilken vej vi skal se for at finde fejlen.
Hvis det "kun" er Windows opstartsfilerne, som er blevet defekte, eller den såkaldte partitionstabel (indholdsfortegnelse for harddisken), der er defekt, findes der forskellige værktøjer, som man kan benytte til at få adgang til de dyrebare data. 
Et af de værktøjer er en opstarts-cd eller -dvd, som man kan starte computeren op på og den vej få adgang til harddisken, selv om Windows ikke fungerer.
Du er meget velkommen til at kontakte mig, hvis du mener, at noget af ovenstående kunne pege i den rigtige vej, eller du ønsker hjælp til at redde de dyrbare data.
De bedste hilsner
John Nielsen
Nielco IT
Tlf. 20 13 63 23
Mail: info (snabel-a) nielco.dk