Telefonanlæg GoHello

Hej, jeg synes jeg vil delagtiggøre andre i den gode telefonanlægsløsning jeg nu har testet i 1½ måned.

Det drejer sig om en løsning der hedder GOHello på webadressen www.gohello.com, og som er perfekt til den helt lille virksomhed på 1 eller 2 personer.

GoHello tilbyder en service hvor man får et nummer, og dette nummer stiller, efter forskellige automatiske svar, videre til en eller flere mobiltelefoner.

Jeg er kun migselv i min virksomhed, og jeg har været træt af at kunder har ringet på 'umulige tidspunkter' med et eller andet ærinde osm udmærket kunne vente til næste dag, men jeg har ikke villet investere i et telefonanlæg, som heller ikke er så fleksibelt.

Med GoHello kan man vælge forskellige svarmuligheder, f.eks. 'Goddag, De har ringet til Amino Aps, et øjeblik' og herefter stiller den videre til din mobiltelefon. Eller, hvis det f.eks. er et opkald om aftenen, kan der svares: ' De har ringet uden for vore normale åbningstider, ring venligst mandag til fredag mellem 8:30 og 16:30'

Eller, hvis man er på ferie, kan systemet svare at man 'er på ferie frem til d. 3. oktober'

Check selv mulighederne på www.gohello.com.

Jeg har købt en service der kan håndtere ét mobiltelefonnummer, og udgiften per måned er ca. 225, og det inkluderer ubegrænsede opkald til ens nummer - dvs. at kunderne ringer til almindelig fastnettakst, og hvis man bruger viderestilling bliver omkostningen ikke mere end 150 per måned i telefontakst.

Prøv det gratis i en uge - det er ikke specielt svært at sætte op selv.

Med venlig hilsen

Liontamer

Hej Brian,

Ja, priserne fremgår af hjemmesiden. Indrømmet: De har så ikke faktureret helt korrekt første gang, men der er nu ikke noget at være i tvivl om, så det skal nok blive rettet.

Jeg har nu personligt nummer hos TDC, og den har hidtil stillet videre til min mobil. Men som nævnt har folk ringet på fjollede tidspunkter (aften eller weekend), og jeg har ikke lyst til at rode med flere mobiltelefoner, så opringene går videre til mig uanset tidspunktet.

Jeg synes at GoHello-løsningen er så ideel, fordi man:

1) Har en lidt 'professionel' telefonservice der tager imod opkaldene, uanset at men kun er sig selv.

2) Der er derfor også svar, selvom man er optaget, eller uden for kontakt (opkaldet bliver i mit tilfælde så stillet videre til min mobilsvarer)

3) Når klokken er 17:00 går der ikke flere opringninger igennem til min mobil, for så har jeg indstillet GoHello til at melde 'lukket'

4) Jeg kan holde fri en dag, og der kommer så ingen opringninger igennem til min telefon (og kunderne bliver informeret om at der er lukket den dag)

5) Også på en ferie kan man stadig have sin telefon åben, og kunderne får stadig en 'professionel' besked om at de kan ringe efter ferien.

Det er da muligt at det ikke fungere i længden, men indtil nu er det helt perfekt.

mvh Liontamer