pakken røg retur til mig

Fra Slagelse

Tilmeldt 16. Feb 08

Indlæg ialt: 385

RB Isolering Skrevet 20-08-2008 kl. 17:37

Hvor mange stjerner giver du? :

Hejsa aminoer jeg har startet en sexshop www.funnysex.dk jeg har lige modtaget mail fra en kunde som ikke var hjemme da pakken kom og da han kontaktede dem kunne de ikke finde hans pakke... jeg kontaktede selv gls og de kunne fortælle mig at den er på vej retur til mig fordi han ikke havde givet lyd fra sig hmmmm hvem bør betale for en ny fragt???????? jeg har skrevet til ham jeg sender den igen blot som god service :-) men hvordan kan jeg beskytte mig mod dobbelt fragt frem over René

Tilmeldt 10. May 08

Indlæg ialt: 413

Lagerhotel Skrevet 20-08-2008 kl. 20:08

Hvor mange stjerner giver du? :

Hej RBIsolering

Mange af de større webshops ville nok ikke forlange at kunden selv skulle betale. De vil hellere have at kunden er tilfreds og handler der igen (De webshops jeg kender til anyway). Det er selvfølgelig irriterende for leverandøren, men som de kloge siger om fremtiden, så er det ikke så meget prisen på en webshop som afgør om kunden vil handle der, men mere hvilken kundeservice der bliver ydet.

MVH Hans Poulsen - billigEmballage.dk / Pickandpack ApS

Salg af emballage www.billigEmballage.dk