Jeg er blevet bedt om at opbygge et "kvalitetsstyringssystem" i forbindelse med en fremtidig udvidelse af butikken... Men størrelsen "kvalitetsstyringssystem" virker en smule diffust, så jeg søger nogle lidt mere håndfaste eksempler. Skyd løs. |
Du skal nok igang med at lave nogle målinger, og føde dem ind i et system som Six Sigma.