Når du vælger e-butik, skal du lægge mærke til betingelserne ved køb via firma. Du har ikke nødvendigvis 14 dages returret eller 2 års reklamationsret - det er kun lovbefalet for private.
Efter en dårlig oplevelse med PC-Netto, hvor de nægtede at bytte et sæt fejlkøbte tonerpatroner tilbage, bare fordi jeg havde afhentet dem. Hvis jeg havde ladet dem sende med posten, skulle de bytte dem. Så afhent aldrig med mindre du er sikker på at butikken er serviceminded.
PC-Netto er siden gået konkurs, hvilket man godt kan forstå med den dårlige service de ydede.
Når jeg handler i en e-butik - også til firmaet - handler jeg altid privat og får tilsendt varen.