Hej Heidi, som udgangspunkt er der 2 hovedområder hvor problemet kan ligge:
A. Mængden af trafik du får på dit site/Hvor mange der er klar over at du findes og som kan finde dig på søgemaskiner, blogs osv.
B. Dit websites evne til at konvertere trafikken til salg?
Nu ved jeg ikke om du har sat noget analytics op, så du kan se hvor meget trafik du får og hvor det kommer fra, men jeg antager at du har sat nogle adwords op og at du bruger Facebook osv. til at gøre opmærksom på din webshop?
Derfor vil jeg kort give et par gode råd til dit webshop:
- Sørg for at det er mobil optimeret, da rigtigt mange benytter deres smartphones til at gå på nettet med.
- Få fikset alle små fejl og mangler på dit site, så det ser professionelt og troværdigt ud.
- Da folk i dag bruger mange forskellige browsere skal du sikre dig at det ser pænt ud i både Chrome, Firefox, Safari osv.
- Når du skriver tekster til dit site og dine produkter er det vigtigt at huske på at bruge de ord som folk også søger på. Prøv eventuelt at lave lidt søgning på Google for at finde frem til de ord med flest søgeresultater. F.eks. Trøje/Bluse? T-shirt/tshirt? Sko/højhælet sko osv.
- Få venner og familie til at prøve at købe noget i din butik, imens du kigger dem over skulderen... jeg er sikker på at du lærer noget af det som du ikke vidste før.
Håber du kan bruge disse råd til noget godt - ellers kan jeg anbefale at prøve at finde en webdesigner til at hjælpe med at optimere dit website.
Med venlig hilsen
David