Debat
|
Hej aminoer Jeg er ved at starte min egen virksomhed og faldte så over ordet CRM jeg ville bare høre om der var nogen af jer der kunne forklare mig hvad man kan bruge systemet til og hvordan det virker har kigget lidt på http://capsulecrm.com/ Håber der er en der kan hjælpe :D |
|
Hej Alexander Jeg kender ikke programmet, men du kan evt prøve en prøveperiode eller gratisversionen for at lære mere om programmet. Med Venlig Hilsen Søren M. Nielsen |
Jeg synes, de beskriver det godt på deres hjemmeside. Prøv at se her. Med Venlig Hilsen Søren Mathias Nielsen |
|
Jeg tror ofte det er overkill med CRM til en helt ny virksomhed. Jeg tror at alle ledere er nødt til at starte med gule lapper, og måske senere opgradere til et regneark, og efterhånden som man lærer sine egne behov at kende kan man begynde at kigge på CRM-systemer. Et CRM system kan først og fremmest erstatte gule lapper - CRM systemet kan være det der gør at du rent faktisk husker at følge op på dine kunder. CRM systemet kan også være der hvor du sætter dine arbejdsopgaver i system og opnår større effektivitet. Men jeg tror det er et behov der skal modnes, og at man nok ikke er klar til at sætte et CRM system op for en virksomhed førend man kender virksomheden og dens udfordringer rigtig godt gennem længere tid. |
Bliv gratis medlem
Opret bruger