Inkasso mod personer under 18 år

Hej med jer..

Vi har en kunde som vil købe et kursus hos, kunden læser vores betingelser og får dem fortalt - at tilmeldingen er bindende og ikke kan refunderes, men at beløbet sagtens kan bruges på andre kurser hvis hun skulle fortryde valget af kursus. Vi sendte fakturaer primo april, rykket medio april har så lige rykket kunden igen. 

Kundens svar på rykker nr. 2 er at hun er under 18 år, hun er angiveligt 17 år... hvad skal vi så gøre, kan vi fortsætte med rykkerproceduren, eller??

Vi er pænt irriteret, for den plads kunden optager er den sidste på holdet og vi har derfor afvist andre kunder, og nu er tilmeldingsfristen udløbet......

Håber at i kan hjælpe...

//Daniel

Gør vi også... på 90% af tilfældene... så er der de sidste 10% som vi laver en "løsning" med.. ud af dem er hende den omtalte faktisk den første som skider højt og flot på konceptet..

Der er desværre ikke så meget at gøre.. Man må ikke sende personer til inkasso når de er under 18 - jeg vil forslå at få forud betaling fremadrettet så I undgår det..

Du kan jo prøve at høre personens forældre, som er de "ansvarlige" når det er en under 18 !

Daniel Billstrøm:

Er der virkelig ikke andre der har andre løsninger.. Kan vores under 18 kunde ikke hæfte på en eller anden måde??

Måske - måske ikke. Læs eventuelt dette:

"Bliver en aftale ugyldig på grund af umyndighed, skal hver af parterne tilbagelevere, hvad han har modtaget eller, hvis tilbagelevering ikke kan ske, erstatte dets værdi. Den umyndige er dog kun pligtig at yde erstatning i det omfang, det modtagne skønnes at være kommet denne til nytte."

og:

Lyver du dig ældre over for en person, som du handler med - eller forsøger du på anden måde at snyde vedkommende - ser sagen ganske anderledes ud. I så fald beskytter loven dig ikke længere, men bestemmer derimod, at du skal betale erstatning.

Men ellers beskytter værgemålsloven dig på den måde, at det bliver de voksne, der risikerer at få et tab, hvis de lader dig stifte gæld til dem.

har ikke en løsning til det her.

Men prøv evt. at ringe/skrive til alle dem du har afvist om at der er en plads ledig, først til mølle princip og med forudbetaling?