Hej Jeg har et spørgsmål jeg håber nogle af jer kan hjælpe mig med. Hvis jeg køber 100 fx LP plader og nogle gamle pladeafspillere brugt på fx DBA og derefter sælger dem videre på min webshop (dette er et eksempel). Hvordan er reglerne, mht brugt salg fra webshop, her tænker jeg garanti, returret osv. - er der nogle specielle ting jeg skal være opmærksom på? |
Hej Rasmus
Du kan læse mere om din problematik her: http://www.paulex.dk/files/manager/downloads/brugtbil.pdf
Brochuren er godt nok mere tiltænkt forbugeren og mht. biler, men reglerne er de samme.
Altså; du er forhandler, når du driver en webshop, og derfor er der to års reklamationsret, ligesom der ved al anden handel er 14 dages fortrydelsesret. Der findes ikke noget, der hedder "købt som beset," når man er forhandler.
Der er naturligvis nogle begrænsninger i reklamationsretten. Der skal tages højde for, hvad man kan forvente at få et beløb. Sælger du f.eks. en pladespiller for en 50'er kan køber nok ikke forvente, at pickupen er spritny. Eller at sliddelene holder i 2 år. Med mindre, at du skriver, at den er i stand som ny i produktteksten.
Mvh.
Anders Hein