Hov. Du er ikke logget ind.
DU SKAL VÆRE LOGGET IND, FOR AT INTERAGERE PÅ DENNE SIDE

Først hævning, når varen er sendt?

Side 1 ud af 1 (2 indlæg)
  • 1
Fra Fredericia
Tilmeldt 19. May 11
Indlæg ialt: 231
Skrevet kl. 19:05
Hvor mange stjerner giver du? :

Hej alle.

I forbindelse med køb via webshops er det vist sådan, at butikken først må hæve pengene på kundens dankort, når varen er sendt til kunden?

Men hvad hvis det er en bestillingsvare, - et unikum? Altså hvis kunden f.eks bestiller en skjorte efter eget design og kundens personlige mål? Ændrer det noget?

Og hvis det er sådan, hvordan gøres det så i praksis?

På forhånd tak.

Mvh
Chris

Fra Lystrup
Tilmeldt 22. Jul 06
Indlæg ialt: 142
Fra  Hennetec Skrevet kl. 23:24
Hvor mange stjerner giver du? :

Afregningstidspunktet er det samme uanset om det er specialfremstillede eller almindelige varer.

Men hvis der er tale om specialfremstillede varer, så kan forretningen undlade at tilbyde de normale 14 dages fortrydelsesret. I praksis vil det betyde at kunden faktisk hænger på købet i det øjeblik bestillingen er godkendt og forretningen ellers ikke misligeholder sin del af købsaftalen. Det gælder også selvom varen ikke er afsendt endnu, hvis der f.eks. er oplyst 14 dages leveringstid og denne tid ikke er gået endnu, så kan forretningen afvise at annulere købet... Og hvis kunden lukker sit betalingskort, så kan forretningen gå efter at få betalingen ad den juridiske vej...

I øvrigt, så kan kreditkortkunder normalt påklage betalinger op til flere uger efter hævningen, så reelt betyder det ikke det store hvornår man hæver beløbet (Nets/Teller trækker bare beløbet tilbage, hvis de vurderer en klage i kunden favør)...

Side 1 ud af 1 (2 indlæg)