Hej Jeg har købt nogle varer kontant. Nu siger sælger at det er en forkert pris i forhold til hvad vi aftalte. Jeg har betalt det beløb, som fakturaen lyder på. Hvordan forholder jeg mig og hvad siger lovgivningen om dette? Lene/Mikael |
En aftale er som udgangspunkt en aftale. Og da I har fået ordrebekræftelse samt faktura udleveret, kan sælger ikke pludselig ændre i prisen, med mindre det er åbenlyst for forbrugeren, at der er tale om en fejl. Sælger skal derfor sælge varerne til den oprindelige pris. Hvis ikke den vil det eller vil udlevere varerne, kan Forbrugerklagenævnet muligvis behandle sagen.
Med venlig hilsen,
Alexander