Er der fortrydelsesret hos DanaWeb?

Ja det har du ret i og det er heller ikke fedt.

Men er de bondefangere og snyder og svindler, så ville det være rart at kunne trække sig i denne situation så jeg ikke bliver en af de mange der sidder fast i deres spind. Om det er baggrund af min egen fejl eller ej.

Jeg er normalt oprigtig i forretninger, og kunne ikke finde på at snyde ærlige forretningsdrivere som du selv.

Kald mig bare kedelig, men jeg tror nu ikke der er mange ønsker fra Danawebs side om at snyde sine kunder bevidst. Der er en grund til at de er hvor de er idag.

Til gengæld har de en ekstrem stor markedsanddel, og selv med meget lav utilfredshedsprocent, vil det jo stadig betyde mange utilfredse kunder når man HAR mange kunder.

Ja hvis du har 1000 ordrer om året, og har en 99% kundetilfredshed (hvilket man jo må sige er godt) så har man 10 pisse sure kunder om året. - Er det godt eller dårligt?

Men igen. Jeg kender ikke deres tal, men der er vel heller ingen grund til at gøre tingene værre end de er, bare fordi man har været en klovn og sagt ja til noget man så senere fortryder. Det prøver de fleste af os vel.

Hvorfor kontakter du ikke bare din kontaktperson og siger det som det er og taler med dem?. Du har fortrudt, og at det ikke er til nogen gavn for nogle af jer at fortsætte et samarbejde. Så kan du jo tage stilling til derfra om de er fair eller ej - eller i kan få talt ordentligt om de ting du er usikker på.

Man kan måske så forvente at de vil have nogle udgifter dækket ind for annulleringen af handlen igen, da de jo sikkert har brugt en masse tid og ressourcer på det.. Det ville i hvert fald være "delvist" fornuftigt af dem.

Men nu er her et indlæg, der ligger synligt på nettet og for Google, hvor Danaweb og en masse negative ord går igen de første 10 gange.

Alt sammen fordi du har fortrudt en aftale du har indgået - og hvad var det de havde gjort forkert for at fortjene det?

- Jeg ville blive ked af det, hvis du havde kontaktet mig og så fortrød vores aftale -  og jeg så dagen efter kunne se mit firmanavn og ordet "svindler og Snyd" i et indlæg og på Google, alt sammen fordi du havde fortrudt. - Meget ked af det.

Hvis du vil have et uvildigt kig på situationen, så stik mig et kald i morgen, så fortæller jeg dig om det er en god løsning eller ej. (Og nej, du får på intet tidspunkt et salgspitch, kun svar på dine spørgsmål fra anden side, med erfaringen til at kunne rådgive dig i om det er godt eller ej) 

Men at oprette det her indlæg, med alle disse negative ord om dem.. Det er sgu lidt synd, og spreder bare dårlige vibes om deres forretning, uden de har fortjent det.

Du har 14 dages fortrydelsesret og jeg ville virkelig passe meget på det firma. De er kendt for at binde deres kunder til dem på hænder og fødder. Desuden skrev JP om dem og der var et urmager firma i Ålborg Ørsnes Guld og Sølv hvor Danaweb havde mistet deres data men ville ikke erstatte det. Først da de gik i retten og fik medhold i deres sag betalte Danaweb en erstatning.

Hej

Nu kan jeg se at denne mest læste debat var nærværende omkring DanaWeb, og jeg kunne derfor godt tænke mig en opdatering på hvordan det gik med denne gamle sag ?

Generelt er det en god ide ALDRIG at underskrive en aftale før man har haft lejlighed til at tage den med hjem og læse den igennem/overveje situationen.  Det er en speciel god ide ALDRIG at underskrive noget man ikke har fuldmagt til, da det kan medføre et personligt erstatningsansvar.

Derfor meget nysgerrig på hvordan sagen endte.