Bliv gratis medlem
|
Hej alle, Kan man kræve at en vare tilbageleveres uåbnet ved de 14 dages returret ved onlinesalg? Sælger elektronik varer (digitale videokameraer, bil dvd''er) hvor det kan være svært at retfærdiggøre gensalg hvis pakken har været åbnet. Hvis ikke, hvor meget kan man så egentlig kræve? |
14 dages returret?
Side 1 ud af 1 (4 indlæg)
- 1
|
Du kan kræve alt er med tilbage og kassen ikke er ødelagt o.s.v.... d.v.s som da kunden fik den... Men du kan ved en del kræve det ikke må være åbnet som f.eks. dvd''er o.s.v... Der vil nok altid blive en slås kamp mellem køber og sælger :) |
|
Du kan ikke kræve ubrudt emballage medmindre der er tale om lyd- og billedoptagelser samt edb-programmer. Kunden skal have lejlighed til at undersøge varen, før han beslutter om fortrydelsesretten skal udnyttes. Varen skal dog tilbageleveres i væsentlig samme stand og mængde, hvori den var, da kunden fik den tilsendt. Du kan læse mere på Forbrugerstyrelsens hjemmeside her: |
Side 1 ud af 1 (4 indlæg)
Opret bruger