Analytics tæller ikke salg fra visse kilder

Hej

Jeg har et problem med Analytics, som går på, at jeg kan se hvor mange salg vi får fra de forskellige kilder, men det går galt for nogle få medier. Jeg kan se besøg osv., bare ikke salg.

UTM trackingen er korrekt. Jeg har oplevet samme problem i et tidligere firma jeg arbejdede, og problemet opstår kun ved bannerkampagner. Dog ikke ved alle bannerkampagner.

nogen der ved hvad der sker?

På forhånd tak for hjælpen.

Ikke lige i det pågældende tilfælde, da bannerne kun vises for svenske IP'er. Men i andre tilfælde hvor det samme er sket, skulle salgene være ok.

Okay, mystisk. De gange I har haft mulighed for at teste, hvilken kilde har der været angivet i Analytics, i stedet for den som det burde være?

Tak for svar. Jeg kan desværre ikke se hvilken kilde der har "taget salget" fra den pågældende kilde. Det kan ske at være adwords, da besøg er faldet en smule, mens salget er gået lidt op via Adwords i de dage. Men jeg er slet ikke sikker.

Jeg kan desværre ikke selv klikke på linket og foretage et køb, da bannerne kun vises for folk med svenske IP'er. jeg kan dog se antal sidevisninger, tid på sitet osv. fra denne kilde, men bare ikke salg, og heller ikke hvor i købsflowet det er gået galt, for købs-målet er helt tomt. UTM trackingen er korrekt.

Vi har et script på kvitteringssiden, og jeg tænker om det på en eller anden måde kan ske at blokere, så salges ikke opfanges af Analytics?

hej

Jeg tager lige denne op igen, da problemet stadig ikke er løst, men jeg har fundet ud af, at der går et salg igennem til analytics hvis jeg bruger linket som kun har min egen UTM tracking. Men hvis jeg bruger den url som sidder på bannerne, dvs. inkl. partnerens tracking, så ryger der ingen salg ind i analytics.

Jeg tror desuden at når dette problem er opstået, har bannerne kørt via Adtech. Så kan det ske at Adtech blokerer for et eller andet i analytics?

Jeg håber at nogen herinde kan hjælpe...