Hosted hos Gigahost men domæne på GratisDNS ?

Henrik Nielsen:

Det er gigahost i skal have fat i... kan det tænkes at de ikke vil udlevere oplysningerne fordi de ikke ved at siden har skiftet ejer? eller er der ikke længere en aftale?

De ved godt at siden har skiftet ejer, men de siger at det er den gamle ejer vi skal have fat i. Problemet er bare at den gamle ejer heller ikke ved noget om alt det her FTP.

Sikken situation vi sidder I, hva'? Arhh skidt..

Brian Jørgensen:

gweb:

I må kunne få gigahost til at sende loginoplysningerne til den e-mail adresse hotellet er registreret i.

Det må vi ikke få oplyst, da vi ikke ejer det.

Så skal i have fat i den tidligere ejer

Ikke for at være næsvis, men folkens, se nu lige at jeg har skrevet for 3. gang at vi HAR haft fat i tidligere ejer, som mener at han intet kan gøre da han ikke ejer det mere og ikke har nogen oplysninger på det hele mere.

Smith:

Hvad sker der siden mit svar ikke er brugbart????

 

Domænet er deaktiveret hos dk-hostmaster???? det er non-existent og derfor virker det ikke.

 

Gigahost er IKKE problemet jo ?

Det ved jeg ikke, dit svar er sikkert super godt

Men kan du forklare hvad vi skal gøre så for at aktivere det igen hos dk-hostmaster?

Det ved jeg ikke, dit svar er sikkert super godt

Men kan du forklare hvad vi skal gøre så for at aktivere det igen hos dk-hostmaster?

Jeps.

I skal snakke med:

https://www.dk-hostmaster.dk/index.php?id=42&query=gourmetsushi.dk&submit=S%F8g

Vedkommende kan genoprette domænet ved at betale for det med fx. dankort og så går der nogle timer så virker domænet igen.

Er det den rigtige ejer som står ovenfor?

Brian Jørgensen:

Ikke for at være næsvis, men folkens, se nu lige at jeg har skrevet for 3. gang at vi HAR haft fat i tidligere ejer, som mener at han intet kan gøre da han ikke ejer det mere og ikke har nogen oplysninger på det hele mere.

Jamen du skriver jo selv, at Gigahost ikke kan (vil) udlevere login til jer / din kunde, da de ikke ejer webhotellet.

Så må det vel stadigvæk være den "gamle" ejer, der ikke har bedt Gigahost om at overdrage webhotellet.

EDIT: Fjernet noget om DK-Hostmaster, da domænet allerede står i den nye ejers navn...

Brian Jørgensen:

Smith:

Hvad sker der siden mit svar ikke er brugbart????

 

Domænet er deaktiveret hos dk-hostmaster???? det er non-existent og derfor virker det ikke.

 

Gigahost er IKKE problemet jo ?

Det ved jeg ikke, dit svar er sikkert super godt

Men kan du forklare hvad vi skal gøre så for at aktivere det igen hos dk-hostmaster?

Du skal logge ind på Dk-hostmaster hvis du har login info (kode og brugernavn), hvis ikke kan du bestille koden med post eller email, og den person som domænet står registreret til vil så modtage login oplysningerne.

Hvis i ikke kan få adgang til gigahost kontoen af gammel ejer, må i jo oprette en ny konto hos gigahost, også ligge hjemmesiden op der (og tilføje domænet til denne konto)

Håber det kan hjælpe