Online kommunikations eksempel: hvordan i IKKE skal tale til folk der henvender sig til jer online/i sociale netværk

jeg er en dame af princip, og et af mine principper er at jeg skal kende alle som jeg connected med i sociale netværk. Engang imellem får jeg nogle requests fra folk som jeg ikke kender og som der ikke øjensynligt har en god grund til at tilføje mig.

Lige en sidebemærkning men en rigtig god regel er at skrive en personlig besked til alle du connecter med online, og det er en funktion at stort set alle større sociale netværk har. Det gør chancen for at folk vil connecte endnu større end den er i forvejen. 

Men - engang imellem connecter jeg med folk der sender requests til mig, uden at jeg kender dem - men det kommer an på hvor mange "venner" vi har til fælles det enkelte sted. Anyway 1. gang i kvartalet skriver jeg en introduktions besked ud til disse mennesker som jeg 1. ikke kender men 2. er connected med mig alligevel fordi vi har nogle af de samme venner - det er måske max 10 personer. 

Folk plejer at blive glade for det, fordi det viser at jeg interesserer mig for de folk jeg er connected med, men engang imellem kommer der en upser. Sådan en kom der igår. En upser der gjorde at jeg næsten smed personen ud af de mennesker jeg er connected til, igen. Jeg skriver:

hej X - 

jeg kan se at du har tilføjet mig på <indsæt social netværk her> og da jeg godt kunne tænke mig at vide hvem jeg er connected til så tænkte jeg om du ikke kunne introducere dig selv? Du må også gerne spørge ind hvis der er noget du vil vide om mig... ok ?

venligst Henriette

Så svarer personen 

"kære Henriette - jeg arbejder med "X". Du kan få mere at vide om mig hvis du kigger på http://www.ikkesærliggodtilatplejenetværk.dk. Derudover kan du tilmelde dig mit nyhedsbrev. 

venligst

X"

 

Og så var det at jeg blev helt paf. Forspildt chance. Jeg skriver til personen om de ikke kan introducere dem selv nu når de gerne vil være en del af mit netværk... Jeg får ikke noget at vide om personen på noget som helst plan der ligner dialog, men jeg får en henvisning til en hjemmeside og et salespitch om et nyhedsbrev.

Substans, Dialog ? I think not - og det er i et værktøj der nok, over alt andet er bygget til dialog.

Det er personen der har tilføjet mig. Hvad siger det ? hvis man nu (som jeg) kan være en kende idealistisk, jamen så tror jeg at personen ser mig som et redskab til at nå flere mennesker på det givne sociale netværk, og sådan noget bliver jeg super harm over.

endeligt indtryk: personen er ikke en jeg har lyst til at tale med eller referere folk til når de ser mig som en måde at få flere eyeballs på. Og jeg er næææsten ved at smide dem af igen. Personen får dog en chance til. 

Min pointe er: tænk jer om før i kontakter folk. Forklar dem hvorfor at i kontakter dem. Hvis i glemmer og forklare dem det i første instans og de nysgerrigt spørger ind til det (og så er du heldig)- så fortæl dem en god historie om din process så de kender dig bedre.