Grundlaget for din medlemsside skal være på plads for at lykkes

Man kan sige, at formålet med en medlemsside er at hjælpe en bestemt målgruppe med at opfylde et behov.

Det kan være behovet for:

• At få løst nogle udfordringer
• At få inspiration til udvikling
• At høre til blandt ligesindede
• At blive bedre til noget
• Og hvad der ellers kan være af behov!

Første skridt er derfor at få dit overordnede koncept på plads. Det kan der være mange metoder til at finde frem til. Et konkret spørgsmål, du som minimum skal kunne besvare, er:

Hvem vil du hjælpe med hvad?

Min ide til Klub Kundeflow var at hjælpe selvstændige med flere kunder. Det kunne også være at hjælpe:

• Kvinder stærkt igennem en skilsmisse
• Børnefamilier med en praktisk lettere hverdag
• Overvægtige mænd med at tabe sig
• Selvstændige med at få styr på deres regnskab
• Lystfiskere med et forum hvor de kan få inspiration og tips
• Grafikere med et netværk af freelancere i udlandet
• Spirituelt søgende med spirituelle værktøjer

Så inden du går i gang med alt det praktiske, skal grundlaget være på plads. Din medlemsside skal hjælpe en bestemt målgruppe med at dække et konkret og erkendt behov.

Hvilke behov er så erkendt?

Den bedste metode til at finde frem til overordnet tema til din medlemsside er at spørge din målgruppe om deres udfordringer, frustrationer, ønsker, behov osv.

Vil du gerne lave en medlemsside for børnefamilier, så kan du f.eks. spørge om noget i denne stil:

• Hvad er dine største udfordringer som børnefamilie i hverdagene?
• Hvad drømmer du om at gøre som børnefamilie?
• Hvad ville gøre livet som børnefamilie nemmere?
• Hvad savner du i din hverdag?
• Hvad kunne du godt tænke dig mere af? Mindre af? 
• Osv.

Du bliver SÅ meget klogere på, hvad din ideelle målgruppe har af udfordringer og ønsker, og kan sammensætte din medlemsside efter det. Der vil helt sikkert opstå nogle aha-oplevelser, når du ser svarerne. Det kan også være, at du bliver bekræftet i dine formodninger, og det er jo bare helt fint.

Brug svarene i din brainstorm, når du skal indkredse, hvem din medlemsside skal hjælpe med hvad.