Nu indbygget bogholder-hjælp i Dinero

Kære Dinero-bruger

Jeg har i dag en stor nyhed til dig.

Som du ved, er Dinero det letteste regnskabsprogram på markedet, men af og til er der ting, man ikke helt forstår. Det kan være spørgsmål om løn, fradrag, funktioner i Dinero, eller en af de 100 andre ting, der kan være svære at håndtere selv.

Typisk opstår spørgsmålene på tidspunkter, hvor vi som selvstændige har tid, men revisoren har fri…

Bogholderhjælp 75 timer/uge for Pro'er
Derfor har vi i flere måneder holdt ansættelsessamtaler og trænet et hold af 7 bogholdere, der nu står til rådighed for alle Dinero Pro brugere hele 75 timer om ugen (Gratis brugere får også hjælp, men mere om det senere i indlægget :-)).

For at gøre det smart, har vi bygget et chat-vindue direkte ind i Dinero, så du uden at skulle finde telefonen frem, åbne mailprogrammet etc. kan spørge direkte i Dinero og få svar med det samme.

Samtidig er det meget lettere at sende dig links til forklarende videoklip og guides direkte gennem chatten.
Slutteligt kan du få “samtalen” på mail, så du let kan huske, hvad du skal gøre.
Vi sidder derfor nu klar til at hjælpe dig på mail og chat alle dage således:

Mandag 9 - 22
Tirsdag 9 - 22
Onsdag 9 - 22
Torsdag 9 - 22
Fredag 9 - 16
Lørdag 12 - 20
Søndag 12 - 20

Dinero's flinke supportere, fra venstre: Jannik, Dennis, Niklas, Camilla, Theis, Manja og Burim


Som Dinero gratis-bruger, er du også mere end velkommen til at benytte chatten til spørgsmål om hvordan Dinero virker, hvor man finder diverse funktioner og alt andet, end bogholder spørgsmål. Så har du af og til brug for hjælp til bogføringen, så er det nu du skal “Go Pro”.

Du finder chat-vinduet i nederste højre hjørne af Dinero, og du skriver bare dit spørgsmål, så svarer vi typisk inden for 1 minut.

Vi kan svare på alle almindelige bogholder-spørgsmål, og vi vil hjælpe dig så godt vi kan, selvom vi selvfølgelig aldrig helt kan erstatte en dygtig fagmand.

Vi elsker at fylde mere værdi i Dinero og håber, du er glad for det :-)

De bedste hilsner

Martin Thorborg
Medstifter af Dinero