Mediadirekt hvem kender dem?

Kære alle sammen

Den energi, der i den her tråd har været brugt  på beskyldninger om det eller det andet, kunne være brugt bedre på at lave forretning.

Lad os lige få omgangstonen op på et for alle acceptabelt niveau.
Personangreb og injurier hører på ingen måde hjemme på Amino.dk - eller andre steder for den sags skyld.

På forhånd mange tak.

Hej Elias.

Her er der jo INGEN sag at behandle, havde Lowa5000 kommet direkte til os, så kunne vi naturligvis have løst sagen – men han vælger jo ”bare” at brokke sig – og ud fra vores firmapolitik, ganske uberettiget.

Når Lowa5000 bliver ved med at nægte at komme med oplysningerne, så vi kan få løst ”sagen”, så tror jeg at det skyldes én ting - han ved godt at sagen IKKE er som han her udstiller den.

Lowa5000 er jo IKKE her for at løse problemet, for så var han gået direkte til (hovedet) os, han vælger i stedet at gå i diverse forums (røven) og klage sin nød.

Så når jeg vælger IKKE at lade det gå ukommenteret forbi, så er det fordi jeg efterhånden er træt af at amino er blevet et sted hvor forbitrede ”arbejdsløse” personer bruger al deres tid på at udstille andre helt uden saglig dokumentation.

Og så lige igen – ang. optagelser af telefonsamtaler, så ser alle vores andre 5.000 kunderne det som en god service, da det jo KUN er noget der bliver fundet frem, HVIS vi/de mener at noget ”mangler” i den leverede ydelse – heldigvis er det dog MEGET sjældent vi skal grave i disse filer – da hovedparten af vores kunder godt vil stå ved det de lover – som vi naturligvis også gør.

MediaDirekt

MediaDirekt ApS:

  han vælger i stedet at gå i diverse forums (røven) og klage sin nød.  

Det var da en charmerende omtale af Amino.

MediaDirekt ApS:

Så når jeg vælger IKKE at lade det gå ukommenteret forbi, så er det fordi jeg efterhånden er træt af at amino er blevet et sted hvor forbitrede ”arbejdsløse” personer bruger al deres tid på at udstille andre helt uden saglig dokumentation.  

Jeg kunne ikke være mere uenig med dig.
Amino er et offentligt debat forum, som hjælper flere tusinde iværksættere med råd og vejledning i forbindelse med deres start som selvstændige og/eller overvejelser om samme.

Du har nu valgt at holde den lidet flaterende tråd kørende over meget lang tid og har skudt på alle kunder, der har givet udtryk for andet end begejstring for dit firma. Jeg har personligt en mental liste, jeg kalder "WNTDBW listen".. velkommen på den.

Hav i øvrigt en god dag!

De bedste hilsner
John Nielsen

MediaDirekt ApS:

Hej Elias.

Her er der jo INGEN sag at behandle, havde Lowa5000 kommet direkte til os, så kunne vi naturligvis have løst sagen – men han vælger jo ”bare” at brokke sig – og ud fra vores firmapolitik, ganske uberettiget.

Når Lowa5000 bliver ved med at nægte at komme med oplysningerne, så vi kan få løst ”sagen”, så tror jeg at det skyldes én ting - han ved godt at sagen IKKE er som han her udstiller den.

Lowa5000 er jo IKKE her for at løse problemet, for så var han gået direkte til (hovedet) os, han vælger i stedet at gå i diverse forums (røven) og klage sin nød.

Så når jeg vælger IKKE at lade det gå ukommenteret forbi, så er det fordi jeg efterhånden er træt af at amino er blevet et sted hvor forbitrede ”arbejdsløse” personer bruger al deres tid på at udstille andre helt uden saglig dokumentation.

Og så lige igen – ang. optagelser af telefonsamtaler, så ser alle vores andre 5.000 kunderne det som en god service, da det jo KUN er noget der bliver fundet frem, HVIS vi/de mener at noget ”mangler” i den leverede ydelse – heldigvis er det dog MEGET sjældent vi skal grave i disse filer – da hovedparten af vores kunder godt vil stå ved det de lover – som vi naturligvis også gør.

MediaDirekt

Og når han skriver herinde, så burde i da nemlig som et led i jeres support (og vel egentligt også reputation management) kontakte ham direkte, i stedet for at opblusse en diskussion, hvor alle har frit skue til jeres tåbelige indlæg.

Tænk på, at de fleste iværksættere herinde fra rent faktisk er jeres potentielle kunder. Tror ikke i finder et meget bedre sted at komme ud med jeres budskab og service, og på den vinkel fejler i groft.

Jeg har aldrig oplevet at nogen optager telefonsamtaler (så vel som personlige møder), og som tidligere sagt finder jeg det dybt uetisk.

Undskyld ordvalget, men jeres håndtering af diskussionen herinde er rent sagt til grin

MediaDirekt ApS:

Hej Elias.

Her er der jo INGEN sag at behandle, havde Lowa5000 kommet direkte til os, så kunne vi naturligvis have løst sagen – men han vælger jo ”bare” at brokke sig – og ud fra vores firmapolitik, ganske uberettiget.

Når Lowa5000 bliver ved med at nægte at komme med oplysningerne, så vi kan få løst ”sagen”, så tror jeg at det skyldes én ting - han ved godt at sagen IKKE er som han her udstiller den.

Lowa5000 er jo IKKE her for at løse problemet, for så var han gået direkte til (hovedet) os, han vælger i stedet at gå i diverse forums (røven) og klage sin nød.

Så når jeg vælger IKKE at lade det gå ukommenteret forbi, så er det fordi jeg efterhånden er træt af at amino er blevet et sted hvor forbitrede ”arbejdsløse” personer bruger al deres tid på at udstille andre helt uden saglig dokumentation.

Og så lige igen – ang. optagelser af telefonsamtaler, så ser alle vores andre 5.000 kunderne det som en god service, da det jo KUN er noget der bliver fundet frem, HVIS vi/de mener at noget ”mangler” i den leverede ydelse – heldigvis er det dog MEGET sjældent vi skal grave i disse filer – da hovedparten af vores kunder godt vil stå ved det de lover – som vi naturligvis også gør.

MediaDirekt

Findes der noget mere ucharmerende end en stor virksomhed der debatere på børnehaveniveau?

John Nielsen, Nielco IT :

Elias Sørensen:

Jeg har aldrig oplevet at nogen optager telefonsamtaler (så vel som personlige møder), og som tidligere sagt finder jeg det dybt uetisk.

Hej Elias,

Der findes godt nok brancher, hvor det er helt normal praksis at optage de telefoniske aftaler, der bliver indgået med kunder - for at kunne dokumentere detaljer.
Men det er de fleste steder, hvor det forekommer, også almindelig praksis at  informere kunderne om, at det sker.
Som eksempel på brancher, hvor telefoniske samtaler optages, er ved fondshandler.

Glemte vidst at få "uden at udmelde det" ind efter sætningen. Det er da selvfølgelig OK, hvis den anden part er klar over det - problemet i MediaDirekt's tilfælde er, at de gør det uden kunders orientering.

Hej

Jeg kender ikke Mediadirekt.dk, men det gør jeg nu

Det er så også en af de første gange, jeg har set en debat med et ApS, det plejer trods alt at være en navngiven person, som repræsenterer ApS'et.

Jeg kan da kun tilslutte mig, at dette firma nu er røget ind på min liste over virksomheder, som absolut må frarådes i enhver forbindelse.

Hilsen