Større bundlinie igennem Internettet

Hvorfor er det vigtigt at være synlig på nettet? Vi har listet en række helt konkrete punkter op, som en god hjemmeside kan gøre for netop din forretning:

• Du styrker dit image og position på markedet
• Du får den mest effektive markedsføring til den billigste pris
• Du når ud til nye kundegrupper
• Du kan fjerne arbejdsbyrder ved at have svar på hjemmesiden
• Du kan fasteholde kunder igennem nyhedsbreve
• Du betjener kunderne uden for åbningstiden

Alle disse ting skulle gerne resulterer i en forøget bundlinie og dermed blive en investering som tjener sig selv hjem. Danmark er en IT-nation og enhver virksomhed uden en hjemmeside, har allerede tabt kampen om en stor del af kunderne. Vi deler links og udveksler meninger over Facebook, MSN og e-mail som aldrig før og her er det er vigtigt for din virksomhed at i er præsenteret.

Men er det nok “bare” at have en hjemmeside? Det mener vi ikke! Idag er forbrugeren kræsen, så bryder han sig ikke om din hjemmeside, bryder han sig heller ikke om din forretning. Hjemmesiden er ofte førstegangsindtrykket som forbrugeren får af din forretning og her gælder det om at ramme hårdt og kontant og signalere de helt rigtige ting indenfor højest to sekunder. Det er nemlig den tid som den gennemsnitlige internetbruger, vurdere om din side kan bruges eller ej, ved almindelig surfing.

Sådan ser Danmark ud i dag:
- 85% har adgang til internettet fra hjemmet
- 59% har handlet online i 2008
- 44% af internetbrugerne bruger mindre tid på at læse trykte medier

Du har rundt regnet 4.675.000 potentielle kunder og største delen af dem har handlet online indenfor det sidste år. De tal bør om noget andet overbevise enhver om hvor vigtigt det er at have en god hjemmeside. Men hvad er en god hjemmeside? Den bør tage udgangspunkt i disse 3 ting:

1. Indhold:
Sørg for brugeren kan finde det information han leder efter. Content is king, og uden at have relevant indhold, har du intet at bruge dit website til.

2. Design
For at forstærke dit indhold og skabe den rigtige stemning, er webdesign en stor faktor. Brugeren skal fornemme hvilken slags virksomhed I er, uden at læse om jer. Farver, typografi og opsætning er helt essentielt for at have en god og brugervenlig hjemmeside.

3. Usability
Internettet er fuld af faldgruber og du mister dine brugerer øjeblikkeligt, hvis du ikke træder uden om disse. Hvad er hjemmesiden designet til iht. skærmopløsningen, bruger man gif eller jpegs, hvad gør Flash, kan brugeren finde rundt og fungere ens “flow” i den online shop og meget, meget mere.

Når man har en hjemmeside, handler det i stor grad om at forstærke ens budskab. Det kan gøres igennem en lang række værktøjer, som SEO (søgemaskine optimering), persuasive design og statistisk analyse, for at nævne et par stykker.

Er du sikker på at din hjemmeside kan stå distancen?
At den har det rigtige indhold, signalere de ting som skal sælge dine varer og ikke mindst at den virker korrekt? Alle disse tekniske og flotte ord som nævnes, kan koges ned til denne lille, men stærke sætning:

Burde forbrugeren ikke få samme service og indtryk af hjemmesiden, som der bliver leveret i forretningen?