Feedback på webshop med lav konventering.



Jeg vil gerne hører jeres ærlige mening om min webshop knivblokken.dk.

Jeg har været i gang siden februar og taget imod betalingskort siden juni. Ja det tager bare røv lang tid at blive godkendt af NETS. Jeg kæmper med at få mine besøgende til at købe lidt oftere! Jeg reklamere meget gennem Google adworks, hvilket betyder at jeg får rigtig mange besøgende på min side. I går (søndag) havde jeg fx. 55 besøgende hvoraf 2/3 af dem kom fra Google adworks, problemet er bare at INGEN af de 55 blev konverteret til et eneste salg :( 
Jeg søger derfor noget feedback til min hjemmeside, håber i kan hjælpe mig med at finde ud af HVOR eller HVORFOR mine besøgende ikke køber noget. Tror ikke det er priserne, da de er yderst konkurrencedygtige!

Jeg ved godt det er et simpelt design, men som en hver ny i iværksætter handler det om at holde sine omkostninger nede. Det er derfor lidt begrænset hvad jeg kan ændre. Men selvfølgelig; er det altafgørende for konverteringen, så må jeg investere i den designer.

På forhånd tak for jeres svar!

Knivblokken.dk

Dejlig overskuelig side.

Måske skulle du overveje noget kommunikation på forsiden, hvor du beskriver de tilbud du har. I stedet for blot at have stickers med priser. Det giver lige lidt ekstra.

Der kunne måske også godt stå lidt mere ved hver enkelt kniv. Nu ved jeg ikke hvor meget man kan skrive om en kniv, men bare en smule. Evt. omkring anvendeligheden af den.

Billeder kunne jeg også godt tænke mig at se flere af. Måske et par flere af hvert produkt, men især reelle pressebilleder fra eksempelvis Global. Måske et billede med nogle der bruger kniven. Gerne knivskarpt og skandinavisk, så folk igen føler sig hjemme på siden.

Du kunne også overveje at opdele knivene efter hvad de bruges til, fremfor mærket. Brødknive, grøntsagsknive, kødknive osv. 

Blot lidt tanker herfra.

Hej Thorbjørn.

Jeg har kigget på din side og her er hvad jeg syntes du skal kigge lidt på

Logoet knivblokken syntes jeg skal være en anelse større.

Kurven må gerne ligne en kurv eller indkøbsvogn (forsøg ikke at opfinde hjulet igen, men gør som flertallet)

Der er noget facebook "knivblokken" tekst som går indover "kurven". kan du fjerne det?

Billedet af Global knivene på forsiden, virker lidt stor, så man ikke umiddelbart kan se de produkter du har under.

Det er meget træls at der kommer et forstørrelsesglas på varerne (eks. forsiden), og at den ikke forsvinder igen... man sidder og kigger på 4 billeder med forstørrelsesglas ovenpå! Det er ikke smart.

Siden virker lidt "tung" når det man gerne vil kigge på, ligesom er trykket ned, så det ligger nedenunder skærnem. Kan du lave mellemrummet op til logo osv. mindre, så der bliver mindre "luft" ? så får du det hevet lidt mere op

Din kurv virker meget ukendt og ikke særlig brugervenlig. Så få den byttet ud med en helt alm. kurv, som 90% af alle shops bruger, SÅ kan dine kunder også finde ud af det

Fjern fluebenet i "modtag nyhedsbrev" Det er der rigtig mange som syntes er pisse træls og mange gider ikke handle på et site, som bruger den slags metoder, til at få mange nyhedsbrevs modtagere.

At man kan logge ind som tidligere kunde, er der vist ikke mange der bruger mere. Har læst og hørt fra flere konverteringseksperter, at det er dumt at have på siden.

Hvorfor skal man "vælge"/selv trykke på "Levering med Postdanmark" Når det er den eneste mulighed du har?

Der står "Levering med Postdanmark" (29kr.) pakkepost. Og så kan man vælge med omdeling til 30kr. Den forstår jeg ikke! En pakkepost bliver da omdelt.... Og den plejer at koste en del mere

Jeg tror at den største forhindring ligger i din kurv og så dine priser. Jo priserne ser billige ud. Men Global knivene er jo ludervarer hos Bilka, så enhver kan købe dem billigere der og tror måske også at de har haft deres storhedstid. Men det er jo selvfølgelig kun min mening. (jeg har selv Globalknive for mange tusinde kr. så dermed sagt at jeg ikke bliver kunde hos dig)

Mht. dine Adwordsreklamer. Hvad står der i dem? Hvis de siger noget og din side viser noget andet, så går det galt. Det er jo lidt sjovt at du har Mac knive og nogle som hedder Dick Det kunne jo give besøgende som var på udkig efter noget andet.

Jeg håber du kan bruge nogle at de ting jeg har nævnt

Dbh
Michael Haahr

Jeg kan godt lide din webshop, men der er et par småting :)

Du skal have læst korrektur på teksterne, der er mange tast- og tegnsætningsfejl

Du skal have lavet tekster til alle dine produkter

Du skal have lavt en "om os" så folk ved, hvem de handler med

Det giver troværdighed, og det er noget af det vigtigste, når man skal sælge lidt dyrere varer online :)

Hej Mikael

Mange tak for de pæne ord.. Webshoppen har allerede et punkt der hedder "Knivtyper" hvor man kan vælge de forskellige former for knive. Men det kunne tyde på at der skal være mere fokus på den. Den er måske gemt lidt væk.

Jeg er ikke helt med på hvad du mener med at beskrive mine tilbud? Mener du fx. at fortælle hvornår det udløber?

I øjeblikket står der noget ved alle globalknivene, og jeg arbejder på at få det gjort færdig ved alle knive. Jeg drømmer også om at få taget nogle lækre billeder...Men tænker du at de skal lægge inde under hver kniv, eller mener du blot som forsidebillede?

Mange tak for indput !
Det kunne helt sikkert bruges!

Thorbjørn Jensen
Knivblokken.dk - Vi er knivskarpe

Hej.
Når man køber et produkt kunne jeg godt tænke mig en popup box med : Køb mere eller Gå til kassen.

Ellers flot side