Feedback af IT support hjemmeside

Hej alle på Amino.
Jeg er ejer af et IT support firma, og en tilhørende hjemmeside til virksomheden.

Jeg står og mangler feedback af hjemmesiden, da jeg føler at teksten, godt kunne fange kunden lidt mere, end den gør nu.
Jeg har mange besøgende på siden, men folk forlader hurtigt siden igen.

Ville være super, hvis nogle herinde fra, ville kunne komme med lidt idéer eller og råd til hvordan siden ville kunne forbedres.

Hjemmesiden kan ses

Tak på forhånd.

Hej Oliver,

Her er nogle bud fra mig:

• Fjern reklamerne
• Tilret footer på siden, så den signalerer mindre template
• Oplys på siden, om priserne er inklusiv eller eksklusiv moms.
• Hvis du/I vil betjene både virksomheder og private, så adskil dem tydeligt på hjemmesiden.
• Din kontaktformular har scroll-bar i både højde og bredde. De bør fjernes.

Generelt vil jeg anbefale dig/jer at arbejde noget mere med layout. Husk at IT-support også er en tillidssag. De besøgende skal have tillid til, at de kan overlade deres IT til dig/jer.

Håber du kan bruge det.

Dbh. John

Spørger helt dumt - Hvordan kan det være at prisen for erhverv er 100,- dyrere end for private?

Tak for svar john. Jeg vil se på nogle af de ting du nævnte, og få lavet lidt om på siden.

Oliver T. Kristiansen:

Da erhvervs kunder oftest har flere computer eller IT udstyr end private, er der mere arbejde at lave, derfor en højere timepris.

Er det ikke din tid, du sælger? Og er det ikke de samme kompetencer der benyttes til både private og erhverv?

Ingen erhvervskunder vil betale mere for den samme ydelse, blot fordi de har et CVR-nummer.

Overvej i stedet at tilbyde erhvervskunder klippekort, så de får rabat ved at købe flere timer ad gangen. Klippekort er en forudbetalt ydelse, hvilket jo minimerer din risiko. 

Hvis du så samtidigt gør klippekortet til et "fordelskort" og tilbyder erhvervskunderne med klippekort udvidet åbningstid og lignende, bliver kortet pludselig meget mere interessant.

Dbh. John

Både dig John og Mark, har da så ret. Hvorfor skulle erhverv betale mere...

Jeg kan se jeg skal have lavet en masse om i forhold til pris, og gå mere ind i at tænke som kunderne ville have tænkt.

Fedt at have sådan en side som Amino.dk - hvor man kan få gode råd og hjælp til at forbedre sine virksomheder.

Tak for svar John og Mark

få lavet et flot unikt wordpress temaer gerne med dit logo og gerne et billedet der viser jer i arbejde og i gang med forskellige  suport ting , god ide at fjerne fodnote linket det gør siden mere seriøst få dit eget unikke temaer er ideelt .

husk sæt i fodnoten dine kontakt info cvr nummer og telefon nummer det skaber troværdighed over siden.

kontakt siden sæt også der cvr nummer det skaber troværdighed over siden

kontaktformular på kontaktsiden så er det lettere at kontakte

social medier sæt det på alle sider google plus det hjælper i google med plus plus likes , ja og facebook også en fordel så sæt det også i fodnoten alle undersider.