-
Selvfølgelig laver jeg fejl…
-
Inspireret af SlipForStress på twitter vil jeg fortælle om mine egne erfaringer på området. I min tid ved Phønix-Trykkeriet i Århus (det nuværende Scanprint) lavede jeg også på et tidspunkt en temmelig dum fejl, som desværre var nået helt ud i tryk. Jeg gik derfor ind til projektlederen og fortalte det, så vi kunne få stoppet maskinerne og få afhjulpet fejlen, inden den i det mindste også ville nå ud gennem porten og hen til kunden.
Projektlederen blev virkelig forbavset og imponeret over, at jeg kom og indrømmede min brøler. Og det syntes jeg, var skræmmende!
Indrømmer folk det virkelig ikke, når de begår en fejl? Jamen, så bliver de sgisme da aldrig klogere! Hvad er det, vi forsøger at lære vore børn: kom og fortæl det, når du har gjort noget forkert, så vi kan hjælpe dig videre. Det gælder da i alle livets sammenhænge.
Og derudover vinder man folks respekt og tillid ved en sådan handling, oplevede jeg. For når folk har tillid til, at du siger til og fra, når enten du laver fejl eller ikke har de fornødne evner til den forestående opgave – vælger de også dig næste gang, de skal bruge den ydelse, du kan levere.
-
Årsrapport igennem på 12 dage!
-
Der er ikke noget som at arbejde med gengangere! Som nu den lille årsrapport, jeg har lavet de sidste 3 år, og som jeg lod mig friste til at lave nu her, selvom jeg egentlig havde ferie…
Hele rappporten blev, fra start af designet, som blev ændret i forhold til sidst, leveret til tryk på bare 12 dage. Det er jeg sgu stolt af, specielt da kundens kunde er afrikaner, og de til tider har det med at være utroligt gennemført ustrukturerede … ;-) Men over tid har jeg sporet mig ind på kundens stil og ønsker, og så kan det lade sig gøre!
Det fede er da, at jeg med sikkerhed sidder med opgaven næste år igen 