Dinero Project

Svar: Faktura status (hentet/printet) fungerer ikke

Morten Rasmussen — Mon, 09 Dec 2013 13:01:09 GMT

Hej Kim

Jeg har kigget lidt på det, du kan se hvornår kunden har set din faktura, hvis han altså har åbnet dem. I dit tilfælde er de åbnet.

Der er to muligheder for hvofor den hverken er hentet eller printet.
Den første er at den simpelthen ikke er printet endnu.
Den anden er at han printer den uden at trykke på den ellers ret så tydelige printknap, på den måde kan vi desværre ikke se om den er printet eller ej.

De bedste hilsner
Morten

Svar: Faktura status (hentet/printet) fungerer ikke

Morten Rasmussen — Fri, 06 Dec 2013 17:52:28 GMT

Hej Kim

Kan jeg få dig til at sende mig nummeret på den faktura som ikke er talt rigtigt, sammen med dit dinero id, det står i adresselinjen når du er logget ind, send det hele til support@dinero.dk

Så kigger jeg på det så hurtigt som muligt

De bedste hilsner
Morten

Svar: Faktura status (hentet/printet) fungerer ikke

Kim Thranborg — Thu, 05 Dec 2013 22:01:55 GMT

Hej Morten

De bliver skam sendt direkte gennem Dinero

Svar: Faktura status (hentet/printet) fungerer ikke

Morten Rasmussen — Thu, 05 Dec 2013 14:42:47 GMT

Hej Kim

Sender du dem gennem Dinero, eller downloader du pdf filen og sender den?

De bedste hilsner
Morten

Faktura status (hentet/printet) fungerer ikke

Kim Thranborg — Thu, 05 Dec 2013 05:36:09 GMT

På de fakturaer jeg sender som alm. mail forbliver status for antal download og antal print stående på 0.

Men de bliver dog betalt så modtageren må jo nødvendigvis have set og formentlig også printet dem