Dinero Project

Svar: Kan ikke længere oprette ny faktura

Christian Stærk — Thu, 05 Sep 2013 08:32:23 GMT

Ja, den kobling havde jeg i hvert fald ikke lavet :-)

Super, at det er løst og tak for hurtigt svar.

Svar: Kan ikke længere oprette ny faktura

David Andersen - Dinero — Wed, 04 Sep 2013 12:32:08 GMT

Hej igen,

Så fik vi undersøgt sagen. Fejlen var at du forsøgte at oprette en faktura på et regnskabsår som ikke var oprettet. Det er fejl fra vores side at vi ikke har kommunikeret ud at når man begynder at oprette regnskabsår, så vil man ikke kunne oprette nye bilag udenfor et regnskabsår. Jeg har tilføjet et regnskabsår til din konto, så du igen kan oprette fakturaer.

Svar: Kan ikke længere oprette ny faktura

David Andersen - Dinero — Tue, 03 Sep 2013 14:11:42 GMT

Hej Christian,

Vi er på sagen, og vender retur så snart vi har løst problemet.

Kan ikke længere oprette ny faktura

Christian Stærk — Tue, 03 Sep 2013 08:31:50 GMT

Hej

Vi har i går og i dag forsøgt at oprette en faktura og det lykkedes ikke.

Der kommer udelukkende en besked med at "der skete en fejl". Det gælder også, hvis jeg bare vælger en kontakt og "gem kladde".

Vi kører med to nummerserier, ved ikke om det evt. spiller ind? Ellers har det kørt strålende og har seneste oprettet en kreditnota den 26/8.

Vores ID er 2630, hvis det er en hjælp.

Mvh,

Christian Stærk