Dinero Project

Svar: mine kunder kan ikke se linket i til fakturaen i deres mail

David Andersen - Dinero — Tue, 09 Jul 2013 09:22:44 GMT

Hej Birgitte,

Ved du hvilken emailklient din kunde bruger? Vi har testet at mailen virker og ser fint ud i de mest gænse emailklienter.

Problemet er uden tvivl at din kundes emailklient ikke viser vores html-mail korrekt. Vi er ved at teste på endnu flere emailklienter pt. for bla. at komme dit problem til livs. Jeg forventer at vi finder en løsning på det i løbet af dagen.

mine kunder kan ikke se linket i til fakturaen i deres mail

Birgitte Vosper — Fri, 05 Jul 2013 11:29:04 GMT

Der står: hent din faktura her: og så er der bare 3 blanke linjer, så derfor fik jeg ingen betaling.......

´Nu har min kunde tjekket og hun kan godt klikke på det 'usynlige' link og så virker det - men det kan kunderne jo ikke vide??

Hvorfor kan de ikke se et link? jeg bliver nervøs for at det er sket flere gange - har I nogle erfaringer?

På forhånd tak,

Birgitte