Online marketing & salg på webshops & websites

Svar: Alt for lav konvertering!

Martin — Mon, 28 Jun 2010 21:09:47 GMT

Jeg tror faktisk Nikolaj har fat i noget, og i min verden vil langt de færreste gå ind og udnytte en returret på en flaske vin medmindre der virkelig var noget galt med den.

Men på samme tid skal du jo også lige have øje på hvor meget BA du har, hvis den ikke er særlig høj vil det være et risky move.

Ellers er det helt klart et forsøg værd.

Svar: Alt for lav konvertering!

Sangiovese — Sun, 27 Jun 2010 21:35:29 GMT

Hej Nikolaj,

Tak for idéerne - den med returretten skal jeg lige tygge på. Som udgangspunkt synes jeg det er en fin idé, spørgsmålet er hvordan man lige skal strikke det sammen.

Den med navn og land er super, det havde jeg slet ikke tænkt på.

Svar: Alt for lav konvertering!

Nikolaj Bomann — Sun, 27 Jun 2010 21:32:18 GMT

Var vist lidt for hurtig med at sende der :-)

Kom til at tænke på :

At du også kunne gå lidt mere i dybden med produktbeskrivelser
Lave mængderabat/pakketilbud
Kig på Call-to-actions
Lav Fornavn og Efternavn om til Navn i betalingsflowet og drop land og telefon.

Det var et par af de ting jeg lige kunne finde lynhurtigt ;-)

/Bomann

Svar: Alt for lav konvertering!

Nikolaj Bomann — Sun, 27 Jun 2010 21:28:55 GMT

Hej Anders,

Uden at være sikker på nogen måde, så tror jeg at konverteringen er MEGET lav på vine. Tror at folk er meget bange for at modtage en hvis som smager dårligt. En måde at få styr på det kunne være at tilbyde fuld returret, hvis vinen ikke smager. Det er for mange meget grænseoverskridende, men hvis jeg var dig ville jeg prøve at køre med det i 2 ugers tid for at se om du får mange retur varer. Det kan jo være at folk beholder dem, og hvis der alligevel kommer en tilbage i ny og næ, så er det jo hurtigt tjent ind. Så eksperimenter med det. Lav evt. nogle regler med at der max må være taget svarende til ét glas vin, for bedømmelsens skyld.

Håber at det hjælper :-)

/Bomann

Svar: Alt for lav konvertering!

Michael Richard Warren Olsen aka Wonderboy — Sun, 27 Jun 2010 16:26:21 GMT

Sangiovese:

Hej Amino-brugere,

Min vinside som kan ses HER har nu været i luften nogle måneder og konverterer ikke tilfredsstillende.

Er der mon nogle af jer, der har forstand på konverteringsoptimering, kommunikation osv, der har en idé til hvorfor?

Er præsentationen af vinene dårlig, mangler der call to action, flere billeder, tilbud, eller noget helt andet?

Trafikken er ca. 50% adwords, og resten en blanding af direkte hits, organiske søgninger og affiliates.

Alt input vil være yderst velkomment :)

/Anders

Der mangler smagsprøver. Kan du ikke få producenterne til at lave nogen miniature vinflasker som folk kan bestille gratis.

Svar: Alt for lav konvertering!

Slettet Bruger — Sun, 27 Jun 2010 16:23:55 GMT

Anders.

Det kræver tålmodighed at komme i gang og ind på dette marked.

Brug evt. nogle af mine skud fra hoften til at spørge da hvorfor jeg har det indtryk af dine vine.......

Tænk over at for størstedelen af danskerne er en Chianti en Chianti. For dem er det den samme vin hvad enten den koster 40 kr i Irma eller 100 kr. hos dig...... Vi skal have at vide hvorfor vi skal betale mere for den samme vin....

Svar: Alt for lav konvertering!

Sangiovese — Sun, 27 Jun 2010 16:11:54 GMT

Henrik:

Jeg kan jo ikke være 100% sikker. Men så vidt jeg ved, er jeg i øjeblikket den eneste der importerer vinene. Producenten fra Apulien har dog andre vine hos andre forhandlere også.

Det er dog ikke et absolut must for mig at være den eneste - men nu blev der spurgt til det.

Svar: Alt for lav konvertering!

Slettet Bruger — Sun, 27 Jun 2010 16:08:08 GMT

Sangiovese:
Og ja, jeg er mig bekendt eneforhandler i DK af vinene.

Hmmm. Sure?? - bortset fra Castello di Spaltenno dukker de øvrige producenter regelmæssigt op over alt i Danmark.....

Svar: Alt for lav konvertering!

Sangiovese — Sun, 27 Jun 2010 16:02:52 GMT

Hej Henrik,

Tak for dit svar - du har et par rigtig gode pointer.

Især vinbeskrivelserne tror jeg skal have en overhaling.

/Anders

Svar: Alt for lav konvertering!

Cicoor Host & Saas ApS — Sun, 27 Jun 2010 16:01:00 GMT

Sangiovese:

Det skal du selvfølgelig fordi kvaliteten er end anden end i supermarkedet. Også i forhold til Irma (der endda er blandt de bedre), har du her muligheden for ikke bare at få en metervare (der bare smager af.... vin), men en vin, der repræsenterer sit område godt. Og ja, jeg er mig bekendt eneforhandler i DK af vinene.

Så skal det være det du skriver på forsiden. Så ved jeg hvorfor jeg skal købe dine vine.

Interessant oplysning. Hvor mange bestiller de? Bliver de forskrækket over forsendelsesomkostningerne?

Svar: Alt for lav konvertering!

Slettet Bruger — Sun, 27 Jun 2010 15:56:49 GMT

Råt for usødet: En blanding af for danskere totalt ukendte vine og producenter, som du kan købe tilsvarende i nogle af de mange andre 100 e-shops som sælger italiensk vin. Eller næsten endnu værre i supermarkederne.

Du mangler i dit sortiment nogle af de store vine som sukkerknald til at lokke kunderne til.

Vinbeskrivelserne kunne være bedre - for jeg ved næsten ikke hvad jeg skal forvente mig af vinen og ikke mindst hvad jeg skal bruge den til....

Henvisning til Gambero og Parker er ikke optimalt alene. Det er et fåtal der kender disse guider.... At skrive at en vin har fået 2 ud af 3 glas siger intet om den. Det er der flere tusinde andre vine der har fået.

At sælge vin på nettet handler i høj grad om at opbygge troværdighed. Prøv at se på nogle af de web-shops som spytter vin ud over disken. Carlo Merolli fx. har en ikke særlig flot hjemmeside, men han spytter rigtig meget vin over disken på hans nyhedsbrev.

Det ville være det første tiltag som jeg ville fokusere på, hvis jeg var dig. Jeg kan love dig, at det ikke er småting der kan sælges via nyhedsbreve - story-telling fungerer stadigvæk i relation til vin.

Mere synlighed på vinavisen.dk, vinhulen.dk, vinforum.dk ville jeg også priortere op.

Få nogle flere anmeldelser fra danske journalister mv.

ud og deltage på vinmesser mv.....

Svar: Alt for lav konvertering!

Sangiovese — Sun, 27 Jun 2010 15:51:32 GMT

Hej "Cicoor Host"

Det skal du selvfølgelig fordi kvaliteten er end anden end i supermarkedet. Også i forhold til Irma (der endda er blandt de bedre), har du her muligheden for ikke bare at få en metervare (der bare smager af.... vin), men en vin, der repræsenterer sit område godt. Og ja, jeg er mig bekendt eneforhandler i DK af vinene.

Der er forholdsvis mange, der putter noget i kurven, en del, der går til checkud, derefter falder 80% fra.

Svar: Alt for lav konvertering!

Sangiovese — Sun, 27 Jun 2010 15:48:04 GMT

Kenneth: Mange tak - og ja, et afsnit med hvilken mad vinen går bedst til, er nok en god idé.

Martin: Jeg bruger enkelte af de gængse søgeord, men langt langt de fleste adwords-besøgende er kommet via så præcise søgeord, at de bør have en vis interesse i netop de vine de havner på.

Det var da en mulighed at skrive lidt mere om hver vin... så ved jeg ikke om der er plads til 3 kolonner, men under alle omstændigheder kan jeg da prøve det.

Svar: Alt for lav konvertering!

Cicoor Host & Saas ApS — Sun, 27 Jun 2010 15:47:31 GMT

Jeg har ikke en pind forstand på vine.

Jeg dog et spørgsmål. Hvorfor skal jeg købe vine hos dig?

Er de billigere, bedre eller hvad end dem jeg kan købe i Irma?

Er du eneforhandler af vinene?

Kan du se hvor langt de besøgende går? Kigger de? Putter de noget i indkøbskurven? Osv.

Svar: Alt for lav konvertering!

Martin — Sun, 27 Jun 2010 15:35:05 GMT

Hej Anders,

Hvilke søgeod bruger du på Adwords - for hvis der er tale om de "almene" som eksempelvis vin/rødvin osv.

Så tror jeg problemet ligger i at dit udbud er for smalt i forhold til hvad folk lige umiddelbart går efter.

Og nu hvor det er et smalt sortiment du har, så ville jeg måske også ændre visningen af vinene til at være med 3 kolonner, så man hurtigt så alle vinene i shoppen fremfor at man skal scrolle på den eksisterende måde. Derudover ville jeg også tilføje mere tekst til vinen inden man skulle trykke videre for at "læse mere".

Mvh.

Martin