Hjælp til salg (Ikke internet)

Lidt for kreativ online promotion

David McNally — Wed, 29 Nov 2006 12:00:00 GMT

Dato: 29-11-2006 12:34:56
Forfatter: Melisen
David: Har I selv lavet layoutet til ebrev hjemmesiden? Props til den: simpel, elegant og effektiv

Ja - det laver vi altid selv. Ikonerne stammer fra en ikonpakke, som vi har købt, men alt andet er hjemmebrygget, også det nye site, der ryger live inden alt for længe. ;)

Lidt for kreativ online promotion

Melisen — Wed, 29 Nov 2006 11:35:00 GMT

David: Har I selv lavet layoutet til ebrev hjemmesiden? Props til den: simpel, elegant og effektiv

Lidt for kreativ online promotion

David McNally — Wed, 29 Nov 2006 10:47:00 GMT

Dato: 29-11-2006 09:41:48
Forfatter: Dimitri Hardorff
Har du et link til hvor der står, at du kan sende en kunde nyhedsbreve uden at vedkommende har sagt specifikt ja? Udover at udlevere sin e-mail ifm. et køb? For er det lovligt, skal jeg da i gang med at sende nyhedsbreve til alle der har købt.

Se linket i mit tidligere indlæg - det står i markedsføringsloven. Bemærk dog, at de skal have haft mulighed for at sige nej i forbindelse med købet.

Lidt for kreativ online promotion

Anders Saugstrup — Wed, 29 Nov 2006 09:06:00 GMT

Sikkert ikke, men prøv lige at få en af hajerne ind over debatten.

Lidt for kreativ online promotion

Melisen — Wed, 29 Nov 2006 09:03:00 GMT

Ikke helt. Når Ib har købt bogen til 200 kr, så registreres det på Bos kundenummer (og jeg sender ham eventuelt en mail om det).

Når næste bog udkommer, sender jeg en mail til Bo og minder ham om, at han har mulighed for at købe de med 100 kr rabat.

Det er jo ikke et tilgodehavende, men en mulighed for rabat. Så skal skatten vel ikke indover?

Lidt for kreativ online promotion

Anders Saugstrup — Wed, 29 Nov 2006 08:54:00 GMT

Angående selve rabatten: Som udgangspunkt må du gøre lige hvad du vil. Og den dag hvor folketinget forbyder dig at sætte dine egne priser, er det tid til revolutionen.

Men jeg aner ikke om der kan være et problem i at betale den gamle kunde for at skaffe en ny kunde. Det er selvsagt lovligt, men om det medfører forpligtelse for dig i forhold til den gamle kundes A-skat eller for kunden selv i form af B-skat, kan sikkert diskuteres.

Hvis jeg forstår det rigtigt, så vil du gøre det sådan: Bo køber en bog til 300 kroner og beholder krydset i nyhedsbreve ved betalingen. Han får et nyhedsbrevstilbud, som han sender til Ib. Ib køber samme bog for 200 kroner og du sender Bo en kreditnota eller check på 100 kroner som tak for hjælpen? Umiddelbart lyder de sidste 100 kroner skattepligtige, men mon ikke en revisor ville svare på det. Prøv at PM-e et par stykker om debatten hér.

Lidt for kreativ online promotion

Dimitri — Wed, 29 Nov 2006 08:42:00 GMT

Har du et link til hvor der står, at du kan sende en kunde nyhedsbreve uden at vedkommende har sagt specifikt ja? Udover at udlevere sin e-mail ifm. et køb? For er det lovligt, skal jeg da i gang med at sende nyhedsbreve til alle der har købt.

Lidt for kreativ online promotion

Melisen — Wed, 29 Nov 2006 08:39:00 GMT

Dato: 29-11-2006 08:38:41
Forfatter: Dimitri Hardorff

Dato: 29-11-2006 08:33:53 Forfatter: Melisen
Præcis. Det er ikke nyhedsbrevet jeg spørger til. Nyhedsbrevet er lovligt når kunden selv har afleveret sin emailadresse ifm købet og det hele tiden er klart og nemt at melde fra.

Og kunden har sagt, ja tak til at modtage det.

Det er så vidt jeg kan læse ikke nødvendigt:

Den eneste undtagelse fra disse regler er, når
du selv har opgivet din e-mail-adresse til en forretning i forbindelse
med internethandel. I det tilfælde har firmaet lov til at bruge din
e-mail-adresse til at sende dig reklamer for andre tilsvarende
produkter. Du skal dog altid have mulighed for at sige nej tak til
reklame-e-mails fra forretningen, både når du afgiver din elektoniske
adesse og når du senere modtager reklame emails. Disse regler træder i
kraft d. 25. juli 2003

Altså opt-out, ikke opt-in. Men det er ikke det afgørende for mig. Det er rabatmuligheden, som jeg spørger til.

Lidt for kreativ online promotion

David McNally — Wed, 29 Nov 2006 08:38:00 GMT

Dato: 29-11-2006 08:38:41
Forfatter: Dimitri Hardorff
Og kunden har sagt, ja tak til at modtage det.

Jeg ved det er irriterende at tærske langhalm over emnet, men vi skal lige have det helt korrekt på plads, også selv om det ikke var den vigtige del af spørgers spørgsmål. Andre kan jo falde over tråden og søge information. :)
Det er tilladt at sende e-mails om tilsvarende produkter til kunder, der har købt hos dig, blot de har haft muligheden for at sige nej tak - en checkbox, der på forhånd er markeret, hvor kunden siger ja til fremtidige e-mails om tilsvarende produkter, er altså tilladt.
Snip fra markedsføringsloven, fundet på http://www.forbrug.dk/klage/love/forbrugerlove/mfl/mfl/:

§ 6 a. En erhvervsdrivende må ikke rette
henvendelse til nogen ved brug af elektronisk post, et automatisk
opkaldssystem eller telefax med henblik på afsætning af varer, fast
ejendom og andre formuegoder samt arbejds- og tjenesteydelser,
medmindre den pågældende forudgående har anmodet om det.

Stk. 2. Uanset stk. 1 kan en erhvervsdrivende,
der fra en kunde har modtaget dennes elektroniske adresse i forbindelse
med salg af en vare eller en tjenesteydelse, markedsføre egne
tilsvarende produkter eller tjenesteydelser til kunden ved elektronisk
post. Dette forudsætter dog, at kunden har mulighed for let og
gebyrfrit at frabede sig dette både i forbindelse med afgivelsen af
adressen til den erhvervsdrivende og ved efterfølgende henvendelser.

Lidt for kreativ online promotion

Melisen — Wed, 29 Nov 2006 08:36:00 GMT

Dato: 29-11-2006 08:56:00
Forfatter: shop-portalen.dk
Melisen - har du et link til siden vi kan se på?

Nix. Jeg er ikke nået så langt endnu. En halvfærdig bog og et par gode domæner (iforlag.dk og i-forlag.dk) er alt jeg har indtil videre.

Lidt for kreativ online promotion

shop-portalen.dk — Wed, 29 Nov 2006 07:56:00 GMT

Melisen - har du et link til siden vi kan se på?

Lidt for kreativ online promotion

Dimitri — Wed, 29 Nov 2006 07:39:00 GMT

Dato: 29-11-2006 08:33:53 Forfatter: Melisen
Præcis. Det er ikke nyhedsbrevet jeg spørger til. Nyhedsbrevet er lovligt når kunden selv har afleveret sin emailadresse ifm købet og det hele tiden er klart og nemt at melde fra.

Og kunden har sagt, ja tak til at modtage det.

Lidt for kreativ online promotion

Melisen — Wed, 29 Nov 2006 07:34:00 GMT

Dato: 28-11-2006 15:30:48
Forfatter: kontorinvest
Tænk, jeg læste spørgsmålet som om det handlede om lovligheden ved rabatterne.... i svarer alle angående lovligheden ved mails.

Præcis. Det er ikke nyhedsbrevet jeg spørger til. Nyhedsbrevet er lovligt når kunden selv har afleveret sin emailadresse ifm købet og det hele tiden er klart og nemt at melde fra.

Det er det med at give rabat på næste køb, hvis man får en ven til at handle i butikken, som jeg er i tvivl om.

Lidt for kreativ online promotion

jan nordisk handelshus — Tue, 28 Nov 2006 23:14:00 GMT

mig bekendt gælder dørsalgsloven helt klart her, de eneste der uopfordret må sende reklamer på mail eller ringe på din fon eller ringe på din dør er: falck, forsikringsselskaber og aviser.(når det er med salg for øje).................og hvorfor lige disse har fået dispensation...det er mig en gåde!

alle andre skal have en klar positiv tilladelse fra kommende kunder...feks et "flueben" når man bestiller på nettet

mvh jan kristensen, nordisk-handelshus

Lidt for kreativ online promotion

kontorinvest — Tue, 28 Nov 2006 14:31:00 GMT

Tænk, jeg læste spørgsmålet som om det handlede om lovligheden ved rabatterne.... i svarer alle angående lovligheden ved mails.