Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Telesalg - har du et par gode tips?

Thomas Lybek — Tue, 09 Mar 2010 20:53:58 GMT

Hej med jer.

Telesalg har efter min mening 5 Stadier

- Introduktion
det er peter hansen fra firmaet ongo bongo. Jeg skal have fat i den person som står for jeres Palmesalg.

- Appetitvækker
hej michael meyer. jeg ringer til dig fordi jeg gerne vil sørge for din virksomhed bliver set så du kan sælge for mange millioner i år.

-dialog
det er her du snakker frem og tilbage med kunden omkring dit produkt. forklarer ham hvad du kan tilbyde og stille nogle spørgsmål heri som måske giver dig nogle købssignaler du kan arbejde med. F.eks hvis du spørger "hvad gør du idag for at markedsføre din virksomhed" ... "ingenting"..... "Kunne det ikke være rart at 50% and dine potientielle kunder selv ville opsøge dig?" ..."Jo".... BANG første ja og dermed har han givet dig ret i af dit produkt nok ville hjælpe ham. Men dialogen er den som er udfordringen for alle sælgere. Og ofte her du mister kunden hvis du gør det for kompliceret eller ikke inddrager kunden i samtalen. (Stopper her for kunne snakke i flere timer om dialogen ;))

-Salget
Jamen så er det jo bare det vi skal have sat igang. Jeg sender dig annoncen til korrektur og så godkender du bare over mail.

-Efter salg
hvis du har flere produkter end det primære kan du prøve at ligge mere ind her. Men pas på ikke at oversælge. Man kan godt snakke sig fra at salg som er gået i hus. Så hellere få den første ordre i hus og derefter kontakte kunden på et senere tidspunkt.

Det var bare lige min MEGET MEGET korte gennemgang af telesalg. Men håber det hjælper hvis du vælger at prøve.

Good Luck

Svar: Telesalg - har du et par gode tips?

n4s-linux — Mon, 08 Mar 2010 21:53:07 GMT

Jeg synes du skal sælge dit produkt selv.

Har du svært ved at komme i gang kan jeg anbefale dig at tage et salgskursus - der er mange udbydere af sådanne kurser, - jeg selv er på kursus hver tirsdag, og jeg er superglad for de resultater jeg opnår - så netop det kursus kan jeg varmt anbefale.

Det værste man kan være som selvstændig er bange for at løfte røret og skaffe sig noge kunder - gør det for helvede ! :-)

Det næstværste man kan gøre er at undervurdere værdien af godt salgsarbejde - godt salgsarbejde er mindst ligeså vigtigt som godt arbejde.

Det kursus jeg omtaler hedder forresten salgstrænerne - og de er også her på amino - jeg mødte dem på amino-standen til iværksættermesse i forum - og blev offer for et godt salg :)

Svar: Telesalg - har du et par gode tips?

Hans Stokholm Kjer — Mon, 08 Mar 2010 21:36:05 GMT

Før du kaster dit projekt i armene på en professionel sælger, skal du overveje et par ting:

Du er selv 1000000 gange mere engageret i dit produkt end selv den bedste sælger. Hvis du kan videreformidle dette engagement, har du et stort forspring.
Aftal klare mål med din sælger. Lad være med at lade dig imponere af "jeg forventer at kunne sælge dit eller dat". Aftal, hvordan sælgeren skal dokumentere antal kontakter og resultater, og aftal hvilke resultater, der giver hvilken aflønning til sælgeren.
Lad sælgeren lave et testopkald til dig, hvor du spiller rollen som vrangvillig køber. Det giver dig et indtryk af, om sælgeren formår at præsentere din virksomheds ånd.
Lad sælgeren vise succes med et lille projekt først. Det er ærgerligt at få hyret en elendig sælger, der ødelægger dit forhold til potentielle kunder, fordi han ikke løser opgaven ordentligt.
Hvis du selv påtager dig sælgeropgaven, så husk, at du ikke propper noget ned i halsen på nogen. Du løser et problem for dem! Du er en HELT, fordi du præsenterer dem for netop den løsning, de står og mangler. Et godt salg har to vindere - ikke en vinder og en taber.

Jeg sælger selv masser af annoncer og har lige forsøgt mig med en ekstern sælger i et lille projekt.
Flere af mine råd er desværre reflektioner over negative oplevelser med denne såkaldte sælger.

mvh Hans

Svar: Telesalg - har du et par gode tips?

JesperG — Mon, 08 Mar 2010 19:14:52 GMT

Hej Kenneth,

Jeg holder på Mortens løsning; lær dig selv at pitche dit eget produkt. Det hjælper ikke kun mht. de 3-4 kunder du skal lukke - men også i fremtiden generelt. Hermed ment med andre produkter, kunder, når du skal forklare "folk på gaden" hvad du laver etc. etc.

Telesalg er udskældt, men det bør ikke skræmme nogen som helst fra at prøve - bare en smule...Det værste der kan ske, er at du selv lukker dine kunder og beholder al fortjeneste selv.

Svar: Telesalg - har du et par gode tips?

Marianne Hansen — Mon, 08 Mar 2010 11:52:05 GMT

Lyder spændende, er der fortsat plads - hvordan tilmelder man sig?

Tak:)

Svar: Telesalg - har du et par gode tips?

Marianne Hansen — Mon, 08 Mar 2010 11:50:38 GMT

Svar: Telesalg - har du et par gode tips?

Kim Soelberg Jørgensen — Sun, 07 Mar 2010 21:05:50 GMT

Hejsa,

Jeg kan anbefale, at du prøver at kontakate Kim Høj-Larsen fra KL-Marketing. De benytter sig af bl.a. tidligere chefer m.v. i deres kontakt til potentielle kunder. Det vil alt andet sige, at det er mere kvalificeret kald der foretages, end at en 21 årige person ringer, uden fingerspids formennelse, eller særligt meget erfaring fra noget som helst. Se www.kl-marketing.dk og aftale en god pris.

For en god ordens skyld, så kender jeg kun firmaet fra omdømme, og er ikke ansat der ;O).

Hilsen

Soelberg

Svar: Telesalg - har du et par gode tips?

MLJ78 — Tue, 02 Mar 2010 23:12:11 GMT

Hej. Jeg har beskæftiget mig med telemarketing i mange år. Og det er en kunst uden lige.

Der findes mange skabeloner til hvordan man pitcher. Og det kunne man skrive i evigherder om. Jeg vil dog anbefale dig, når du har det som du har det at få fat i en der kan sidde og lytte på dig. Det kan være svært med denne ved sin side, for frygten for at dumme sig kan sidde dybt i maven.

Men som der bliver nævnt herinde er den bedste måde at tage de "tæv" fra mindre kunder, det er når man dummer sig man lærer mest. Man skal bare turde.Selvom der er svært.

Ring evt. til en salgsvirksomhed og tilbyd din annoncering. Folk der ved meget bedre elsker at fortælle dig hvad du gør forkert... ;-)

Men hvis du sidder med koldsved bare ved tanken om at ringe, så er det nok en ide at få hjælp.

Enten ved coach, eller ved at indgå i et samarbejde med et telemarketingsbureau. Men det skader bestemt ikke at dukke op til et gratis møde...som Peter tilbyder...

Men hold hvad du lover over telefonen.....Ellers rammer det dig hårdt på længere sigt..

Denne branche har ikke brug for flere umoralske sælgere...

Pøj Pøj...

Svar: Telesalg - har du et par gode tips?

PB Marketing ApS / Peter Bjarnarson — Mon, 01 Mar 2010 21:10:36 GMT

Hej Kenneth og alle andre

Vi holder et gratis fyraftensmøde om mødebooking & telemarketing. Det var måske en ide for dig at deltage. Det foregår i København - PB Marketing ApS, Vesterbrogade 140A, 2. sal, 1620 København V

Det er nu på torsdag kl. 16:00 til 17:30. Som skrevet er det gratis, der er plads til 8 deltagere og der er fortsat et par ledige pladser. Tilmelding er nødvendig.

Svar: Telesalg - har du et par gode tips?

Kim Soelberg Jørgensen — Wed, 24 Feb 2010 20:41:28 GMT

Hej Kenneth,

Telefonsalg er ikke en nem kunst. Indledningsvis vil det klart være nemmer, hvis du ved hvem beslutningstageren er, således at du ikke skal igennem flere "sluser". Det ved vi bare ikke altid.

Min erfaring er, at de fleste potentielle kunder, gerne tager imod noget materiale på mail, hvilket er ufarligt, men når man begynder at snakke om møde (uha det er et farligt ord), så er det straks meget svære og forpligtende. Derfor er mit råd, start med at få lov til at maile noget materiale, og i mailen skriver du, at du kontakter dem igen om X dage for at besvare eventuelle svar. Bemærk at du ikke har nævnt ordet "møde" endnu. Så er modtageren jo advaret og forventer at du ringer igen om X dage. Afhængig af hvordan denne telefonsamtale går, er det straks meget nemmer at komme ind på ordet møde. Hvis modtageren er positiv indstillet overfor det produkt som du tilbyder og kan se at de kunne bruge det, så er de straks mere åben for et personligt møde. (måske indlysende).

Du kan også vælge at alligere dig med telemarketingbudreu for at screene markedet og skaffe dig møder. Men du kan ikke være sikker på, om de har solgt mødet på de rette premisser, forstået på den måde, at en (undskyld sproget) ung bimbo ringer for at forsøge at skaffe dig mødet og de er måske ikke modne eller har sat sig ordentligt ind i produktet, og derved ødelægger mere end de gavner. Møderne er måske booket på de forkerte grundlag, kunden forventer noget i øst, og du forventer noget i vest... Er det er telemarketing bureau med mere modne medarbejdere (de findes), kan man være mere sikker på, at mødet er kvalificeret, og at modparten ved hvad han/hun er gået ind til.

Håber du kan bruge mit input. Ellers spørg.

Hilsen

Kim

Svar: Telesalg - har du et par gode tips?

Djamilla Müller-Johansen — Mon, 22 Feb 2010 14:36:20 GMT

Hej Kenneth

Hvis du giver mig et kald på tlf 25607704 skal jeg give dig et tilbud....

Samt vil jeg gerne hjælpe dig med information omkring hvordan du skal forholde dig med hensyn til salg og telemarketings firmaer.

Med venlig hilsen Djamilla Johansen WeCall

Svar: Telesalg - har du et par gode tips?

TanjaS — Tue, 09 Feb 2010 20:32:58 GMT

Det er uden tvivl vigtigt at have lysten og modet til at kontakte de potentielle kunder - føler man ikke for det, så kan det kun anbefales at finde en eventuel samarbejdspartner eller et telemarketingsbureau.

Du er velkommen til at kontakte mig - da jeg muligvis ligger inden med løsningen til dig - Se mere her www.schjellerup.com

Mange hilsner

Tanja

Svar: Telesalg - har du et par gode tips?

Vietnam Rejser - Kenneth — Tue, 09 Feb 2010 11:54:13 GMT

Tak for jeres svar.

Nogen der ved hvad det vil koste at få en til det for mig.

Er det noget med 50% af omsætningen eller?

Jeg regner med det der skal sælges, kommer til at ligge på mellen 2.500 - 15.000 kr.

Svar: Telesalg - har du et par gode tips?

Kennet Schøler — Tue, 09 Feb 2010 11:47:14 GMT

Er det kun 4-5 kunder som du skal ringe til? eller kommer der flere?

Jeg vil foreslå du kontakter min chef Thomas Højrup på mail Tho@greenbusinesshouse.dk.

Man skal ikke begynde at sælge hvis ikke man er tryg ved det, så det er bedre at få andre til det, hvis du vil være sikker på at få ordren i hus. og det kan vi hjælpe dig med.

Mvh.

Kennet Schøler

Green Business House

Svar: Telesalg - har du et par gode tips?

WideEyes.dk & AAimport.dk — Tue, 09 Feb 2010 11:45:25 GMT

Hej Kenneth

Øv dig på nogle mindre kunder, hvor det ikke gør så meget at du ikke får en ordre ind. Det hjælper dig til at få styr på din nervøsitet. Det hjælper også til at forbedre din salgstale, og du lærer lidt om hvilke spørgsmål folk vil stille. Det gælder jo om at være så forberedt som muligt.

Ellers så læste jeg på et tidspunkt en bog der hedder

Cold Calling: (Complete Idiot's Guides To Cold Calling) Der er selvfølgelig også mange gode fora or artikler på nettet, men det kan man hurtigt bruge rigtig lang tid på at lede efter.

Hilsen Morten