Jura, kontrakter, lovgivning, ophavsret m.m.

Svar: Renovering af defekte varer i kina.

Fashion-Seller — Wed, 23 Dec 2009 22:42:52 GMT

Jørgen Olsen:

Varemærkestyrelsen tog dem for at kigge nærmere på dem, og mange af mine kunder har valgt at vente pænt. Men hvis alt håb er ude vil jeg gerne have anulleret ordrene så kunderne ikke skal spilde deres tid ! Derfor ønsker jeg at vide om jeg har gjort noget galt, før jeg får det at vide af varemærkestyrelsen som lige skal bruge 100 år før jeg får noget at vide.

Varemærkestyrelsen? De registrerer varemærker, og laver intet andet...

Er de blevet taget i tolden? For så er det ik varemærkestyrelsen, men derimod Nintendo, som skal gennemgå maskinerne, og så er du pænt på skideren for at sige det lige ud.

Der foreligger domme hvor både Rolex ure og Apple apparater, har været sendt ud af DK for at blive repareret. Disse reperationer skete med "uægte"/ukorrante (altså ik original reservedele) og i begge tilfælde blev importøren dømt for import af kopi produkter, samt varemærkeforfalskninger. Det er nemlig ik legalt at ændre ved et varemærke produkt, herunder udskifte dele med ukorrante dele, og importere dem til EU igen...

Svar: Renovering af defekte varer i kina.

BusinessMaroc — Wed, 23 Dec 2009 21:36:11 GMT

Jørgen Olsen:

Okay, tak for det !

Er der også ugler i mosen hvis de ikke kommer fra europa i første omgang, eller er det kun hvis de kommer fra europa?

Godt spørgsmål. Det kan meget vel være således, at maskiner produceret til USA og Østen ikke har samme komponenter indbygget, da der ikke stilles de samme krav. Det man skal være ekstremt opmærksom på, det er at kineserne er blevet uhyggeligt dygtige til at lave kopier, har selv fået nogle glattejern hjem, kun som test for at se, og de har lavet en præcis kopi af den originale patenterede, men til en pris på 1/3 af engrosprisen og her snakker vi ikke kun om varen, det er også emballage, manualer etc.

Er der i øvrigt noget forkert i at sælge renoverede nintendoer som jeg kan have overset? Jeg synes det virker meget uskyldigt, -måske endda nyttigt. Jeg har ikke et sekund tænkt over at der kunne være noget fordækt ved disse maskiner hvis de nu var ægte nok og der var tale om brugte maskiner.

Nej der er intet forkert i det, tværtimod er det en god idé, og måske noget du kan brygge videre på og købe defekte maskiner op og få dem lavet i et EU land, så har du ingen udfordringer.

Hvis det er ulovligt, hvad er så formålet med loven?

Der har været en stor efterspørgsel på disse maskiner, og jeg har solgt 40stk før jeg overhovedet fik dem hjem. Varemærkestyrelsen tog dem for at kigge nærmere på dem, og mange af mine kunder har valgt at vente pænt. Men hvis alt håb er ude vil jeg gerne have anulleret ordrene så kunderne ikke skal spilde deres tid ! Derfor ønsker jeg at vide om jeg har gjort noget galt, før jeg får det at vide af varemærkestyrelsen som lige skal bruge 100 år før jeg får noget at vide.

Du kan altid ringe ind til dem og få sagsnummeret, og så venligt forhøre dig om de kender noget til ekspeditionstiden. Mange offentlige instanser har i dag en tidsramme for hvornår de skal give svar, så det kan være det også gælder dem.

Det gør mig ondt hver gang jeg skal holde kunder hen og jeg ikke aner hvornår jeg har de varer jeg har lovet dem - og lige nu står jeg i en situation hvor jeg i god tro faktisk havde lovet mange folk at få deres maskiner inden jul :( I mandags fik de dog alle ren besked om at leveringstiden var uvis - og en del valgte at vente.

Det viser jo kun at dine kunder tror på dig og har forståelse for din situation. Så du må give god service ellers finder kunder sig ikke i den slags i dag.

Svar: Renovering af defekte varer i kina.

n4s-linux — Wed, 23 Dec 2009 21:20:14 GMT

Okay, tak for det !

Er der også ugler i mosen hvis de ikke kommer fra europa i første omgang, eller er det kun hvis de kommer fra europa?

Er der i øvrigt noget forkert i at sælge renoverede nintendoer som jeg kan have overset? Jeg synes det virker meget uskyldigt, -måske endda nyttigt. Jeg har ikke et sekund tænkt over at der kunne være noget fordækt ved disse maskiner hvis de nu var ægte nok og der var tale om brugte maskiner.

Hvis det er ulovligt, hvad er så formålet med loven?

Der har været en stor efterspørgsel på disse maskiner, og jeg har solgt 40stk før jeg overhovedet fik dem hjem. Varemærkestyrelsen tog dem for at kigge nærmere på dem, og mange af mine kunder har valgt at vente pænt. Men hvis alt håb er ude vil jeg gerne have anulleret ordrene så kunderne ikke skal spilde deres tid ! Derfor ønsker jeg at vide om jeg har gjort noget galt, før jeg får det at vide af varemærkestyrelsen som lige skal bruge 100 år før jeg får noget at vide.

Det gør mig ondt hver gang jeg skal holde kunder hen og jeg ikke aner hvornår jeg har de varer jeg har lovet dem - og lige nu står jeg i en situation hvor jeg i god tro faktisk havde lovet mange folk at få deres maskiner inden jul :( I mandags fik de dog alle ren besked om at leveringstiden var uvis - og en del valgte at vente.

Svar: Renovering af defekte varer i kina.

BusinessMaroc — Wed, 23 Dec 2009 21:07:37 GMT

Hej igen

Jamen så skal du jo bare skrive til Nintendo :-)

Men jeg er 99,9% sikker på, at maskiner der er renoveret udenfor EU og føres ind igen vil blive betragtet for parallelimport, da Nintendo opfylder disse betingelser for at sælge elektronik i Europa

http://www.nintendo.co.uk/NOE/en_GB/service/compliance_with_eu_directives_9920.html

Hvilket kun kan opfyldes hvis de ved hvilke komponenter der er i udstyret, og hvis du får dem renoveret udenfor EU, så har de ikke styr på noget. Så mit gæt er, at der er told ind i Kina og ud af Kina og ind i EU, hvis ikke de bliver konfiskeret undervejes, hvilket jeg tror de gør, da dem der renoverer i Kina skal have tilladelse til at sende dem ud igen.

Men kun Nintendo kan svare dig 100%

Svar: Renovering af defekte varer i kina.

Fashion-Seller — Wed, 23 Dec 2009 21:00:24 GMT

Koludabyg:

Om man bryder importør aftalen ved selv at handle renoverede maskiner uden om importørerne ved jeg desværre ikke.

Spørgsmålet er om det er illegal parallelimport, at få dem ind i EU igen... For er det det, så er det absolut ik værd at røre ved. Det er bøden + sagsanlæggende alt for store og komplekse til...

Svar: Renovering af defekte varer i kina.

n4s-linux — Wed, 23 Dec 2009 20:43:30 GMT

Kim Villumsen:
Nu tror jeg ikke det var Lagerslag123's hensigt at dømme, men blot en betragtning - du spørger og der kommer betragtninger , så pas på med at være følsom.

Hejsa.

Jeg tror du har misforstået mig. Jeg fik ikke kaffen galt i halsen, og jeg bryder mig godt om Lagerslag123.

Så kan du kalde det følsomhed eller hvad du vil - jeg foretrækker "opmærksomhed". Selvom jeg ikke følte mig anklaget, så jeg at det gik hen og blev lidt off-topic.

Det moralske aspekt af sagen er naturligvis også interessant, men her er jeg allerede rimelig godt afklaret - jeg har brug for detaljer omkring det praktiske !

Jeg er egentlig ikke stødt, så der er ingen grund til at gå i forsvar overhovedet. Jeg faldt bare over noget kommunikation jeg ikke anså som hensigtsmæssig og fik så lyst til at opdrage - og det er nok det allerværste man kan gøre ! :-)

Men for at droppe hemmelighedskræmmeriet, så drejer det sig om Nintendo nds lite maskiner - og jeg har brug for at VIDE !

Men jer der tror det ene og det andet er naturligvis også velkomne, - det er meget opmuntrende hvis jeg nu skal vente længe på ham der har det svar jeg skal bruge for at være rigtig glad. Det kan være meget ensomt helt uden svar - og hvis der er nok mennesker der tror det samme kan det jo være jeg i lyset af min dovenskab vælger at tage det for gode varer

Svar: Renovering af defekte varer i kina.

BusinessMaroc — Wed, 23 Dec 2009 20:28:50 GMT

Nu er der jo ingen grund til at blive "stødt" fordi du ikke læser mit indslag i ordenes sande kontekst.

Hvis betyder hvis...og iøvrigt dømmer jeg ikke folk, hvilket jeg jo også understreger i mit svar ved at skrive der kan være udfordringer i det fortoldningsmæssige.

Og afhængigt af hvad der renoveres, så kan man overtræde producenternes patent. Men det er klart at det hele afhænger af hvordan tingene gøres og om det er et autoriseret sted tingene foretages. Kina er kopisternes Mekka og hvis ikke det for f.eks. PS2/PS3´s vedkommende er et SONY autoriseret serviceorgan så tror jeg du får fingrene i klemme.

Svar: Renovering af defekte varer i kina.

Kim Villumsen — Wed, 23 Dec 2009 20:26:14 GMT

Jørgen Olsen:

Lagerslag123 - JEN:
Hvis formålet med handlingen er, at du bagefter vil sælge dem som nye, så tror jeg du kan løbe ind i voldsomme problemer.

Enig, men er formålet med din tilstedeværelse i min tråd at dømme eller at hjælpe? Der er indtil videre ikke noget der tyder på at jeg er skyldig - ikke andet end det "faktum" at folk der stiller den type spørgsmål ofte har tvivlsomme motiver :)

Jeg sælger dem selvfølgelig som renoverede, - hvis jeg kan forklare folk at de er GODE som nye og at de ligeså godt kan spare nogle penge og handle hos mig, - ja så er det jo godt for alle, og jeg er gudskelov god til at tiltrække opmærksomhed.

Men er der tale om en varemærkeforfalskning fordi de nyemballerer den så den ser ud som ny, selvom der er tale om en brugt & repareret enhed?

Nu tror jeg ikke det var Lagerslag123's hensigt at dømme, men blot en betragtning - du spørger og der kommer betragtninger , så pas på med at være følsom.

Kim

Svar: Renovering af defekte varer i kina.

n4s-linux — Wed, 23 Dec 2009 20:13:42 GMT

Lagerslag123 - JEN:
Hvis formålet med handlingen er, at du bagefter vil sælge dem som nye, så tror jeg du kan løbe ind i voldsomme problemer.

Enig, men er formålet med din tilstedeværelse i min tråd at dømme eller at hjælpe? Der er indtil videre ikke noget der tyder på at jeg er skyldig - ikke andet end det "faktum" at folk der stiller den type spørgsmål ofte har tvivlsomme motiver :)

Jeg sælger dem selvfølgelig som renoverede, - hvis jeg kan forklare folk at de er GODE som nye og at de ligeså godt kan spare nogle penge og handle hos mig, - ja så er det jo godt for alle, og jeg er gudskelov god til at tiltrække opmærksomhed.

Men er der tale om en varemærkeforfalskning fordi de nyemballerer den så den ser ud som ny, selvom der er tale om en brugt & repareret enhed?

Svar: Renovering af defekte varer i kina.

BusinessMaroc — Wed, 23 Dec 2009 19:59:20 GMT

Hvis formålet med handlingen er, at du bagefter vil sælge dem som nye, så tror jeg du kan løbe ind i voldsomme problemer.

Renoverede maskiner er jo netop renoverede og ikke nye. Så udover at forbrugerne ikke får noget nyt hvis de sælges som sådan (hvilket kan ses via firmwaren vel) så er der også den mulighed at varerne bliver stoppet i tolden både ud og ind. Og når de har været ude af EU og skal ind igen, så kan det i princippet sidestilles med parallelimport (kunne jeg forestille mig uden at vide det) og derfor risikere konfiskation.

Lyder som en risky business, men glimrende idet hvis de sælges med oplysning om at de er renoverede og folk derfor kan vælge.

Svar: Renovering af defekte varer i kina.

n4s-linux — Wed, 23 Dec 2009 19:49:07 GMT

Koludabyg:

Nu ved jeg ikke hvor mange producenter der selv sælger refubish maskiner, men bla. Microsoft gjorde det selv på de forrige generation af Xboxén.

Om man bryder importør aftalen ved selv at handle renoverede maskiner uden om importørerne ved jeg desværre ikke.

Hejsa.

Tak for dit svar.

Næste spørgsmål: hvad hulen er "importør aftalen" du omtaler for noget?

Og snakkede vi Microsoft ville jeg egentlig være ligeglad med Microsofts mening om min gøren og laden, idet jeg ellers ikke handler med dem.

Svar: Renovering af defekte varer i kina.

Koludabyg — Wed, 23 Dec 2009 19:15:09 GMT

Nu ved jeg ikke hvor mange producenter der selv sælger refubish maskiner, men bla. Microsoft gjorde det selv på de forrige generation af Xboxén.

Om man bryder importør aftalen ved selv at handle renoverede maskiner uden om importørerne ved jeg desværre ikke.

Renovering af defekte varer i kina.

n4s-linux — Wed, 23 Dec 2009 18:30:01 GMT

Hejsa.

Er det lovligt at få defekte spillekonsoller repareret/renoveret og genemballeret nede i kina så de er som nye igen?