Internet/E-business hjælp div.

Svar: SURFTOWN KONTROL DØD ?

Thomas Folmann — Mon, 02 Nov 2009 12:53:32 GMT

Mikkel:

der kan jeg godt komme ind, men via jeres forside kan jeg ikke

mikkel

Virker begge steder for mig....kan du prøve igen?

Svar: SURFTOWN KONTROL DØD ?

slettet_bruger — Mon, 02 Nov 2009 12:46:05 GMT

der kan jeg godt komme ind, men via jeres forside kan jeg ikke

mikkel

Svar: SURFTOWN KONTROL DØD ?

Thomas Folmann — Mon, 02 Nov 2009 12:42:35 GMT

Mikkel:

Jeg kan ikke komme i mit kontrolpanel

Så ingen borbedringer ved mig

Mikkel

Højest besynderligt - har lige prøvet at logge ind som dig, og det kører uden problemer.

Prøv evt. at logge direkte ind på https://cp.surftown.dk og ikke gennem My.Surftown...

Svar: SURFTOWN KONTROL DØD ?

slettet_bruger — Mon, 02 Nov 2009 12:36:39 GMT

Jeg kan ikke komme i mit kontrolpanel

Så ingen borbedringer ved mig

Mikkel

Svar: SURFTOWN KONTROL DØD ?

Thomas Folmann — Mon, 02 Nov 2009 12:29:43 GMT

Hej alle,

Der har været arbejdet på en løsning til stabilisering af kontrolpanelet i løbet af weekenden, som er blevet implementeret her til morgen. Dette vil blive kommunikeret ud på vores server status senere idag.

Ifølge vores overvågning ser løsningen ud til at have forbedret både stabilitet og hastighed på kontrolpanelet, og vil høre om I kan mærke nogen positive forbedringer i dag?

Svar: SURFTOWN KONTROL DØD ?

Thomas Folmann — Sun, 01 Nov 2009 10:28:43 GMT

Mikkel:

Kan vi så risikere at der bliver helt dødt ? så det er nede på fuldtid ?.

Men vil da gerne prøve at give jer en lille chance for at rette fejlen, men bange for at miste penge på det :-( Da jeg lige pt. har udgifter for 500-600 om dagen på det webhotel (markedsføring)

Mikkel

Nej, tvært imod - og bemærk at det er kontrolpanelserveren hvor du kan foretage ændringer som er ramt af problemet! Det er IKKE dine respektive webhotel-servere (mail/web/database) som håndterer din hjemmeside og mail...

Svar: SURFTOWN KONTROL DØD ?

slettet_bruger — Sun, 01 Nov 2009 10:23:16 GMT

Kan vi så risikere at der bliver helt dødt ? så det er nede på fuldtid ?.

Men vil da gerne prøve at give jer en lille chance for at rette fejlen, men bange for at miste penge på det :-( Da jeg lige pt. har udgifter for 500-600 om dagen på det webhotel (markedsføring)

Mikkel

Svar: SURFTOWN KONTROL DØD ?

Thomas Folmann — Sun, 01 Nov 2009 10:18:14 GMT

Mikkel:

er der mulighed for at få nogen beskeder på noget eller ?

Jeg har tit ændringer til mine domæner, men ikke nemt i denne tid

Når vi har en mere 'permanent' løsning, så vil Server Status på http://www.status.surftown.dk blive opdateret. Parallels har implementeret flere tiltag de seneste uger, hvilket har forbedret performance. Men siden fredag eftermiddag har det kørt rigtig skidt, og det er de ved analysere årsagen til sammen med vores Driftsafdeling.

Svar: SURFTOWN KONTROL DØD ?

slettet_bruger — Sun, 01 Nov 2009 10:10:41 GMT

er der mulighed for at få nogen beskeder på noget eller ?

Jeg har tit ændringer til mine domæner, men ikke nemt i denne tid

Har du evt. mulighed for at finde mit login til mit andet hotel ? (brugte det til anden kunde)

Mikkel

Svar: SURFTOWN KONTROL DØD ?

Thomas Folmann — Sun, 01 Nov 2009 10:04:30 GMT

Mikkel:

Har du/i en deadline for hvor længe det fortsætter ? Jeg har 2 hoteller hos jer og som tidligere skrevet været glad for at bruge jer, men det stopper godt nok snart med at være kunde hos jer, hvis jeg ikke kan få det stabilt inden jeg skal forny mit hotel igen. Mener jeg har et par mdr tilbage hos jer.

Jeg kan garantere dig at det er løst inden du skal fornye dit webhotel! Problemet er eskaleret til en Red Alert, og vores Driftsafdeling er i løbende dialog med Parallels (vores systemleverandør) weekenden over.....

Svar: SURFTOWN KONTROL DØD ?

slettet_bruger — Sun, 01 Nov 2009 09:56:24 GMT

Jo jeg ville da absolut også helst beholde surftown da jeg har været glade for dem, men jeg synes bare det er blevet alt for ustabilt og jeg smider jo penge ud på markedsføring hver gang de er nede eller jeg ikke kan få rettet i mine ting så jeg er up to date.

Bare det at få en meddelse om at nu er vi lige nede igen eller noget, man går bare rundt og ved intet.

Håber da Thomas og hans team får styr på tingene.

Der er jo også nogen der forlængere ens medlemsskab hvis de er nede over et døgn som en super service.

Mikkel

Svar: SURFTOWN KONTROL DØD ?

bacardil — Sun, 01 Nov 2009 09:44:43 GMT

Koludabyg:

Men var det ikke bedre lige at give dem en chance for at få rettet fejlen, frem for at finde anden udbyder.

PR: wait... I: wait... L: wait... LD: wait... I: wait... wait...

Har også et webhotel hos dem, det syntes jeg de har lidt problemer med - generelt er jeg tilfreds, men de har i hvert fald engang om ugen et lille nedbrud. Også skal man betale oprettelse for hvert ekstra domæne man vil have på webhotellet udover selve prisen på domænet. Også skal man betale for at benytte IMAP.

Svar: SURFTOWN KONTROL DØD ?

slettet_bruger — Sun, 01 Nov 2009 09:44:19 GMT

Du må meget gerne smide en mail med det i :-)

info@billigemobiler.nu

Unoeuro vil jeg da lige prøve at se på :-) Tak

Mikkel

Svar: SURFTOWN KONTROL DØD ?

Koludabyg — Sun, 01 Nov 2009 09:35:05 GMT

Men var det ikke bedre lige at give dem en chance for at få rettet fejlen, frem for at finde anden udbyder.

Svar: SURFTOWN KONTROL DØD ?

Koludabyg — Sun, 01 Nov 2009 09:34:56 GMT

Frem for One.com kan Unoeuro klart anbefales, der kan du også samle flere domæner på dine webhoteller.