Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Salgsbrev - digitalt (PDF) eller papir?

Slettet Bruger — Thu, 22 Oct 2009 06:50:32 GMT

Hej Glenn

Tror at jeg bliver lidt misforstået her. Det er ikke mig, der er afsenderen af salgsbrevene men ex. en leverandør i mit netværk. Jeg er ligeglad med den porto. Tanken ligger i, at en leverandør/afsender af et salgsbrev kan opnå at hans brev bliver læst, fordi den sendes gennem mit troværdige firma - hvor jeg på forhånd har aftalt med modtageren at han potentielt er interesseret i det emne.

Måske jeg bare skal lade det ligge. Kan godt fornemme en vis modstand mod salgsbreve som PDF. Jeg ved bare at mange salgsbreve ender i skraldespanden, fordi modtageren er uinteresseret i produktet/ydelsen. Ergo ender en salgsindsats i ingenting, fordi man ikke har lavet forarbejdet godt nok.

Vil lige slå fast at jeg ingen problemer har med at skabe dialog ved at gribe telefonen.

Ellers går det derudaf med min leverandørservice, og jeg har fået nogle gode kontakter og gang i netværket.

Michael

Svar: Salgsbrev - digitalt (PDF) eller papir?

Anonymous — Wed, 21 Oct 2009 21:57:41 GMT

Indkøberen/Fokus:

Hej Hans

...Jeg forstår. Men papirbrevet er jo netop ikke effektivt, hvis modtageren slet ikke gider at læse det - end ikke åbne det, bare fordi han er irriteret over dem fordi der kommer så mange. Jeg er jo ikke ude efter dem, som sætter sig og læser dem alle troligt. Hvis man laver en direct mail-kampagne men end ikke ved om brevet bliver læst, kan det jo være nok så godt skrevet. jeg er såmænd bare ude på at hjælpe:

For det første afsenderen ved at vide at modtageren læser brevet

For det andet modtageren, så han kunne fange de breve, som har interesse i stedet for at de alle ryger i spanden. han kunne jo gå glip af et godt tilbud eller et godt koncept.

Michael

Hej Michael.

Jeg forstår godt dit budskab, men du modsiger dig selv her.

1- Du vil ikke betale porto, da du ikke ved om dit brev bliver læst.

2 - Du vil opnå "trusted" afsender, fordi modtageren vil læse din email.

Hvis den potentielle kunde vil læse dit budskab, så er portoen vel ikke noget problem?

Som jeg læser det du har skrevet, så ligger problemet ikke i brevet eller i email, men mere på din frygt for den telefoniske kontakt med en potentiel kunde. Altså ringe til vedkommende og få bekræftelse på, at din virksomhed er interessant for vedkommende og at det er en super ide at sende vedkommende et brev.

Måske har jeg misforstået, men det er det generelle problem for mange iværksættere, at ringe op til en potentiel kunde.

Hvis vedkommende ikke kender dig, så ryger breve og emails ud i skraldespanden med 98% sikkerhed. Denne procent kan formindskes ved at skabe en telefonisk dialog med vedkommende først.

/Glenn

Svar: Salgsbrev - digitalt (PDF) eller papir?

Volt & Volume — Wed, 21 Oct 2009 15:24:21 GMT

Hej Michael,

Salgsbreve på papir - dét anbefaler jeg altid mine kunder. Selvom der ingen garantier er, så er succesraten bedre end på mail. Ja, der er også risiko for, at modtageren river brevet midt over uden at åbne det, fordi han kan se, at det ikke er en afsender, han kender til. Men så må man være en lille smule kreativ. Hvis det bare er skrevet på en almindelig tynd og let A4 side, som den de fleste printer ud på (kan ikke huske gram pr. side), så vil dit salgsbrev lynhurtigt fremstå som bare endnu et brev i bunken. Jeg anbefaler altid mine kunder at få deres salsgbrev trykt på noget tykkere papir, som ikke bøjer af sig selv, men ser lidt eksklusivt ud. Og hvis der er råd til det, så send salgsbrevet i en kuvert, som farvemæssigt - og måske også designmæssigt - stikker ud i mængden og vækker nysgerrighed hos modtageren. Det kan hurtigt blive lidt dyrere, men så kan man måske vælge i første omgang at indsnævre sit segment en del, indtil man har erfaret, hvad effekten er. Det er jo ikke kvantiteten af udsendte salgsbreve, men kvaliteten af det enkelte salgsbrev, som i sidste ende betyder noget.

Mvh

Thomas Høedt Thomsen www.tt-tekstforfatter.dk

Tekst / Concept

Svar: Salgsbrev - digitalt (PDF) eller papir?

Jesper Eiby — Wed, 21 Oct 2009 11:40:18 GMT

Michael, det interessante i denne sammenhæng er ikke mediet - men om det du vil fortælle folk, er interessant! Hvis du har et produkt, service el. ydelse, der bliver efterspurgt i den tiltænkte målgruppe, så giv los med både fysiske og ikke-fysiske mails (selvfølgelig med hensyn til permission-juraen).

En anden metode end bare at sende en simpel PDF ud kunne være at investere i et billigt stykke Direct Mail software. På den måde kan du differentiere dine budskaber til forskellige segmenter, du har helt styr på, hvem der åbner og klikker i din udsendte markedsføring og du har komplet statistik over hvordan målgruppe reagerer.

Det er en billig og effektiv løsning, som vældigt mange virksomheder bruger i dag.

Mvh.

Jesper Eiby

Svar: Salgsbrev - digitalt (PDF) eller papir?

Slettet Bruger — Wed, 21 Oct 2009 10:56:05 GMT

Hej Hans

...Jeg forstår. Men papirbrevet er jo netop ikke effektivt, hvis modtageren slet ikke gider at læse det - end ikke åbne det, bare fordi han er irriteret over dem fordi der kommer så mange. Jeg er jo ikke ude efter dem, som sætter sig og læser dem alle troligt. Hvis man laver en direct mail-kampagne men end ikke ved om brevet bliver læst, kan det jo være nok så godt skrevet. jeg er såmænd bare ude på at hjælpe:

For det første afsenderen ved at vide at modtageren læser brevet

For det andet modtageren, så han kunne fange de breve, som har interesse i stedet for at de alle ryger i spanden. han kunne jo gå glip af et godt tilbud eller et godt koncept.

Michael

Svar: Salgsbrev - digitalt (PDF) eller papir?

Hans Stokholm Kjer — Wed, 21 Oct 2009 10:46:35 GMT

Hej Michael

Du skal være "trusted" i et meget stort netværk, hvis det skal fungere lige så effektivt som et papirbrev, og som det tidligere er anført, så kan du ikke misbruge tilliden ret mange gange, før du automatisk ryger på spamliste.

Jeg har venner, som alt for ofte har sendt "sjove" e-mail med powerpointshows af søde dyrebørn.
Jeg kan stadig rigtig godt lide disse venner, men de prioriteres lavt, når jeg tjekker mail.

Hvis den salgsstrategi skal virke på mig, skal den nok drejes så personligt som

Hej Hans
Jeg så, du havde hul på strømperne.
Én af mine kunder sælger strømper til kun 1400 kr. pr. stk.
Var det ikke noget for dig?

- hvis du forstår.

mvh Hans

Svar: Salgsbrev - digitalt (PDF) eller papir?

Slettet Bruger — Wed, 21 Oct 2009 10:32:27 GMT

Hej Hans

Den helt særlige vinkel ville være det jeg nævner med at jeg er en "trusted" afsender - at jeg kender modtagerens holdninger og reaktioner på salgsbreve - og at han ved, at de mails der kommer fra mig indeholder noget, som han selv har godkendt interessen for. Så vil det netop ikke blive opfattet som spam. De juridiske forhindringer eliminerer jeg vel også ved at have hans accept?

Den med portoen forstår jeg - det var udelukkende for at det kunne være en del af mit honorar i stedet for at Post Danmark får dem

Michael

Svar: Salgsbrev - digitalt (PDF) eller papir?

Hans Stokholm Kjer — Wed, 21 Oct 2009 10:20:09 GMT

Mails egner sig generelt ikke til den indledende kontakt - med mindre der er én eller anden helt særlig vinkel på.

For det første er der de juridiske forhindringer, men de er egentlig ikke de værste.

Langt værre er den psykologiske modstand, folk har mod at modtage spam.
Hvis du sender 100 breve ud, ryger en del af dem direkte i papirkurven - helt følelseskoldt.
Hvis du sender 100 mails, ryger mindst lige så mange ud. Nogle af dem helt følelskoldt, men andre med en vred følelse.
Når du så ringer og følger op, fremkalder du denne vrede igen, og det er nok det dårligst tænkelige udgangspunkt for et salg.

Derfor er mit korte svar: Papir.

Argumentet med portoen holder kun, hvis det er et meget billigt produkt, der er tale om.
Jeg sendte selv i foråret ca. 100 breve til en meget specifik målgruppe, der kunne vælge mellem to ydelser til hhv. ca. 500 og ca. 1000 kr.
Da jeg havde solgt én "lille" balancerede projektet og resten af salget var overskud.

Det vil sjældent være rationelt at være bange for portoudgiften på salgsbreve, med mindre du ikke tror på, at dit salgsbrev virker - og så er det ikke et portoproblem, du har - vel?

venlig hilsen

Hans

Svar: Salgsbrev - digitalt (PDF) eller papir?

Helle Dyrby Høy — Wed, 21 Oct 2009 09:59:59 GMT

Hej Michael - alt efter hvilke midler du har - så kunne du jo vælge en lille interessant målgruppe og sende dem en fin lille gave sammen med det første printede salgsbrev. F.eks. en fiks lille lommeregner - måske med dit logo / navn etc. på - måske kan du "lænke" dit visitkort til den på en eller anden måde. Det er nok de færreste der vil smide en lommeregner direkte i skraldespanden - og du har i hvert fald formildnet læserens sind og vakt positiv interesse.

God fornøjelse

Helle

Svar: Salgsbrev - digitalt (PDF) eller papir?

Peter Skouhus — Wed, 21 Oct 2009 09:53:47 GMT

Hvis du og jeg kender hinanden og du sender mig en PDF file som du syntes jeg skal læse, så gør jeg det. Sender du mange PDF filer eller hvis du gentagende gange sender PDF som ikke har min interesse så vl jeg nok begynde at sortere dem fra....

Svar: Salgsbrev - digitalt (PDF) eller papir?

Slettet Bruger — Wed, 21 Oct 2009 09:45:02 GMT

Takker for svarene begge to.

Jeg har startet en leverandørservice op, hvor jeg samler gode ressourcer, ideer samt viden om leverandører. Håbet er, at jeg overfor mine kunder/klienter kan være en slags "trusted" afsender af PDF-salgsbreve således at afsendelsen af salgsbrevet går gennem mig til nogle modtagere, som jeg på forhånd ved er interesseret i et bestemt emne/omkostning. Alt andet lige vil afsenderen således for det første spare portoen men endnu mere vigtigt vide at modtageren overfor mig har tilkendegivet interesse. Det må man da kunne tjene en lille skilling ved?

Jeg ved at det kræver et enormt netværk, men det er bare et punkt på listen over tiltag fra min leverandørservice.

Men udfra mine sparsomme oplysninger i oplægget forstår jeg jeres kommentarer. Hvordan lyder det?

Michael

Svar: Salgsbrev - digitalt (PDF) eller papir?

Frank Hellerup Madsen — Wed, 21 Oct 2009 09:33:58 GMT

Hej Michael,

Hvis du vil sende salgsbreve i en vedhæftet fil i en mail, skal du ringe til samtlige modtagere på forhånd for at overholde loven. Det kan være en god idé at gøre alligevel, men det er i hvert fald noget, man skal have med i overvejelserne, før man kaster sig ud i en mailkampagne.

Svar: Salgsbrev - digitalt (PDF) eller papir?

Peter Skouhus — Wed, 21 Oct 2009 09:32:55 GMT

Jeg tror ikke det hjælper da en PDF jo kræver en mail for at bliver distribueret. Hvis indholdet er i mailen er chancerne for at det bliver læst vil alt andet lige større da modtageren ikke skal åbne en PDF file først..hvordan lyder det?

Salgsbrev - digitalt (PDF) eller papir?

Slettet Bruger — Wed, 21 Oct 2009 09:23:52 GMT

Hej

Som regnskabsfirma er jeg tit ude hos kunderne og mange af dem smider salgsbrevene i papirkurven uden at læse dem!!

Ville det virke bedre at sende dem som vedhæftet PDF-fil i en mail?

Er der nogen med erfaringer eller andre synspunkter om dette?

Michael Kousgaard