Alt det andet om at starte virksomhed

Svar: Hurtig hjælp!! Kunde prøver at løbe om hjørner

RanDall — Mon, 31 Aug 2009 14:28:23 GMT

Hej. Min mening er: kun ADVOKATEN er løsningen. Du gik det skritt, og du skal absolut ikke trække dig tilbage!

Du mister "ansigten", professionalitet og trovædigheden over dig selv.

Så hellere miste kunden! Hvis Du forhandler: selvom Du ville få dine penge - taber Du hele kampen.

Du riskierer, at situationen gentager sig, igen og igen. (også fra hans side)

Var køberen fair og ærlig, ville han fortelle Dig, at han havde problemer. det har han ikke gjort.

Han fortjener ikke, at have en chance til.

Svar: Hurtig hjælp!! Kunde prøver at løbe om hjørner

Weltström — Mon, 31 Aug 2009 08:32:37 GMT

Vi har god erfaring med Transcom CMS www.transcomcms.dk. Vi benytter dem både til inkassosager og rykkerskrivelser. Det koster ikke noget. De ordner det hele. De sikrer, en kort men effektiv rykkerproces.

Første rykker koster 100,-. Fordelen ved dette er at man selv slipper for at være den der rykker. Hvis man på sin egen første rykker eller på den oprindelig faktura skriver at man efter kredittidens udløb benytter en ekstern partner er alle advaret og man kan selv slippe for den kedelige indkradsning af egne penge...

Mvh

Jesper

Svar: Hurtig hjælp!! Kunde prøver at løbe om hjørner

Bertil Vrou Thomsen — Fri, 28 Aug 2009 08:59:41 GMT

Hans Stokholm Kjer:
I det aktuelle tilfælde ser det for mig ud som om at dialogperioden er opbrugt.

Nej, den er end ikke indledt. At adv. har været inde over skaber ikke dialog. I dette tilfælde faktisk det modsatte.
Om sagen her kan ændres kan jeg af gode grunde ikke vide noget om.

Mit forslag tll kreditor opfølgning i almindelighed vil være
1, Ryk din kunde en gang telefonisk, giv en frist på max. 14 dage.
2, Overholdes fristen ikke, skriv en rykker, hvor tidligere aftale refereres.
3, Ingen reaktion, forsøg med en trediemand.
4, Lykkes det ikke at skaffe en aftale her. Overvej det beløb du mister kontra adv. omkostninger.

Derudover bør man på sine ordrebekræftelse og faktura indføje en tekst, hvor det fremgår, at er der uoverenstemmelser mellem
det fakturerede beløb og kreditor opfattelse skal denne gøre indsigelser inden 8 dage.

Mvh

Bertil Vrou Thomsen

Svar: Hurtig hjælp!! Kunde prøver at løbe om hjørner

Slettet Bruger — Fri, 28 Aug 2009 08:56:01 GMT

Bertil Vrou Thomsen:
Jeg tror ikke på at Henrik og Hans mener det er odiøst at tjene penge.

Nope. Det er der intet odiøst i.

Min bemærkning alene på din bemærkning om "Du har tabt penge nok på advokatbistand". I dette tilfælde er det Lars selv som har tilbagekaldt sagen fra inkasso i forventning om at kunden ville betale. Det ville måske have været en løsning, at kunden havde betalt og sagen så først derefter var blevet tilbagekaldt. Så i dette tilfælde er det i første omgang et tab på advokatbistand som Lars selv valgte at tage. Om det ville have været en dårlig løsning i den sidste ende kan vi jo ikke vide.

Bertil Vrou Thomsen:
Min erfaring har blot vist mig, at du i langt de fleste tilfælde når et væsentligt bedre resultat både for debitor og kreditor ved at forholde dig til begges problemstillinger og her er en tredie person i nogen tilfælde gavnlig.

Vi er ikke uenige om at dialog kan løse mange ting. Om det er den bedste løsning vil altid bero på den konkrete sag. Hvis du med din dialog kan opnå et resultat og sikre at en nødlidende betaling kommer ind så er du ganske givet billigst. Men omvendt som du selv er inde på så vil man i det tilfælde, hvor kunden ikke ønsker at medvirke til en løsning kunne riskere at der både skal afholdes omkostninger til dig og Advokat. Altså en dyrere løsning.

Godt nok kan Lars her risikere selv at skulle hænge på en advokatomkostning. Det vil han hvis det er væsentlige beløb komme til alligevel. Lars kan ikke i sit skatteregnskab trække udgiften fra før beløbet er endeligt konstateret tabt. For SKAT vil det typisk være i forbindelse med at debitor tages under konkursbehandling mv.

Det er min holdning i at man i krisetid skal være ekstra fremme i skoene for at sikre sig mod tab. Her er det min opfattelse at du kan være et "forsinkende" led i forhold til den kreditor der vælger at gå den juridiske vej fra starten.

Henrik

Svar: Hurtig hjælp!! Kunde prøver at løbe om hjørner

Hans Stokholm Kjer — Fri, 28 Aug 2009 08:36:24 GMT

Bertil Vrou Thomsen:

Jeg tror ikke på at Henrik og Hans mener det er odiøst at tjene penge.

Selvfølgelig ikke.

Jeg kan sagtens se din pointe om dialog. I det aktuelle tilfælde ser det for mig ud som om at dialogperioden er opbrugt.

mvh Hans

Svar: Hurtig hjælp!! Kunde prøver at løbe om hjørner

Bertil Vrou Thomsen — Fri, 28 Aug 2009 08:28:43 GMT

Henrik Krogh:
Derfor for megen snak kan sættes dig bagerst i køen.... jeps advokaten koster - men jeg er sikker på at Bertil også gerne vil have smør på brødet!

Hans Stokholm Kjer:
Han har brugt penge nok på advokatbistand - nu skal pengene gå en anden vej?

Jeg tror ikke på at Henrik og Hans mener det er odiøst at tjene penge.

Min erfaring har blot vist mig, at du i langt de fleste tilfælde når et væsentligt bedre resultat både for debitor og kreditor ved at forholde dig til begges problemstillinger og her er en tredie person i nogen tilfælde gavnlig.
Her 'snakkes' ikke, men der opnåes hurtigt overblik over kreditors situation, da jeg går direkte til denne og afdækker hans situation. Vil han ikke det
er han heller ikke interesseret i en løsning og du skal som debitor nu tage stilling til om beløbet du sætter på højkant til at køre et juridisk løb mod din
kreditor kan dækkes eller du selv kommer til at dække advokatomkostningerne.

Den omkostning der er forbundet med min model er væsentlig mindre end den du binder dig op mod, når advokaten arbejder, da advokatens timeløn
er væsentligt større end min. Og forskellen er,han udfærdiger papir for en konfrontation, jeg søger fra starten mod dialog og løsning for begge parter.

Mvh

Bertil Vrou Thomsen

Svar: Hurtig hjælp!! Kunde prøver at løbe om hjørner

Slettet Bruger — Fri, 28 Aug 2009 06:59:43 GMT

Bertil Vrou Thomsen:
Du har tabt penge nok på advokatbistand. Desværre kan jeg forstå at en hel del aminoer har den opfattelse at det bedste man kan gøre i din situation er at køre hårdt på! Jeg er ikke enig

For at sætte tingene lidt på spidsen, så risikerer du ved at bruge Bertils løsning, at mens Bertil "snakker" så går andre af den pågældende kundes leverandører måske til deres advokat for at opnå dom, udlæg, pant mv. for deres tilgodehavender. Des længere tid du er om at om prøve at sikre dine krav jo svære kan det blive at opnå sikkerhed//pant for sit krav.

Jeps tingene sat på spidsen. Du kender din kunde bedre end os andre. Netop nu er der al mulig grund til at gå med livrem og seler i forhold til sin kreditgivning. Der er mange virksomheder der spræller og er i svære økonomiske vanskeligheder. Hvis disse virksomheder har svært ved at betale deres leverandører nu - så bliver det ikke lettere at betale deres når moms mv. til det offentlige. SKAT har en meget mere effektiv inkasso-service end den som vi andre er nødt til at bruge.

Derfor for megen snak kan sættes dig bagerst i køen.... jeps advokaten koster - men jeg er sikker på at Bertil også gerne vil have smør på brødet!

Svar: Hurtig hjælp!! Kunde prøver at løbe om hjørner

Hans Stokholm Kjer — Thu, 27 Aug 2009 21:40:03 GMT

Bertil Vrou Thomsen:
Du har tabt penge nok på advokatbistand.

Bertil Vrou Thomsen:
Såfremt du ikke tror du selv kan nå til en løsning enten ved en telefonisk snak efterfulgt at et skriftligt oplæg til betalingsaftale eller en direkte kontakt hos din kunde, vil jeg gerne tilbyde at være din mellemmand.

Han har brugt penge nok på advokatbistand - nu skal pengene gå en anden vej?

Uanset, om han vælger den ene eller den anden metode, skal han sørge for at få så mange penge som muligt så hurtigt som muligt.
Som jeg læser hans indlæg er dialogen med kunden gået i hårdknude. Der er altid to parter i sådan en miskommunikation, men hvis ikke de kan tune sig ind på hinanden, er der kun den juridiske vej. Eller eftergivelse, naturligvis.

mvh Hans

Svar: Hurtig hjælp!! Kunde prøver at løbe om hjørner

Henrik Rasmussen — Thu, 27 Aug 2009 20:42:19 GMT

Godt og sagligt indlæg Bertil.

Ud fra det forløb med kunden, som Lars skitserer er jeg overbevist om, at det ikke handler om, at kunden ikke VIL betale, men er økonomisk trængt. Hans fremgangsmåde, hvor usund den end måtte være, er for at vinde tid. Om han kan vinde så meget tid, at han får råd til at betale, er ikke til at vide, men det er sikkert det, han tror.

Svar: Hurtig hjælp!! Kunde prøver at løbe om hjørner

Bertil Vrou Thomsen — Thu, 27 Aug 2009 20:22:16 GMT

Hej Lars

Du har tabt penge nok på advokatbistand. Desværre kan jeg forstå at en hel del aminoer har den opfattelse at det bedste man kan gøre i din situation er at køre hårdt på! Jeg er ikke enig. Min erfaring siger mig, at dialog er den bedste og billigste måde at få sine penge på. Men det kan måske være en ide at have en tredie mand til at hjælpe. I flg. det du skriver, har din kunde forspildt muligheden for at kritiser din pris. I fald han skulle dette, skulle han havde gjort det ved den første henvendelse. Alt tyder på at han er i vanskeligheder og her er det altså ikke særligt venligt straks at sætte en anden person i bås, som en der ikke vil betale. Jeg skal ikke afgøre om de udsagn jeg har læst i denne debat er udtryk for at de aminoer, der udtaler sig, tror at de ikke kan komme i samme situation, men så må jeg sige at enten er de naive eller også har de ikke nok erfaring endnu!.

Såfremt du ikke tror du selv kan nå til en løsning enten ved en telefonisk snak efterfulgt at et skriftligt oplæg til betalingsaftale eller en direkte kontakt hos din kunde, vil jeg gerne tilbyde at være din mellemmand. Du kan se på www.sag-partners.dk og ringe til mig på 98311022 eller 29924519 for at høre, hvordan vi kan gøre dette.

Med venlig hilsen
B. Vrou Thomsen

Svar: Hurtig hjælp!! Kunde prøver at løbe om hjørner

Michael Ørtoft — Thu, 27 Aug 2009 13:16:39 GMT

Det er nok for sent med et svar nu. MEN, jeg har tidligere været ude for noget ligende hvor det netop var med en af mine rigtigt gode kunder. Derfor var jeg MEGET træt af at skulle miste kunden. Det hele endte med at jeg tilbød kunden at dele betalingen op i rater så både jeg og kunden havde en chance for at kunne fortsætte.. Det virkede rigtigt godt, og vi handler stadigt sammen.

Svar: Hurtig hjælp!! Kunde prøver at løbe om hjørner

steinway — Thu, 27 Aug 2009 13:06:01 GMT

Hans Stokholm Kjer:
mit nuværende inkassoselskab har 0% i succesrate for mig

Hej Hans, I så fald har jeg en hulens masse arbejde jeg skal have dig til at lave :-)

Svar: Hurtig hjælp!! Kunde prøver at løbe om hjørner

Henrik FJ — Thu, 27 Aug 2009 10:46:07 GMT

Hej Lars,

Umiddelbart kan jeg ikke se din lyst til at beholde denne kunde - da han uden tvivl ikke kan overholde aftaler såvel som sine betalinger.

Held og lykke med inddrivelsen.

Svar: Hurtig hjælp!! Kunde prøver at løbe om hjørner

Bo Lauenborg — Thu, 27 Aug 2009 08:47:45 GMT

Hej Lars

Jeg har selv været i samme situation for et års tid siden og har hørt alle historierne før og en af klassikerne er at "Vi var forresten ikke tilfredse med varen og prisen osv."Ham her lyder til at være i samme kategori, en konkursrytter der forsøger at malke sine leverandører for ydelser der "måske" kan rede ham ud af suppedasen, og det kan det selvfølgelig ikke.

Der er i mine øjne kun en ting at gøre. Kør hårdt på med advokaten og sørg for at komme først i køen til de værdier der evt. måtte være tilbage efter hans konkurs.

held og lykke med det, jeg føler med dig.

Svar: Hurtig hjælp!! Kunde prøver at løbe om hjørner

Aleksander — Thu, 27 Aug 2009 08:47:37 GMT

Hej Lars!

Der er også den vinkel på det, at din kunde reelt står foran en betalingsstandsning og at der reelt er en chance for du ikke kan få dit tilgodehavende, fx. pga. krav fra højere prioriteter end dit. Så kan du ringe til kunden, sige til ham at du godt kan forstå at han er presset af krisen (og alt det dér) og tilbyde ham, at han kan betale dig en del af beløbet nu og resten på et senere (skriftligt aftalt) tidspunkt.

På den måde sikrer du dig noget af dit tilgodehavende, såfremt han drejer nøglen om, og du bevarer samtidigt dit krav på resten.

Bedste hilsener,
Aleksander :-)