Alt det andet om at starte virksomhed

Svar: MAMUT. Pas på. Du kan miste dit regnskab

Jacob Ipsen — Sun, 31 Jan 2010 22:06:15 GMT

Hej ja eller også skal folk vælge at kigge positivt(se situationen fra oven)

og kigge på hvad ønsker i den nye løsning.

for mig er det en værdi at jeg kan leje mig ind på et system og få foræret nye funktioner og updateringer

nu ved jeg ikke med mamut men de fleste ERP løsninger betaler man et start gebyr for at "købe" løsningen og en eller anden % af købs summen årligt i de de kalder veligeholdese. dette skal så dække software updateringer.(det er så først hvis der ikke kommer nogle af disse, at jeg syntes der er tale om at de bærer sig skidt ad)

men ja du har ret fejlen her er at dem der sælger løsningen nogen gange ikke informerer godt nok om hvad løsningen koster! den skalgs skal ikke stå gemt i en tyk manual(vilkor for salg)

vi har valgt at tage vedlærer af den model og sælger vores løsning med en super simpelt pris model. som alle kan forstå. :)

Svar: MAMUT. Pas på. Du kan miste dit regnskab

Flemming Lund Sørensen - k5m.dk — Sun, 31 Jan 2010 21:42:33 GMT

Hej Jacob,

Det ser jeg nu heller ikke noget problem ved, hvis virksomheden blot er åben og ærlig om det! Så skal man bare ikke sige til kunden, at han kan KØBE et system. For så er det som softwareudlejningsvirksomheden MAMUT gør - de lejer deres software ud - de sælger det ikke!! Det glemmer de bare at oplyse kunderne om!

Men på den anden side, så skal man jo se det positive her! Det kunne jo være, at en eller anden ERP leverandør lige opdagede, at deres added value i forhold til konkurrenterne netop var, at man her kunne købe softwaren og IKKE leje den! Det er helt sikkert en value, som kunne få mig til at kigge nærmere på et system!

Svar: MAMUT. Pas på. Du kan miste dit regnskab

Jacob Ipsen — Sun, 31 Jan 2010 21:16:59 GMT

Hej Palle
Jeg har igennem min tid som ERP konsulent set en del systemer, og kan desværer fortælle dig at det er samme historie med en del af de stører ERP systemer, så som Visma er næsten også sikker på de nyere versioner af Nav også her et årligt fee der skal betales for at systemet er åbent.

men det er nok desværer den vej systemerne går.

Kan varmt anbefale online systemer som e-conomic hvis i ikke har alt for kompliserede lagerstyring.

Svar: MAMUT. Pas på. Du kan miste dit regnskab

Flemming Lund Sørensen - k5m.dk — Sun, 31 Jan 2010 21:02:21 GMT

Hejsa,

Jeg kan desværre stille mig i køen sammen med Palle! Jeg oplevede nøjagtig samme ting! Jeg havde været den lykkelige bruger af Mamut og sælgeren havde været så flink at oplyse, at jeg skam købte systemet og serviceaftalen var frivillig! men NEJ!!

Ved årsskiftet kunne jeg pludselig ikke komme i kontakt med mine gamle data! Så jeg ringede til Mamut og spurgte, hvorfor min revisor og jeg pludselig ikke kunne efterpostere i finansmodulet så vi kunne få lukket regnskabet! De "flinke" mennesker kunne så oplyse mig, at jeg skam ikke havde betalt serviceaftale.....jeg oplyste, at jeg jvf. deres sælgers ord om, at den var frivillig, ikke ønskede en serviceaftale! Jamen, så kunne de jo så ikke give mig adgang til mine gamle regnskabsdata! Hvis jeg ville have dette måtte jeg betale for endnu et års serviceaftale! Så blev jeg dælme rasende og talte med rigtigt store bogstaver! Jeg endte med at skrive en brev til deres salgsledes i DK og truede med sagsanlæg for ulovlig markedsføring! De endte med at give mig endnu et år - det brugte jeg dog ikke! Jeg skyndte mig, lukket mit regnskab og trak mit gamle SummaSummarum op af skuffen igen!

Jeg kan IKKE på nogen måde anbefale Mamut! Det lyder, ser godt ud - men det kommer til at koste dig en masse penge!

Svar: MAMUT. Pas på. Du kan miste dit regnskab

Palle Hansen — Sun, 30 Aug 2009 14:18:19 GMT

Hej igen.

Det eneste der sker ved offline er at den laver en lokal kopi. Ikke at man herefter kan arbejde vdere uden at betale. Jeg tror bare vi skifter til NAV nu. Vi orker ikke et sådanne system længere. Med mindre andre Aminoer har gode råd vil jeg stadig fastholde min opfattelse af at MAMUT ER ET BONDEFANGERFIRMA MAN SKAL HOLDE SIG FRA. Jeg skal på iværksættermessen hvor Mamut vil være til stede, og her kan de få lov at forklare sig.

Forresten. Hvis man køber Mamut online står der at deres betingelser er obligatoriske på en sådanne måde, at man får indtrykket af at det kun gælder i de første 12 måneder. Ikke noget om at man skal fornye eller undvære regnskab.

Måske kan dette i det mindste få Mamut folkene til at ændre deres markedsføring så andre ikke får købt "katten i sækken" ligesom os.

Hilsen Palle

Svar: MAMUT. Pas på. Du kan miste dit regnskab

Keld Lanther — Sat, 29 Aug 2009 13:14:26 GMT

Jeg vil tro, at din externe ydelser fra Mamut ikke er aktiveret når du ikke betaler årlig licens som også gælder for opdateringer.

Det vil sige, du kan bruge dine regnskaber med databasen fra din egen server uden forbindelse med Mamut.dk

mvh

Svar: MAMUT. Pas på. Du kan miste dit regnskab

Palle Hansen — Sat, 29 Aug 2009 05:51:38 GMT

Hej. Tak for det. Men den er jo lokal og ligger på vores server. Har det indflydelse alligevel med det du beskriver.? Palle

Svar: MAMUT. Pas på. Du kan miste dit regnskab

Keld Lanther — Fri, 28 Aug 2009 13:06:49 GMT

Her er et uddrag af betingelserne

BRUGERAFTALE VEDR. MAMUTs PRODUKTER OG YDELSER
Ved at installere Mamuts produkter og/eller ved at benytte Mamuts ydelser bekræfter du at have læst og forstået og at være bundet af de bestemmelser i aftalen, der gælder for disse produkter og ydelser fra Mamut ASA, selskabets helt eller delvist ejede datterselskaber og/eller repræsentanter ("Mamut"). Aftalen bør derfor nøje gennemlæses i sin helhed. Du må kun bruge de pågældende Mamut-produkter og/eller ydelser, hvis du accepterer bestemmelserne i nærværende aftale. Hvis dette ikke er tilfældet, skal du returnere softwarepakken(-erne), inkl. alle produkter og en kopi af kvitteringen, til det sted, hvor du købte softwarepakken.

mvh

Svar: MAMUT. Pas på. Du kan miste dit regnskab

Keld Lanther — Fri, 28 Aug 2009 13:04:26 GMT

Hej

Prøv at gå ind i FILER, derefter arbejd offline

så får du velkommen til guiden til oprettelse af lokal database.

Nemmere kan det ikke være.

mvh

Svar: MAMUT. Pas på. Du kan miste dit regnskab

Fashion-Seller — Fri, 28 Aug 2009 12:52:17 GMT

Har du læst de forpligtelser du accepterede ved brug af programmet? Det kunne evt være, at problematikken var nævnt der...

Svar: MAMUT. Pas på. Du kan miste dit regnskab

Palle Hansen — Fri, 28 Aug 2009 12:48:33 GMT

Kære venner.

Det handler om, at du bliver fanget. Vi fik intet at vide om denne forpligtelse. Normalt er opdateringer et valg eller en fordel. Jeg ser kun ulempe hvis man skal bruge Excel til af afslutte sit regnskab med. Du kan jo heller ikke foretage posteringer. Systemet er låst, og det er dumt.

Med venlig hilsen Palle

Svar: MAMUT. Pas på. Du kan miste dit regnskab

Keld Lanther — Fri, 28 Aug 2009 06:46:24 GMT

Hej

Så vidt jeg ved, kan du hente databasen hjem til din egen pc og køre dit program derfra, så helt galt er den bare ikke..

mvh

Svar: MAMUT. Pas på. Du kan miste dit regnskab

Slettet Bruger — Fri, 28 Aug 2009 06:24:10 GMT

Palle Hansen:
Gu ved hvad Skat siger til det.

De vil sige at det er dit problem. Det er dig der har ansvar for at dit regnskab kan udskrives i klarskrift.

Svar: MAMUT. Pas på. Du kan miste dit regnskab

Anonymous — Thu, 27 Aug 2009 22:30:20 GMT

Hej!

Kan du ikke køre poster, regnskaber mv. over i et Excel-regneark...som man f.eks. kan fra Economic?

Svar: MAMUT. Pas på. Du kan miste dit regnskab

Palle Hansen — Thu, 27 Aug 2009 21:42:29 GMT

Ja, det skylder jeg vidst. Det var et øjebliks frustration over at vi ikke kan starte vores Mamut på grund af manglende fornyelse af opdateringsaftalen, som de selv iøvrigt ikke havde sendt regning på, og som vi i vores firma ikke var klar over at vi skulle fornye.

Alene det, at programmet simpelthen låser, er for totalt useriøst og kan efter min mening ikke bruges til noget som helst. Mamut låser dig og gør dig til gidsel. Ifølge deres egen support kan en revisor ikke lave regnskab hvis det er låst. Sæt nu at et firma går i betalingsstandsning, så er det farveller til regnskabet. Gu ved hvad Skat siger til det.

Vi udvikler selv software, og tilbyder vores kunder forskellige aftaler. Der er ikke tale om tvang, og vores programmer låser ikke fordi en kunde ikke betaler os. Ikke engang Microsoft er så tarvelige. Ihvertfald ikke endnu.

Vi skifter til Navision nu. Jeg tør simpelthen ikke benytte Manut mere.

Hvis vi tvinges til at betale, og her taler vi om et år frem, så har i ikke hørt det sidste fra mig endnu.

Med venlig hilsen

Palle Hansen