Teknik, hosting & e-handelsløsninger

Svar: Kunde administrations software (CRM?)

Rasmus Lindgren — Tue, 21 Jul 2009 22:18:18 GMT

Jeg har før anbefalet http://highrisehq.com/

Let og simpelt at bruge med de funktioner man skal bruge. Vi bruger det selv.

Svar: Kunde administrations software (CRM?)

gweb — Tue, 21 Jul 2009 20:09:10 GMT

Jeg skulle nu ikke manipulere noget, jeg installerede det bare og så kører den åbenbart på min nuværende Enterprise licens. Den brokker sig ihvertfald ikke, og jeg mener også at jeg læste på en MS blog at de havde gjort det muligt for Enterprise kunder at bruge BCM.

Svar: Kunde administrations software (CRM?)

John Nielsen — Tue, 21 Jul 2009 19:58:29 GMT

hmm.. manipulation af installationsprogrammet..
Du skal nok huske, at det ikke løser dit licensproblem, at Enterprise udgaven ikke spørger efter produktnummeret.

Svar: Kunde administrations software (CRM?)

gweb — Tue, 21 Jul 2009 19:51:43 GMT

Jo jeg fandt alligevel en måde at få det installeret:

http://www.gilham.org/Blog/Lists/Posts/Post.aspx?ID=148

Tusind tak, jeg tror det er lige præcis det jeg har manglet!

Svar: Kunde administrations software (CRM?)

John Nielsen — Tue, 21 Jul 2009 19:50:30 GMT

gweb:

Nitte nok at det så er i Enterprise skidtet ikke følger med (jf dette link http://office.microsoft.com/da-dk/products/FX101635841030.aspx?pid=CL100796341030)

Nej. det har du da ret i.

Microsoft Office Outlook 2007 med Business Contact Manager kan hendigvis fås separat. Det kan købes og hentes her.

Svar: Kunde administrations software (CRM?)

gweb — Tue, 21 Jul 2009 19:41:06 GMT

Nitte nok at det så er i Enterprise skidtet ikke følger med (jf dette link http://office.microsoft.com/da-dk/products/FX101635841030.aspx?pid=CL100796341030)

Svar: Kunde administrations software (CRM?)

John Nielsen — Tue, 21 Jul 2009 19:34:26 GMT

Det er det da

prøv at sætte installationsmediet i din computer igen og kør installationsprogrammet igen.
Så skulle du gerne blive spurgt, om du vil tilføje / fjerne komponenter i Office Pakken.
Hvis dit købte Office 2007 Enterprise har Business Card Manager, vil du kunne tilføje den i oversigten.

Her er lidt flere links til dig vedrørende Office Outlook 2007 med Business Contact Manager.

http://office.microsoft.com/da-dk/downloads/CD101995311030.aspx

http://office.microsoft.com/da-dk/contactmanager/FX101674171030.aspx

http://office.microsoft.com/global/images/default.aspx?assetid=ZA101658491030

http://office.microsoft.com/da-dk/help/HA100518331030.aspx

Svar: Kunde administrations software (CRM?)

gweb — Tue, 21 Jul 2009 19:13:04 GMT

Nielco - det er præcis det jeg skal bruge!

Men jeg ved sq ikke om jeg har business contact manager - hvordan finder jeg ud af det? Jeg har Office 2007 Enterprise.

Hvis ikke - hvordan får jeg det så?

Svar: Kunde administrations software (CRM?)

John Nielsen — Tue, 21 Jul 2009 19:06:00 GMT

Hej gweb,

Prøv at overveje, om ikke Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager kan bruges til det formål.

Microsoft Office Outlook 2007 kan rigtigt meget, og endnu mere når Business Contact Manager tilføjes.

På Microsofts hjemmeside er en demo video om funktionerne i programmet.

Håber du kan bruge det.

Svar: Kunde administrations software (CRM?)

Anders Christensen — Tue, 21 Jul 2009 19:03:01 GMT

gweb:

Access har ca samme kontaktperson struktur, og der er der vel også mulighed for på sigt at tilknytte noget projektstyring hvis det skulle være.

Husk at Acess nok kommer til kort den dag du er flere end blot dig selv, da jeg ikke mindes det egner sig synderligt meget til flerbruger-løsninger

Jeg "kender til" et crmsystem der understøtter de fleste af de krav du stiller, også omkring noter tilknyttet en enkelte kunde, samt projektstyring og sådan. Men det er så ikke helt gratis.

Svar: Kunde administrations software (CRM?)

gweb — Tue, 21 Jul 2009 18:55:51 GMT

Tak for alle de mange svar :). Det kunne sagtens se ud som om Outlook rækker til mine behov i denne omgang, jeg kunne dog godt bruge at der var lidt mere struktur end bare "noter", men lige hvordan det skulle være kan jeg ikke lige sige :P.

Access har ca samme kontaktperson struktur, og der er der vel også mulighed for på sigt at tilknytte noget projektstyring hvis det skulle være.

Svar: Kunde administrations software (CRM?)

BroncofanDK — Tue, 21 Jul 2009 12:08:17 GMT

gweb:
Jeg er stadig åben for flere forslag. Hvis der fandtes noget med e-conomics integration ville det også være nice!

Goldmine som jeg nævnte har en funktion hvor du evt kan få vist en html side (economics) i en lookup. Hvis du kan se hvad kontokortet på kunden hedder kan du få det vist både i Goldmine og Salesforce.

Du kan i så at sige alle systemer lave et felt som du kan klicke på hvor du går direkte til economics websiden.

Re: Kunde administrations software (CRM?)

Michael — Tue, 21 Jul 2009 12:06:32 GMT

Hej CRM

Det kan vi lave i PHPSugar, dog er der omkostninger hvis vi skal tilpasse/udvikle noget for dig.

Hilsen Michael

Svar: Kunde administrations software (CRM?)

Per Thomsen — Tue, 21 Jul 2009 11:51:53 GMT

Det lyder da fuldstændigt som om at Outlook kan løse dit behov?

Svar: Kunde administrations software (CRM?)

gweb — Tue, 21 Jul 2009 11:47:46 GMT

Det skal absolut ikke være avanceret - og det eneste jeg har brug for er at gemme fx telefonnummer, e-mail adresse osv. og så nogle små informationer, fx webhotel oplysninger. Intet andet.

Jeg sidder og kigger i Office Access 2007, og umidelbart tror jeg det kan det meste af det jeg skal bruge - det Northwind eksempel der ligger deri er dog en anelse for avanceret. Er der nogen der har erfaring med Access som CRM?