Jura, kontrakter, lovgivning, ophavsret m.m.

Svar: PBS - ven eller fjende?

Niels Tybjerg — Mon, 20 Jul 2009 14:38:10 GMT

Hvordan fungerer det, hvis man i forvejen har fysisk butik med betalingsløsning, men vil åbne webshop? Er det problemløst?

Svar: PBS - ven eller fjende?

Thomas Pedersen — Mon, 20 Jul 2009 13:57:51 GMT

Juul1957:

Jeg er ved at søge PBS om betalingskort. Jeg har oprettet professionelt website, betalt DIBS i dyre domme for en betalingsløsning, betalt PBS 3500 for at de overhovdet skal kigge på mit site - og så får jeg en melding om, at de vil have en håndpantsætning på 25.000 på en spærret konto!

Må de overhovedet det? Er deres job ikke at tjekke mit betalingssite og lade banken om at vurdere min kreditværdighed? Jeg er rystet og sur over at de besværliggør min ansøgning på denne måde. De er i forvejen ekstremt lang tid om at godkende. Nu spørger jeg i dette forum. Måske er det bare sådan det er?

Hej Erik,

Ja de må det. PBS står for indløsningen af Dankort og har monopol på dette. Ønsker de at have en sikkerhedsstillelse fra din virksomhed, kan de bede om dette, selv om du er godkendt af din bank via soliditetsforespørgslen fra PBS. De kan/vil forsvare dette med at det også er dem der står med risikoen for at lave en aftale med dig og indløsningen af dine betalinger.

PBS og de danske banker hænger jo unægtelig sammen, da banksystemerne er udviklet op mod PBS i sin tid og det nu er PBS der 100% står for oprettelsen og indløsningen af hhv. fysiske og internet aftaler og transaktioner. Der findes desværre ikke et alternativ til dette (=monopol). De har dog en sammenblanding af interesser som ofte har medført konkurrencesager og klager. Pt. er der også en verserende monopolsag mod dem fra alle de større betalingsgateways i Danmark. Lad os håbe at den resultere i at de bliver pålagt at løsne på nogle af deres krav og øger mulighederne for et konkurrencedygtig marked for online betalinger.

Svar: PBS - ven eller fjende?

Jacob Koch — Thu, 02 Jul 2009 21:39:10 GMT

Ja PBS må godt det - og man forstår godt at de gør det - hvis de ikke kan kreditvurdere dig, f.eks. fordi din virksomhed er for ny, så ved de ikke om du sælger "varm" luft - hvis du ikke levere noget til kunderne, men modtager pengene fra PBS så sidder de på risikoen.

Snak med din bank - få en bankgaranti - eller lav en deponeringskonto, hvor du får renterne men PBS kan få pengene, hvis du går konkurs. Når du så har eksisteret et par år, så snak med PBS, så får du nok frigivet dine penge - de er også fornuftige mennesker, men de er bankfolk, som vil have afdækket deres risiko lige som alle os andre.

Svar: PBS - ven eller fjende?

Jurarådgiver Ulrik Guldbæk — Thu, 02 Jul 2009 14:20:03 GMT

PBS har dominerende position på markedet for kortindløsning. Det må PBS ikke misbruge. Ud fra det du skriver, er der intet, der tyder på, at PBS misbruger deres dominerende position, men spørgsmålet kan ikke besvares sikkert uden at kende til 1) PBS's egne regler og 2) om de håndhæver dem konsekvent.

Hvis kravet om sikkerhedsstillelse udspringer af en rimelig kreditvurdering, og der ikke er sket usaglig forskelsbehandling i forhold til andre kunder, så er det helt i orden.

Hvis du omvendt kan påvise, at du er den eneste webshop, der er blevet mødt med krav om sikkerhedsstillelse, så er det ikke i orden.

Selve beløbet på kr. 25.000,- lyder meget humant, og i og med at det skal stå på en spærret konto, hvor du får forrentningen, så er der ikke noget odiøst over arrangementet. Det er også den billigste måde at etablere sikkerhed på. Det ville være nemmere administrativt at håndtere en bankgaranti, men dyrere for kunder.

Ulrik Guldbæk

Juridisk Rådgivningsselskab s.m.b.a.

Svar: PBS - ven eller fjende?

Micropayments.dk — Thu, 02 Jul 2009 12:01:44 GMT

Kim Carlberg:

Med Micropayments kan du max modtage 225kr per betaling, så det går nok ikke hvis han har varer for flere tusinde kroner

Dette er ikke korrekt. Micropayments kan sagtens håndtere betalinger for flere tusinde kroner.

De 225 kr er ikke en grænse der er aktuel iogmed at CPR valideringen åbner for både certificeret og verificeret status i Danmark.

Dermed får man straks adgang til ubegrænset købsbeløb. De 1.000 kr er det max beløb der kan være indestående på kontoen.

Det koster ikke noget at oprette sig som bruger på www.micropayments.dk - prøv at gøre det for at undersøge det seriøst

Svar: PBS - ven eller fjende?

David McNally — Thu, 02 Jul 2009 11:36:18 GMT

kekro:

Har du f.eks. eget hus så går den direkte igennem.

Det samme hvis du har ApS eller A/S

Da vi først ansøgte havde vi to ApS'er (holding og drift), og blev bedt om at stille bankgaranti alligevel, så det kan desværre ikke stilles så simpelt op.

Svar: PBS - ven eller fjende?

Juul1957 — Thu, 02 Jul 2009 09:58:54 GMT

Tak for dit svar

Svar: PBS - ven eller fjende?

Kim Carlberg — Thu, 02 Jul 2009 09:47:18 GMT

Med Micropayments kan du max modtage 225kr per betaling, så det går nok ikke hvis han har varer for flere tusinde kroner

Svar: PBS - ven eller fjende?

kekro — Thu, 02 Jul 2009 09:30:32 GMT

Det har både noget og gøre med din forretnings formue og din private formue..

Har du f.eks. eget hus så går den direkte igennem.

Det samme hvis du har ApS eller A/S

Ejer du ikke rigtig noget, skal du ligge 25.000 på en lukket konto..

For lad os nu sige at du får bestillinger på 10 x 5000,- og trækker hele lortet - så kan du stikke af med 50.000,-
også er det netop PBS der står med håret i postkassen..

Det er de 25.000 en sikring imod...

Svar: PBS - ven eller fjende?

Micropayments.dk — Thu, 02 Jul 2009 09:23:12 GMT

Brug istedet micropayments.dk så kan du modtage betalinger i løbet af et par dage - og det koster ingenting. Se mere på hjemmesiden

Svar: PBS - ven eller fjende?

Dimsedut — Thu, 02 Jul 2009 09:11:47 GMT

Jeg forstår godt din anke over PBS´s behandlingstid, de sidste fem år har den nærmest min. været 2 måneder. Det er dog ikke en selvfølge at dit site virker!

Nu vurderer PBS om du skal have en større kreditværdighed for di du har betalt 1 mill. for din webshop frem for 1000 kr. Det er ikke kun et spørgsmål om du kan betale en enkelt utilfreds kunde tilbage, det er i høj grad også om du er kreditværdig til at have en indløsningsaftale hvor du jo i stor stil kan høse penge på folks kredikkort. Også mere end de sølle 25.000 du er blevet bedt om at stille i kaution.

Jimmy

Svar: PBS - ven eller fjende?

Juul1957 — Thu, 02 Jul 2009 08:55:16 GMT

Det er klart - de laver også en kreditvurdering. Min anke går på, at med typiske salg mellem 100 og 2000 kr skal det gå svært skævt, hvis ikke jeg med den kapital jeg har puttet i projektet (et cykelfirma med både grej og oplevelser), kan tilbagebetale en kunde, selv med 3 mandssnyd og jeg skal komme efter dig. Jeg har desuden puttet 50.000 kr i et professionelt site og betalt de 3500 pbs kræver for blot at kigge på løsningen. De er MINDST 6 uger om at tjekke om dit site virker - og selvfølgelig gør det det! Sitet skal være fuldt færdigt - så de 6 uger er ren tilsætning forretningsmæssigt. Så er det ikke fedt efter tre uger at skulle sinkes yderligere af et par dages "bank"arbejde.

Erik

Svar: PBS - ven eller fjende?

Dimsedut — Thu, 02 Jul 2009 07:23:10 GMT

Øhh, er det ikke meget fedt, at de ikke bare tillader gud og hver mand at de kan hæve penge på vores kreditkort?

Jimmy

Svar: PBS - ven eller fjende?

Juul1957 — Thu, 02 Jul 2009 06:51:46 GMT

Tak for svaret - jeg er gået lidt i kødet på dem, så nu må vi se

Svar: PBS - ven eller fjende?

xxxxxxx — Wed, 01 Jul 2009 18:54:01 GMT

Jeg skulle også stille med med sikkerhed på 25000 kr. for 5 år siden. Jeg kender mange der ikke skulle og mange der skulle, så der er helt sikkert forskel på folk; jeg glemte så bare at spørge dem HVILKEN.

Jeg var også irriteret på dem, men fik banken med på en bankgaranti uden problemer. Min bank havde dog heller ikke været ude for at PBS spugte om det før, så jeg følte mig meget alene i verden (på det tidspunkt). Gå i banken og få garantien. PBS har magten her