Fragt, logistik, betaling & service

Svar: Hvordan skal jeg sende min "små" pakker?

Janus Lindau — Tue, 29 Sep 2009 14:11:05 GMT

bare lige en udvidelse af mit tidligere indlæg.

Købeloven siger helt præcist:

§ 1. Denne lovs bestemmelser kommer kun til anvendelse, for så vidt ikke andet er udtrykkelig aftalt, eller må anses for indeholdt i aftalen eller følger af handelsbrug eller anden sædvane.

Stk. 2. I forbrugerkøb, jf. § 4 a, kan § 2, stk. 1, § 4 a, § 50, §§ 55-58, §§ 74 og 75, § 76, stk. 1, nr. 1-3, og stk. 2 og 3, §§ 77-79, § 80, stk. 1, og §§ 81-87 dog ikke fraviges til skade for køberen.

Og den paragraf som siger noget om levering når vi taler forbruger køb hedder § 73:
§ 73. Skal sælgeren sende salgsgenstanden, anses levering for sket, når genstanden er kommet i køberens besiddelse.

Svar: Hvordan skal jeg sende min "små" pakker?

Janus Lindau — Tue, 29 Sep 2009 14:08:47 GMT

Nu er jeg ikke uddannet jurist, men jeg mener at kunne huske fra mine timer på jura 1. år for nogle år tilbage at ikke alle paragrafferne om b2c handel i købeloven er beskyttelsespræceptive - hvis jeg husker ret er præcis den paragraf der fortæller om overgangen af risiko IKKE beskyttelses præceptiv, altså må den gerne tilside sættes negativt i forhold til forbrugeren så længe dette bliver oplyst klart og tydeligt.

En anden side af sagen er så at PBS kræver du overholder denne paragraf, hvilket betyder at hvis dine kunder betaler med Dankort kan de kræve pengene tilbage denne vej.
Om du så herefter stadig kan sende en regning til kunden og kræve pengene af ham den vej, det ved jeg faktisk ikke, men det bør du kunne.

Svar: Hvordan skal jeg sende min "små" pakker?

Nicolaj B. Müllertz — Tue, 29 Sep 2009 14:04:24 GMT

Har selv lidt af samme problem så jeg læser med her :)

Svar: Hvordan skal jeg sende min "små" pakker?

Martin Andsager — Tue, 29 Sep 2009 13:57:10 GMT

Den pris som de nævner nævner kan jeg gøre bedre....Og din forsendelse når frem!

Svar: Hvordan skal jeg sende min "små" pakker?

Jakodan.dk — Tue, 29 Sep 2009 13:26:44 GMT

Lise Andersen:

Jeg har besluttet at lade det være op til kunden, om de vil have sendt varen som pakke eller som maxibrev. De får dog kun valgmuligheden, når varen vejer under 500 gram.

Du skal bare huske, at selv om kunden vælger maxibrev er det på dit ansvar alligevel - også selv om du skriver, at det er kundens eget ansvar - så er det stadig dit ansvar! Jeg ved godt, der er mange webshops, som gør det sådan, men loven siger, at det er dit ansvar til kunden har varen i hånden, og man må ikke stille kunden ringere end loven.

Så du skal gøre op med dig selv, hvor værdifuld din vare er - er det briller til 20 kr i indkøbspris eller 500 kr? og kan du leve med, at der måske forsvinder et par i ny og næ eller at der kan være en uærlig kunde, som påstår ikke at have modtaget pakken (i så tilfælde er du forpligtet til at sende en ny, da du skal kunne bevise, at de har fået den og det kan du jo ikke med et maxibrev.
Hvis brillerne ikke har så stor værdi, ville jeg nok bare tage chancen og sende som maxibrev.

Svar: Hvordan skal jeg sende min "små" pakker?

Lise Andersen — Mon, 28 Sep 2009 19:48:51 GMT

Jeg har besluttet at lade det være op til kunden, om de vil have sendt varen som pakke eller som maxibrev. De får dog kun valgmuligheden, når varen vejer under 500 gram.

Desuden benytter jeg AB Transport til alle forsendelser på Sjælland. De tager kun kr. 40,- ex. moms for forsendelser op til 5 kg, og så er der ikke noget volumentillæg som hos Post DK.

Svar: Hvordan skal jeg sende min "små" pakker?

Martin Andsager — Mon, 21 Sep 2009 11:57:59 GMT

Hej Grand

Prøv at gi mig et kald. Måske kan jeg hjælpe dig til lavere omkostninger på portoen og pakker.

Hilsen

Martin

+ 45 42 40 01 72

ma@kmkonsult.dk

Svar: Hvordan skal jeg sende min "små" pakker?

Fashion-Seller — Thu, 25 Jun 2009 09:24:49 GMT

Grand:

Fashion-Seller - Så man skal købe frimærker hjem, veje indholdet? Underligt de ikke har et rabatsystem på små pakker. Jeg kan jo ikke pålægge mine kunder 60 kr. i fragt for et par solbriller:)

Altså se det fra en anden synsvinkel. Hvis en pakke koster 14,50 kr og de tilbyder 10% rabat kan det alligevel næsten ik ses. Så er prisen 13 kr og den 1,45 kr gør jo ik den store forskel.

Men ja sådan gør alle andre, med mindre de sender rigtig mange pakker...

Svar: Hvordan skal jeg sende min "små" pakker?

Kirsten E — Thu, 25 Jun 2009 09:20:59 GMT

Forsendelser, der vejer < 500 gram sendes som maxibrev, tungere forsendelser som pakker.

Svar: Hvordan skal jeg sende min "små" pakker?

Fashion-Seller — Thu, 25 Jun 2009 09:19:01 GMT

Der er ik andet at gøre end at betale prisen... Desværre.

Hvordan skal jeg sende min "små" pakker?

Grand — Thu, 25 Jun 2009 09:16:24 GMT

Hej, jeg sender lidt hårprodukter, solbriller + et par andre ting, der ikke vejer synderligt meget.

Jeg ringede til Post Danmark for at få en ehversaftale på plads, men det kan åbenbart ikke betale sig, da jeg skal betale 60 kr. for pakker under 1 kg.

Jeg kan sende en pakke solbriller som brev for omkring 14,50 kr. uden at have en erhversaftale.

Men som jeg forstod på hende fra Post Danmark var der slet ikke nogen mulighed for at få rabat på breve, hvilket jeg synes, er meget underligt, da der så ikke er nogle fordele for erhvervsdrivende med mindre man sender over 40.000 breve/pakker.

Hvad gør I andre der sender pakker/breve, som ikke vejer særlig meget?