Alt det andet om at starte virksomhed

Svar: Facebook - er det opreklameret?

Karsten Lund — Tue, 19 May 2009 06:55:03 GMT

C. Krogsgaard:

Sry, Karsten - fik trykket på den forkerte svar knap..

Mht. facebook som salgskanal så funkede den ikke for os - Vi har en onlineshop hvor vi sælger videospil til wii og ps3 - vi brugte facebook ads som google adword og det gik ikke, vi fik 0 nye kunder ud af det... så den får thombs down herfra...

Hej Krogsgaard.

Uden at vide hvordan i har sat jeres annonce op, vil jeg gætte på den var aktuelle tilbud på en playstation eller wii, spil eller andet. Som Jørgen også skriver ja så kan det være at i ikke har været helt optimale med hensyn til jeres kampagnestruktur (landing pages osv).

En anden ting. Prøv at sætte jer ind i kundens situation. Hr. og Fru Danmark logger ikke på facebook for at købe ting, de gør det fordi de vil interagere med venner og familie, og evt spille et par facebook spil. Det vil sige deres beslutningsprocess er slet ikke sat over på det mode som de muligvis er når de surfer via google.

Når du nu har forstået at situationen er anderledes end almindelig markedsføring, så prøv at forstå at det kan være et meget effektivt middel at "opfinde" eller vinkle en gruppe eller facebook fanside, og få folk til at tilmelde sig den via facebook annoncer. Du vil derfor ikke have et direkte salg på dine annoncer, men du vil have folk der er dedikeret indenfor en gruppe. Evt noget indenfor Playstation verdenen eller Wii verdenen.

Disse kunder vil derfor allerede have vist en interesse for dine produkter, og er derfor et skridt nærmere en reel beslutningsproces omkring køb af diverse playstation eller wii ting. Jeg vil vove mit gode skind på at disse konverterer meget meget bedre end traditionelle annonce kunder.

Det bringer mig tilbage til min oprindelige udgangspunkt. Det er ikke nemt at sætte en effektiv kampagne op for alle på facebook, men det gør ikke mediet dårligere end så mange andre. Jeg er sikker på dine avisannoncer heller ikke konvertere ligeså godt hvis du havde håndskrevet en seddel på linjepapir som hvis du havde haft en reklamebureau til at lave en annonce til dig.

mediet er det samme, prisen er den samme, men resultatet varierer.

-Karsten

Svar: Facebook - er det opreklameret?

usb — Tue, 19 May 2009 04:21:40 GMT

C. Krogsgaard:

Mht. facebook som salgskanal så funkede den ikke for os - Vi har en onlineshop hvor vi sælger videospil til wii og ps3 - vi brugte facebook ads som google adword og det gik ikke, vi fik 0 nye kunder ud af det... så den får thombs down herfra...

Nu ved jeg ikke om det er det der er tilfældet hos dig, men noget jeg har lagt mærke til på nogle firma´ers reklamer på Facebook, er at når man klikker på annoncen, f.eks. for et specifikt produkt, så bliver man ledt ind på forsiden af deres hjemmeside og det vil sige, at man så selv skal til at navigere rundt, for at finde det produkt der reklameres for, hvilket ikke er så smart. Det gider folk ikke at bruge tid på. De vil have serveret det produkt eller den ydelse, der reklameres for, med det samme de klikker på annoncen. Gør man ikke det, ja så er langt de fleste potentielle kunder, allerede surfet videre til din konkurrent. Så hvis du reklamerer for et specifikt wii game, som masser af andre butikker jo også gør, så skal der for det første allerede i annoncen være noget der får den potentielle kunde til at sige "wauw, det var sgu da et godt tilbud" e.lign. og dernæst skal et klik på annoncen så lede kunden direkte ind, hvor man kan købe dette spil. Du har 100-vis af konkurrenter der sælger de samme spil som du gør, så hvorfor skulle folk vælge at klikke på din annonce, hvis ikke den sandsynliggør, at her kan man lave en bedre handel end i Bilka, Fona eller andre forhandlere der sælger det samme spil

Dbh
Jørgen

Svar: Facebook - er det opreklameret?

C. Krogsgaard — Tue, 19 May 2009 02:47:02 GMT

Sry, Karsten - fik trykket på den forkerte svar knap..

Mht. facebook som salgskanal så funkede den ikke for os - Vi har en onlineshop hvor vi sælger videospil til wii og ps3 - vi brugte facebook ads som google adword og det gik ikke, vi fik 0 nye kunder ud af det... så den får thombs down herfra...

Svar: Facebook - er det opreklameret?

Karsten Lund — Mon, 18 May 2009 13:36:22 GMT

Arkitekt:

Beklager du ikke forstår mig Janno, men jeg tror helt ærligt også vi lever i hver vores verden ;-)

Mit arbejde er at skabe kvalitet i det offentlige rum - guld for mig er noget andet end det er for dig.

Vi er mange der elsker at skabe kvalitet i det offentlige rum, og en meget stor procentdel af de 2.2 millioner der til dagligt bruger Facebook til at kommunikere med venner og bekendte er også kvalitets og prisbevidste.

Der er fangrupper for de ypperste kvalitetsmærker, og selvom de firmaer ikke altid vil stå ved det, ja så bruger de mediet ligeså meget som alle andre gør det. Det er en del af gamet.

Hvis du personligt vælger reklamerne fra, ja så er det nok pga det jeg beskrev tidligere at der er langt fra at oprette en reklame og til at gøre den bæredygtig og god, men derfra at afvise mediet, er langt fra det klogeste at gøre når man snakker markedsføring. (bare et godt råd)

Der er ingen der siger du ikke kan drive en forretning uden, for det bliver der jo i stor stil gjort, men dem der fokusere på mediet og gør det godt, får virkelig muligheden for at få en masse kunder for relativt små penge... Også "kvalitetskunder"

-Karsten

Svar: Facebook - er det opreklameret?

Anonymous — Mon, 18 May 2009 13:29:28 GMT

Beklager du ikke forstår mig Janno, men jeg tror helt ærligt også vi lever i hver vores verden ;-)

Mit arbejde er at skabe kvalitet i det offentlige rum - guld for mig er noget andet end det er for dig.

Svar: Facebook - er det opreklameret?

TE50.com — Sun, 17 May 2009 22:52:12 GMT

Facebook og Twitter har givet mig en kæmpe mæssig trafik, så jeg kan kun anbefale det varmt. Jeg har ikke brugt det i forbindelse med min virksomhed som sådan, men når jeg har kørt affiliate marketing kampagner har der været en god ROI på de annoncer jeg har haft.

Facebook giver udover grupper, mulighed for at du kan lave sider for firmaer.
Dette er en unik mulighed til at promoverer din virksomhed ganske gratis, og så kan du samtidigt høste trafik fra siden.

Twitter er også en fantastisk mulighed, specielt hvis man gerne vil booste trafikken på sin firma side.

Det egentlige problem med twitter er bare at der er så få danskere som der har fået øjnene op for det, og jeg har set aviser høvle twitter ned og snakke om at siden vil dreje nøglen om. Det vil jeg dog se som uvidenhed fra deres side, og nyder fortsat af den succes jeg har fået via social communities.

Held og lykke med det hele Anders.

Svar: Facebook - er det opreklameret?

thorup.io — Sun, 17 May 2009 21:41:14 GMT

Jeg bruger selv muligheden for at have en fan-side. Jeg tilbyder mine fans nogle fordele, som nogle så finder attraktive (rabat, nyheder, auktioner etc.) og i og med at jeg "møder" mine Facebook fans via annoncer på det selvsamme medie, får jeg en del tilmeldinger.

Jeg prøver så at holde siden levende ved at poste nyheder og opfordre mine kunder til at anmelde ure og købsoplevelse direkte på fansiden. På den måde skaber fansiden så også et billede af virksomheden og en værdi for fremtidige kunder ved, at der er tale om en reel virksomhed, som har tilfredse kunder. En positiv spiral.

Svar: Facebook - er det opreklameret?

Morten Larsen — Sun, 17 May 2009 17:54:51 GMT

Hej Anders,

For mig at se er der 2 ting i facebook (ihvertfald dem der ligger lige for), nemlig deres reklamer, og så din mulighed for at oprette en gruppe.

Reklamerne kan for nogle produkter være utroligt gode. Især for produkter hvor prisen på google er vanvittig, eksempelvis forbrugslån. Her har klikprisen på forsiden af google ligget på mellem 30-80 kr. per klik. Her har vi prøvet det med stor succes. Prisen per låneansøgning var væsentlig lavere end nogen anden af vores online salgskanaler. Men desværre er der et loft over hvormeget FB kan leverer.

At oprette en gruppe er gratis, og med lidt arbejde kan man få en del medlemmer. Har selv oprettet en gruppe for Skolesmart A/S der sælger børnetøj. Vi startede i april, så det er begrænset til 59 medlemmer, men ikke destomindre, har vi 59 potentielle kunder der hele tiden ved hvad der sker i butikken. Der kommer jævnligt et par klik fra Facebook, især når vi opdaterer, så når først vi har 590 medlemmer, kan det kun blive bedre. Og stadig væk er det helt gratis!

Så umiddelbart burde alle som minimum oprette en gruppe. Det koster ikke noget ud over lidt arbejde.

Morten

www.skolesmart.dk

Svar: Facebook - er det opreklameret?

JannoDL — Sun, 17 May 2009 17:53:28 GMT

Arkitekt:

Måske kan man få fat i nogen - det interesserer sådan set ikke mig, det er bare påfaldende at vi kan sidde en flok en aften og burde have byttet rekvalmer...

Men kvaliteten er ringe - uanset om du er kvalitetsbevist eller ej ;-)

At nogle af dem der annoncerer på facebook ikke kan finde ud af at gøre det korrekt, og laver nogle fejlslagne kampagner der rammer de forkerte, ændrer da ikke en milimeter ved om mediet fungerer eller ej...

Hvis du kan lave en kampagne der virker, segmentere den korrekt, og derved ramme de rigtige mennesker så betyder det bare at du har en kanon fordel i forhold til alle dem der ikke aner hvad det er de laver... (ikke at jeg ved om de gør det eller ej, men dit argument holder ikke en meter.)

Prøv istedet at lytte til dem der siger at de har gode resultater, og lær at mediet facebook er en fantastisk mulighed for at skaffe kunder.

Og hvis du ved præcist hvordan dit kundesegment ser ud, kan du ramme meget præcist med dine reklamer for en billig penge... det bør kunne betale sig, ala hvad Mikkel sagde om dating, ram de rigtige mennesker og der er guld for enden af regnbuen.

Svar: Facebook - er det opreklameret?

Mikkel deMib Svendsen — Sun, 17 May 2009 17:51:48 GMT

I princippet kan jeg jo bare være glad for at der er så mange der ikke "tror på" (læs: fatter) mediets effekt, for det gør det meget lettere og billigere for os andre at trænge igennem. Vi kan så grine hele vejen ned i banken.

Det er mig blot helt uforståeligt, at så mange fortsat forholder sig så uprofessionelt til markedsføring og alene bruger deres personlige præferencer som målestok for, hvor den gode foretning ligger. Skulle jeg har gjort det samme var jeg gået glip af mindst 5-10 millioner i omsætning de sidste 10 år

> Måske kan man få fat i nogen - det interesserer sådan set ikke mig

Er du ansat eller iværksætter? En iværksætter helt uden interesse i at få fat i målgruppen på en billig og effektiv måde klarer sig som regel ikke ret lang tid - eller ret godt :)

Svar: Facebook - er det opreklameret?

Anonymous — Sun, 17 May 2009 17:34:41 GMT

Måske kan man få fat i nogen - det interesserer sådan set ikke mig, det er bare påfaldende at vi kan sidde en flok en aften og burde have byttet rekvalmer...

Men kvaliteten er ringe - uanset om du er kvalitetsbevist eller ej ;-)

Svar: Facebook - er det opreklameret?

thorup.io — Sun, 17 May 2009 17:28:52 GMT

Jeg ville bare svare på en generel påstand om at fans ikke konverterer godt. Det er jeg uenig i jvf. mine egne erfaringer.

Dokumentation hører ikke hjemme i dette forum, den kan vi tage i en privat tråd, hvis det har interesse (og et formål)

Iøvrigt snakker vi ikke om en generel konverteringsprocent (handler vs. besøg) men om andelen af FB fans, som også har handlet. Der er en væsentlig forskel. FB fans har allerede aktivt taget stilling til, at her vil de gerne "være med", altså positiv respons i en eller anden forstand.

Svar: Facebook - er det opreklameret?

JuniorK — Sun, 17 May 2009 17:07:48 GMT

Ole Thorup:

Michael Kjeldsen:
Ikke for at kaste med sten, men kan du selv dokumentere dit postulat?

Ja, det er klart, det er jo ikke noget, som jeg bare slynger ud. Der er jeg vist for meget jyde.

Men du kan jo ikke forvente, at jeg offentliggør mine salgstal offentligt, der må du bare stole på mig.

Venlig hilsen
Ole

Det der holder ikke en meter..

Så påstår jeg at jeg har en dækningsgrad på 99 % ved at sælge gammelt undertøj.. Jeg kan bevise det, men vil ikke.. Du kan jo ikke forvente at jeg viser min dokumentation.. Bare stol på mig ;)

Svar: Facebook - er det opreklameret?

Karsten Lund — Sun, 17 May 2009 17:04:32 GMT

Personligt klikker jeg aldrig på internetannoncer, men bruger google hvis jeg leder efter noget. Det betyder ikke jeg tror på mediets formåen.

Hvis man går efter en penetration på 100%, ja så er der ingen medier der kan leve op til denne forventning.

Paradokset med Facebook og Google Adwords er at det er forholdsvis enkelt at komme igang med, men det er svært at mestre, og det kræver indsigt, erfaring og en lille smule held. Når man kombinere det med at det ikke koster en herregård at komme igang, ja så kan man forvente en masse der sætter annoncerne forkert op, og kun vil bruge en meget lille brøkdel af deres budget til at teste mediet. Med så mange facetter og vinkler, ja så kan man nemt komme til en konklusion at mediet ikke kan bruges.

-Karsten

Svar: Facebook - er det opreklameret?

Mikkel deMib Svendsen — Sun, 17 May 2009 16:52:53 GMT

Arkitekt, det er en meget almindelig fejl, at evaluere en marketing kanal på, om man selv bruger den eller om man kan lide de reklamer der allerede kører. Begge dele er hamrende ligegyldigt. Det eneste der tæller er om mediet kan skabe kontakt til netop din målgruppe og om prisen for at konvertere dem til det der nu engang skaber værdi for dig er god.

Og lige nu får du som sagt ikke et online reklamemedie med større dækning og lavere priser i hele verden end Facebook.

At afvise Facebook bare fordi man ikke tror det dur til noget er vikelig ikke særlig smart.
Jeg tror heller ikke på tyngekraften, som jeg mener er stærkt overvurderet, men virkelighedens kedelige fakta tvinger mig dog alligevel til at forholde mig til den dagligt :)