Hjælp til salg (Ikke internet)

DSB og Marketing?!

Jesper Norbøll — Tue, 27 Sep 2005 19:09:00 GMT

Jeg syntes efterhånden at det offentliges eneste indgangsvinkel til at løse problemer på, er at lave en kampagne...

Kampagne imod rygning, for mere motion, for at spise rigtigt, for at tage cyklen istedet for bilen, for fremmelse af iværkstættere, at få influenzavaccination, bla bla bla.

Da jeg ejer en grafisk virksomhed burde jeg selvfølgelig være super glad for alle disse kommunale reklame-projekter - men jeg syntes faktisk at det er ret latterligt at de bruger så sindsygt mange penge på den måde. Det virker meget som en "hoppe over hvor gæret er lavest"-løsning. Dem som beslutter det og står bag (typisk en eller anden statslig instans) gør intet andet end at gå til et reklamebureau med en stor pose penge med odren "lav en kampange der fremme ældres accept af influenzavaccine" - og så mener de at de har gjort deres del af arbejdet. Derefter kan de stolte stå frem foran kameraerne i TV og sige "Vi har nu gjort en aktiv insats at fremme brugen af influenzavaccine!!".

/Jesper

www.MediaMouse.dk jesper snabelA mediamouse.dk

DSB og Marketing?!

Mikkel deMib Svendsen — Tue, 27 Sep 2005 17:14:00 GMT

Endnu en kampagne! ÅÅÅHHH Nej!

I TV2 Nyhederne her til aften havde de et indslag om, at der ikke er så mange ældre i Danmark der får influenca vaccine som der måske burde være. I hvert fald ser det ud til at 1000-1400 dødsfald om året kunne undgåes. So far so good. MEN, så kommer de kloge læger og forskere fra Seruminstituttet med den konklusion at "Det der mangler er nogle flere kampagner!"

Undsklyd, men udtaler jeg mig om hvordan serum skal udvikles eller patienter behandles? nej vel, for jeg er ikke læge. Hvorfor helvede er det så lige at læger og forskere tages til efterretning som eksperter i kommunikation. Ja, vi skal da have overbevist de gamle om at de skal tage den skide vaccine, men er det en "kampagne" der skal til? Hvad med at snakke med dem? Hvad med at lave vaccine-fester? Hvad med at spørge nogle fagfolk der ved hvordan man "snakker med" en befolkningsgruppe og ikke mindst påvirker deres beslutninger og vaner. Sådan nogle eksperter findes faktisk!

Det er direkte pinligt at TV2 lader lægernes ord om "kampagner" som den eneste rigtige løsning stå som et sandhedsudsag. De fleste mennesker vil nok opfatte de pæne mennesker i hvide kitlers udtalelser som korrekte, men faktum er, at det er lægmands-udtalelser, om et område som de ikke nødvendigvis har en skid forstand på.

DSB og Marketing?!

Carsten Jacobsen — Tue, 30 Aug 2005 06:53:00 GMT

Inden kampagnestoppet burde de måske lige vedtage en kampagne der indfører, at der skal labels på narkosprøjter - i stil med dem der er på cigaretpakker: "Narko er yderst sundhedsskadelig".

Se det vil være en kampagne der ville virke

/Carsten

DSB og Marketing?!

Carsten Jacobsen — Tue, 30 Aug 2005 06:50:00 GMT

Ja, det var sgu ikke en dum ide

DSB og Marketing?!

Mikkel deMib Svendsen — Tue, 30 Aug 2005 06:47:00 GMT

Jeg vil foeslå Regeringen, at de i tillæg til deres skattestop skynder sig at få vedtaget et "kampagnestop"

DSB og Marketing?!

Kurt Moskjær Andersen — Tue, 30 Aug 2005 06:38:00 GMT

Skatteminister Kristian Jensen bebuder endnu en kampagne fra det offentlige - nu mod sort arbejde: http://www.berlingske.dk/indland/artikel:aid=619636/

Som samfundsforsker Johannes Andersen siger, så kan det måske ikke løses med en kampagne!

DSB og Marketing?!

Hans — Fri, 26 Aug 2005 13:33:00 GMT

vedr kampagne der skal få danskerne til at bruge off. netsteder.

det fremgår at der er trykt 7000 plakater og 70000 foldere der omdeles fra div off. institutioner.

Her så jeg på nethinden en lighed mellem en grå og trist skattemedarbejder og Eddie-C fra EDC

der præsenterer solskinspigen fra 1987

DSB og Marketing?!

Mikkel deMib Svendsen — Fri, 26 Aug 2005 13:14:00 GMT

Og så kom der endnu en kampagne fra det offentlige:

DSB og Marketing?!

Allan Hansen — Fri, 26 Aug 2005 09:59:00 GMT

Lyder somom, at det var en god idé med de 2 bevæbnede vagter!

DSB og Marketing?!

Hans — Fri, 26 Aug 2005 09:49:00 GMT

Martin

Det du har opplevet med AirFrance, er hvad man tit ser i store organisationer, damen ved skranken

vil da gi en hujende fis for om du klager, klagen havner langt fra hendes skranke, højest sansynligt i et andet land, og så flader den ud der. Og så længe hun hver dag har en stor kø ved skranken, ja - så må det være klart for enhver at hun har pissetravlt, og at de rent faktisk er kraftigt underbemandet.

I mindre organisationer er man nok mere bange for en klage, da chefen måske kun sidder 20 skridt væk.

Ligeledes med ventelister på sygehusene, jeg kan ikke forestille mig at personalet er synderligt interesseret i at få dem nedbragt, da de er det bedste våben mod nedskæringer

DSB og Marketing?!

Martin Thorborg — Fri, 26 Aug 2005 09:19:00 GMT

Jeg havde "fornøjelsen" af at flyve med Air France til Seychellerne. Vi skulle mellemlande i Paris og der fuckede de totalt op i tingene, så vi ikke nåede vores fly og det kostede os 24 timers forsinkelse på 1 uges ferie...
Da vi stod i en kæmpe kø og kunne se at vi nok ikke ville nå vores connecting flight hvis ikke vi blev ekspederet hurtigere, gik jeg op til kassen og spurgte om de ikke kunne dele os op i dem der skulle nå et andet fly og dem der blive i Paris. Så havde vi alle en chance for at nå det vi skulle. Jeg fik et uvenligt og arrogant svar og gik ærgelig tilbage i køen. Da vi 1 time senere var kommet 2 meter nærmere og kunne se at det ville tage yderligere 3 timer, gik jeg der op igen og forklarede dem at det var deres job at få os afsted og at min tålmodighed nu var brugt og jeg må indrømme at jeg da slog hånden i disken. Damerne blev så arrige, at de gik ind i et lille kafferum, og der blev de i 1 1/2 time for at straffe mig for min udåd og der stod så 200 passagerer med små børn kl. 23.00 om aftenen og måtte vente sammen med mig. Da de så kom tilbage, var der en anden mand der mistede besindelsen og så blev vi straffet med yderligere en times venten, mens damerne demonstrativt drak kaffe. I mellemtiden havde de fået 2 bevæbnede betjente til at holde orden i gemytterne.
Det var en fuldstændig syrealistisk oplevelse og mens alt det stod på, kunne vi bag kassen med store bogstaver læse: Air France - We care for you.

Så da det blev min tur og de sagde at vi kunne komme igen næste dag ved 17 tiden og se om der var plads på et i forvejen overbooket fly, tog jeg mit Air France kundekort og klippede det over og kastede det hen af disken. Vi klagede forøvrigt da vi kom hjem og fik en fotokopi af et standard beklagesesbrev uden indhold.
Behøver jeg at sige at vi ALDRIG flyver Air France mere og at deres fine tagline ikke har gjort mig mildere ? ;-)

Dbh Martin

DSB og Marketing?!

Kurt Moskjær Andersen — Fri, 26 Aug 2005 08:31:00 GMT

Mikkel, selvfølgelig skal Avis ikke have et slogan som "Lej en bil og få et smil". Jeg synes bare der er en smule utroværdighed i at bruge et slogan som Vordingborg Køkkenet - det virker mere som noget en smart reklamefyr har fundet på end noget der har hold i virkeligheden.

De mere eller mindre opfindsomme egne slogans lever jo fortsat i bedste velgående og fungerer givetvis også fint. Der kan bare let komme lidt "bonderøv" over dem.

En godt slogan synes jeg er DSB''s "Lige til". Det har en dejlig dobbelt betydning, at du bliver kørt lige til destinationen (næsten) og at det er enkelt at tage toget.

Lige et par slogans til samlingen:

Skjern Udestuer: "Er solen lidt fjern, så køb en udestue fra Skjern".

VVS-firma i Brande: "Det æ wos me æ knowhow"

DSB og Marketing?!

Carsten Jacobsen — Fri, 26 Aug 2005 08:31:00 GMT

Mikkel,

Jeg er fuldstændig enig med dig.

Politikkere og råd af den ene og anden art ser en kampagne som løsningen på alverdens problemer. Helt sikkert til stor glæde for mange reklamebureauer!

Men det er jo også en nem og behagelig løsning, og man behøver således ikke at stå ansigt-til-ansigt med problemet. Man skal bare lægge en pose penge reklamebureau, og så kan man sige at man har gjort noget...

/Carsten

DSB og Marketing?!

Martin Tygsen — Fri, 26 Aug 2005 08:30:00 GMT

Du har det med at lukke guldkorn ud Mikkel.

Set i bakspejlet så er det jo tydeligt at de skulle bruge pengene på noget andet end tv og foldere, men fejl sker vel. Hvis de da så bare lærte af det til næste gang :)

DSB og Marketing?!

Mikkel deMib Svendsen — Fri, 26 Aug 2005 08:25:00 GMT

Ja, og mens vi er ved begrebet "kampagner" (som løber mig koldt ned af ryggen ...) kunne jeg godt tænke mig at kaste lidt mere harme over dette emne.

"Kampagner" er blevet sådan en slags universal-begreb som, specielt politikere og ikke-marketing folk elsker at bruge. Er der et eller andet galt, skal vi bare have en kampagne. Hvis folk kører skidt i trafikken skal vi bare have en kampagne. Hvis de unge drikker for meget, skal vi bare have en kampagne. Og hvis folk dyrker for meget usikker sex og bliver smittet med alt muligt snask skal vi bare have en kampagne. Og der tænkes tilsyneladende altid på en af de der standard: "TV-eklame, folder og plakat" -standarder. Jeg er ved at brække mig! Hvad faen ved politikere og embedsmænd om hvordan man kan påvirke menneskers adfærd? Tilsyneladende ikke en skid.

Noget af det jeg hader mest er når f.eks. læger konstaterer et problem og derefter proklamerer, at det der skal til e en kampagne! Hvad faen ved de om markedsføring og påvirkning af store befolkningsgruppers adfærd? Skulle marketing folk så også til at blande sig offentlig i hvilke behandlinger der er bedst til forskellige dygdomme. Hell no!

Lad os se på en godt eksempel: 80''ernes og 90''ernes HIV-kampagne.

I omkring 10 år brugte man et tocifret millionbeløb på kampagner der skulle få folk til at bruge kondomer og generelt højne vidensniveauet omkring hvordan HIV smitter. Da man i midten af 90''erne målte effekten gik vikeligheden endelig op for politikerne: Ikke alene havde det ikke virket - det var blevet værre! Faktum var, at folk i 80''erne (da kampagnerne startede) gennemsnitligt vidste MERE om hvordan HIV smitter end de gjorde EFTER 10 år med kampagner! Antallet af solgte kondomer var også uændret i perioden og antallet af andre kønssygdomme stabilt (grundet de meget større foekomster af f.eks. Klamydia i forhold til HIV gør dem til gode statistiske validtorer) . 110% fiasko!

Jeg er overbevist om, at man havde opnået et langt bedre resultat hvis man havde taget de same mange millioner og brugt dem på et mere "græsrodsniveau" ved f.eks. at sende uddannede unge ud i miljørerne, på skolerne osv. Ved at gå mere aktivt ind i diskoteks- bøsse- og ungdomsmiljøerne. Ved at gøre kondomer endnu lettere tilgængelige - og helt gratis for alle unge. Osv.

Men vent, hvis man havde valgt denne løsning var der jo ikke gået så meget til reklameburauerne og TV og hele reklamebranchen. Uha da! Og hvem er det (i bedste fald) politikerne spørger til råds? Jeps, reklamebureauerne.