Alt det andet om at starte virksomhed

Svar: Kan vi gøre noget ved online chikane?

Remy — Fri, 01 May 2009 06:04:28 GMT

Jeg ville lave et lille script, der ved den IP ligger en backdoor ind på hans PC. Så kunne man få lidt hævn.. hehe

Svar: Kan vi gøre noget ved online chikane?

Ken — Thu, 30 Apr 2009 18:25:57 GMT

Ja, det nemmeste er at få bannet deres IP adresse og vidresende den til politi.dk.., så stopper det helt automatisk. Det er jo de færreste som vil gå ind til naboen for at lave disse ting - for så gør man det samme der.

Svar: Kan vi gøre noget ved online chikane?

Simon S Larsen — Wed, 29 Apr 2009 11:05:45 GMT

Kim F. Rasmussen:

Simon S Larsen:

Hvad aendrer det for koeber? Hans ordre er stadig bindende...du naevner det jo selv. Det er rigtig hvad du siger omkring koebstilbud, dette trick bliver bl.a. brugt af bilka, foetex etc. for at undgaa problemer med slagtilbud osv.

Bortset fra det, bekraefter du hvad jeg siger i dit indlaeg. Den eneste lile forskel er at koebstilbuddet kraever saelgers accept, men for koeber er det stadig bindende.

14 dages fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på internettet, pr. postordre og ved anden form for fjernsalg, uanset om det er en vare eller en ydelse, du har købt. Du har 14 hele dage til at fortryde. Dagen, hvor du modtog varen regnes ikke med. Hvis sidste dag for udøvelse af fortrydelsesretten falder på en helligdag, en lørdag, en grundlovsdag, den 24. december eller den 31. december, udløber fristen den følgende hverdag.

Fra: Forbrug.dk

Hvis du laeser hele traaden vil du se at der bliver naevnt ordrer paa op til 4 millioner dkr. Fragt af produkter til 4 millioner bliver vel ogsaa til penge. Jeg er naturligvis klar over at denne saerlige fortrydelsesret eksisterer for koeb paa internettet, men som der ogsaa er blevet naevnt tidligere vil det i langt de fleste tilfaelde kraeve en personlig henvendelse, og det er vist ikke noget som koeber i dette tilfaelde oensker.

Svar: Kan vi gøre noget ved online chikane?

Frederik Nielsen — Wed, 29 Apr 2009 10:17:40 GMT

langvang:

Har lige fået vores shopudbyder til at blokke IP-adressen. Det var som sagt den samme hver gang, og kom ifølge TDC fra en privat.

Jeg ville være helt tændt på at lave en masse pis der kommer tilbage til ham, som dig og PWM snakker om, og jeg ville hellere end gerne ringe på hans dør og se hans fjæs når han åbner, men bliver han væk nu, tror jeg det bliver ved det. Ellers vender jeg tilbage, så må i lære mig, hvordan jeg sender noget tilbage i hovedet af ham :)

Du siger du driver en webshop - Skal kunden så ikke oplyse hvor vedkommende vil have varen leveret til, telefonnummer osv?

For så burde det da være meget simpelt at få fat i ham.

Svar: Kan vi gøre noget ved online chikane?

Reklameshoppen.dk — Wed, 29 Apr 2009 10:01:11 GMT

Ja han lyder umideltbart ikke for smart, for hvis der var procentvis afregning, så vil en regning på x antal % af 4. millioner, jo også stikke gevaldigt ud!

Svar: Kan vi gøre noget ved online chikane?

Anonymous — Wed, 29 Apr 2009 09:31:04 GMT

Nu ved jeg ikke hvordan jeres affiliate program er opsat, men hvis det er sket over flere måneder så burde jeres cookie være udløbet hvis den som standard er sat op til 30 dage.

Jeg kan godt se at du siger at en affiliate ikke ville lave så stor en order, men det er ikke alle affiliate der er lige kvikke til at snyde ;) Da jeg arbejdet med Emirates airlines affiliae program hvade vi affiliates som ville bestille 5-10 1. klasse billetter i håb om at vi ikke ville opdage det. Det kunne de gøre da Emirates airlines giver affiliates kommisson for billetter som blev betalt offline.

Hvis det er igennem Webgains som jeg kan se at jeres program er på så er jeg sikker på at de kan se om bestilingen er kommet fra samme IP som den affiliates som ejer kontoen.

Svar: Kan vi gøre noget ved online chikane?

langvang — Wed, 29 Apr 2009 07:25:49 GMT

Nillerrune:

Har i haft fat i diverse affiliate netværk og se om det er den samme person. Sådanne personer skal stoppes, det lyder til at han vil prøve at snyde sig til kommision. De kan måske også give jer lidt flere oplysninger om personen og så kan du måske selv tage en snak med ham.

Han er kommet fra samme affiliate hver gang. Men det fortæller ikke så meget. Det kan være den side han i sin tid fandt vores side på, hvor der så bare ligger en cookie gemt. Hvis man ville snyde med kommissionen, er jeg ikke sikker på jeg ville lave en ordre på 4 mio. kr. som en af ordrerne var på. Så vi ligger med et godt snit i kr. pr. ordre i analythics :). Lavede han istedet et par stykker på et par hundrede kr. over lang tid, kunne der da være en chance for det ikke blev opdaget.

Svar: Kan vi gøre noget ved online chikane?

Kim F. Rasmussen — Tue, 28 Apr 2009 21:36:08 GMT

Simon S Larsen:

Hvad aendrer det for koeber? Hans ordre er stadig bindende...du naevner det jo selv. Det er rigtig hvad du siger omkring koebstilbud, dette trick bliver bl.a. brugt af bilka, foetex etc. for at undgaa problemer med slagtilbud osv.

Bortset fra det, bekraefter du hvad jeg siger i dit indlaeg. Den eneste lile forskel er at koebstilbuddet kraever saelgers accept, men for koeber er det stadig bindende.

14 dages fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på internettet, pr. postordre og ved anden form for fjernsalg, uanset om det er en vare eller en ydelse, du har købt. Du har 14 hele dage til at fortryde. Dagen, hvor du modtog varen regnes ikke med. Hvis sidste dag for udøvelse af fortrydelsesretten falder på en helligdag, en lørdag, en grundlovsdag, den 24. december eller den 31. december, udløber fristen den følgende hverdag.

Fra: Forbrug.dk

Svar: Kan vi gøre noget ved online chikane?

Anonymous — Tue, 28 Apr 2009 18:06:12 GMT

Har i haft fat i diverse affiliate netværk og se om det er den samme person. Sådanne personer skal stoppes, det lyder til at han vil prøve at snyde sig til kommision. De kan måske også give jer lidt flere oplysninger om personen og så kan du måske selv tage en snak med ham.

Svar: Kan vi gøre noget ved online chikane?

Flemming — Tue, 28 Apr 2009 17:31:34 GMT

Simon S Larsen:

Jeg har desvaerre ikke tid nu til at finde de forskellige paragraffer frem til dig. Men hvis du tvivler paa mit udsagn, vil jeg gerne saette et minutter af til at finde dem frem.

Kære Simon,

Jeg har aldrig forsøgt at lege advokat og jeg har heller ikke bedt dig om at gøre det.

Det er dog pænt urimeligt af dig at fremstille mig som en paragrafrytter og "skidespræller" (min egen formulering), bare fordi jeg lægger op til debat og iøvrigt deltager i debatten. I første sekund at du fik lidt modspil til dine forestillinger om tingene, så gider du ikke debattere længere, men forventer mere kompetente indlæg. Du må meget undskylde, men så mener jeg seriøst ikke, at du er moden nok til debat, hvis du ikke tåler et modspil.

Mange venlige tanker,

Flemming

Svar: Kan vi gøre noget ved online chikane?

Simon S Larsen — Tue, 28 Apr 2009 16:58:20 GMT

Du siger meget, og siger intet paa samme tid. For mig er det sort snak. Jeg tror vi stopper for flere besvarelser paa dette indlaeg, inden det loeber helt af sporet.

Jeg bliver noget bekymret naar jeg ser saadanne besvarelser. Vi er her for at hjaelpe hinanden, og ikke for at lege professionelle. Hvis man ikke har den noedvendige kompetence, burde man som en velvidende person goere forfatteren af indlaegget opmaerksom herom saa der kan gives plads til folk med brugbare besvarelser. Jeg mener at der foreligger en klar graense mellem en kyndig besvarelse og et oplaeg til en debat eller blot at udtrykke sin mening, og denne graense er for mig overskredet i dette indlaeg.

Forstaa mig ret, jeg er stor tilhaenger af en god debat, hvor folk frit kan udtrykke deres meninger paa trods af vores forskellige spidskompetencer, men naar foerst vi begynder at lege advokater allesammen, baseret paa hvad man har laert gennem et forbrugerprogram paa DR2, saa er det at filmen knaekker.

De venligste hilsner og haab om mere kompetente besvarelser.

Simon Larsen

Svar: Kan vi gøre noget ved online chikane?

Flemming — Mon, 27 Apr 2009 20:20:24 GMT

Hej Simon,

Du har ret i, at det er nemmest, hvis det er at vedkommende blot henveder sig via mail og meddeler sin fortrydelse. Det kan han også gøre dagen efter inden varens afsendelse. Så vidt fortrydelsen.

Hertil kommer returretten, som du selv har beskrevet, så den behøver vi ikke bruge mere tid på.

En sælger kan i øvrigt ikke i enhver henseende ophæve en handel, hvis kunden har været i god tro.

Punkt 3 er, at du jf. Forbrugeraftalelovens paragraf 39, stk 2 kan ophæve en handel/aftale, når varen endnu ikke er leveret og få dit fulde indbetalte beløb retur, såfremt der ikke har været noget "bestemmende", der gør at du skal godtgøre sælger visse omkostninger. De fleste forbrugere kender heldigvis ikke dette punkt, men tro mig, at det gør alle advokater.

Flemming

Svar: Kan vi gøre noget ved online chikane?

Simon S Larsen — Mon, 27 Apr 2009 20:15:57 GMT

Klovn:

Simon S Larsen:

Jeg ville lige goere dig opmaerksom paa, at en ordre er en bindende aftale paa samme maade som en kontrakt. Dvs. i yderste tilfaelde kan du tage gengaeld og haenge personen op paa hans bestillinger og kraeve betaling.

Der er jeg ikke helt enig. Det afhænger af salgbetingelserne for den enkelte webshop. Jeg har kendskab til flere shops, hvor en "ordre" bliver betragtet som et købstilbud, som først accepteres og bliver bindende i det øjeblik shopejeren har accpeteret købstilbudet - typisk ved at sende en ordrebekræftigelse.

Hvad aendrer det for koeber? Hans ordre er stadig bindende...du naevner det jo selv. Det er rigtig hvad du siger omkring koebstilbud, dette trick bliver bl.a. brugt af bilka, foetex etc. for at undgaa problemer med slagtilbud osv.

Bortset fra det, bekraefter du hvad jeg siger i dit indlaeg. Den eneste lile forskel er at koebstilbuddet kraever saelgers accept, men for koeber er det stadig bindende.

Svar: Kan vi gøre noget ved online chikane?

langvang — Mon, 27 Apr 2009 20:13:39 GMT

Mikkel deMib Svendsen:

Ja, den slags er røv irreterende!

1) Du kan ikke fjerne tal fra Google. Men hvis du har mulighed for det, kan du i koden på dine sider lave en lille mule kode, der tjekker for visse konditioner, og så udelukker dit Google JavaScript, hvis de er opfyldt. Den første sådan kondition kunne være fjolsets IP.

2) Du kan som de andre nævner godt blokere hans IP på server niveau - men det kræver du har adgang til serveren og ikke bare bruger en hostet løsning.

3) Hvis du har adgang til at lave punkt 1) er det også muligt du kan lave en tilsvarende liste af undtagelser i dit shopping system - så han tror hans ordre går igennem, men bare ikke bliver eksekveret. Så tror han at han fortsat driller dig - uden at vide, at det gør han slet ikke

4) Du kan også, hvis du tør, returnere noget "alternativt" til hans IP når han prøver næste gang. "Alternativt" er så op til din fantasi, moral og forhold til lovgivningen :) .... Sjove billeder, sjove scripts, en lille virus ...

Du kan også logge og udelukke ham på andre måder, bl.a. gennem mere avanceret profiling. Men det er lidt nørded at sætte op :)

Har lige fået vores shopudbyder til at blokke IP-adressen. Det var som sagt den samme hver gang, og kom ifølge TDC fra en privat.

Jeg ville være helt tændt på at lave en masse pis der kommer tilbage til ham, som dig og PWM snakker om, og jeg ville hellere end gerne ringe på hans dør og se hans fjæs når han åbner, men bliver han væk nu, tror jeg det bliver ved det. Ellers vender jeg tilbage, så må i lære mig, hvordan jeg sender noget tilbage i hovedet af ham :)

Svar: Kan vi gøre noget ved online chikane?

Simon S Larsen — Mon, 27 Apr 2009 20:10:27 GMT

To ting.

For det foerste vil en fortrydelse af koeb kraeve en personlig henvendelse enten via teleon, email etc. Dette goer jo saa, at personen i dette tilfaelde skal oplyse navn, hvilket produkt han har koebt osv. Dette gaelder naturligvis ogsaa paa nettet. Derudover skal koeber betale fragt hvis produktet er afsendt, dette gaelder ogsaa inden for fortrydelsretten

For det andet. En aftale kan ikke ophaeves af forskellige aarsager. En aftale kan kun ophaeves hvis der i ordren er beskrevet faktorer som ikke er naevnt i tilbuddet (priser og betingelser paa hjemmesiden). F.eks. rabat eller levering uden for betingelser. I et saadan tilfaelde kan saelger og kun saelger, ugyldiggaere ordren hvis han ikke kan leve op til disse krav.

Det du naevner, undskyld mig udtrykket, er noget pjat. Det eneste krav du som kunde har baade paa nettet og i "virkelighedens" verden, som du beskriver det, er reperation af produktet hvis fejlbart eller ombyttet, hvis vi har overskredet de 14 dage for netkoeb. Du har aldrig ret til at faa pengene retur, paa trods af at mange forretninger tilbyder dette.

Jeg har desvaerre ikke tid nu til at finde de forskellige paragraffer frem til dig. Men hvis du tvivler paa mit udsagn, vil jeg gerne saette et minutter af til at finde dem frem.