Internet/E-business hjælp div.

Sv.: Registrering af dårlige kunder ?

hxs.dk — Wed, 05 Nov 2008 08:32:32 GMT

Det er bare at lave en database som en kun et firma / person styrer, så må webbutikkerne sende navn/ adresse tlf nummer ind til dem som har snydt og så skal der kodes et modul til webshoppen så den selv tjekker op med den database hver gang nogen handler om den har været der før ;)

hvis der så jo er 1000 butikker i databasen som smider alle deres kunde oplevelser ind så kan man jo hurtigt sortere i hvem man gidder at sælge til

Sv.: Registrering af dårlige kunder ?

Tp-Kjoler — Wed, 05 Nov 2008 08:21:04 GMT

Jeg tror ikke det med kreditkort numrene kan bruges, jeg kan ihvertfald ikke i mit shop system se mine kunders kort numre eller lign

Kun de oplysninger de skriver mht leveringsadresse

Sv.: Registrering af dårlige kunder ?

Lars Borup Jensen — Wed, 05 Nov 2008 08:08:33 GMT

Det kunne faktisk være et ret sjovt system at lave hvis det kan komme til at "holde vand" rent lovmæssigt. Jeg gad vide om det f.eks. er lovligt at registrerer "tvivlsomme" kreditkort numre i et system, som andre butikker kan tjekke op imod inden en ordre gennemføres. Kreditkortnumre (den udløbsdato osv) er vel ikke personfølsomme oplysninger, så længe man ikke hægter det sammen med andre personoplysninger.

Men problemet er ved 3D secure payments at butikken jo netop ikke ser kreditkort nummeret.

Alternativt skal man registrere adresser (leveringsadresser) som er tvivlsomme, men så ryger man måske ind under data-registreringsloven. Stadigt - det vil ikke være umuligt at lave et sådan system, men jeg tror det vil være forholdsvist dyrt, da en registrering i systemet formodentligt vil kræve at man sender et fysisk brev til den registrerede at om vedkommende var blevet "optaget" og har mulighed for at gøre indsigelser og ja - så bli'r det bare for dyrt.. ellers spændende tankeeksperiment..

Sv.: Registrering af dårlige kunder ?

Tp-Kjoler — Tue, 04 Nov 2008 19:35:04 GMT

Det jeg synes jeg mangler er en liste hvor jeg kan se om de kunder der lægger ordrer hos mig før har lavet kreditkort svindel da man ikke rigtig kan gardere sig imod det og pbs synes jeg ikke er til megen hjælp på det punkt, det er butikken der ender som taber tilmed med en ekstra regning på 250 fra pbs oveni det tabte

Sv.: Registrering af dårlige kunder ?

Ronnikc — Tue, 04 Nov 2008 19:22:52 GMT

Som Mikkel skriver så kan du bruge RKI (Experian) til kreditcheck af kunder.

Det foregår efter nogle strenge retningslinier og persondataloven m.v. overholdes.

Sv.: Registrering af dårlige kunder ?

Tp-Kjoler — Tue, 04 Nov 2008 09:17:09 GMT

Okay det lyder spændende

På et eller andet tidspunkt må der komme et tiltag da der jo bliver mere og mere nethandel og jeg oplever oftere og oftere hvordan folk prøver at snyde og jeg kan ikke være den eneste der bøvler med sådan noget

Sv.: Registrering af dårlige kunder ?

Anonymous — Tue, 04 Nov 2008 09:09:26 GMT

Biludlejningsbranchen har det allerede - måske man kunne snakke med dem? Deres brancheforening sender en liste rundt til deres medlemmer over folk, der ikke afleverer bilerne til tiden eller som der på anden måde er problemer med.

Sv.: Registrering af dårlige kunder ?

Mikkel deMib Svendsen — Tue, 04 Nov 2008 08:58:17 GMT

Der findes allerede firmaer der tilbyder kreditinformationer på kunder - f.eks. RKI, men de er også underlagt omhyggelig kontrol af datatilsynet.

Jeg kender ikke lige alle detaljerne, men jeg ved at der stilles meget store krav til at drive en sådan registrering

Sv.: Registrering af dårlige kunder ?

Tp-Kjoler — Tue, 04 Nov 2008 08:24:53 GMT

jeg synes ikke det kan være uhyggeligt at informere andre firmaer mod personer der bedrager med kreditkort f.eks

Jeg har en sag kørende mod en person som jeg har fået oplyst har flere bedrageri sager kørende og havde man kunne slå vedkommende op var der nok nogle firmaer som ikke havde sendt varene til vedkommende og sietdet annullere ordren

Sv.: Registrering af dårlige kunder ?

Ronnikc — Tue, 04 Nov 2008 08:22:02 GMT

Jeg synes til gengæld det lyder rimeligt uhyggeligt.

Sådan en offentlig gabestok med private informationer liggende på nettet - ellers tak.

Sv.: Registrering af dårlige kunder ?

Tp-Kjoler — Tue, 04 Nov 2008 07:52:59 GMT

jeg fandt en side der hedder shopguard men der var lukket for tilmeldninger

Men hvor kunne det være skønt at lave sådan en database, så kunne man jo vælge om man ville betjene kunden eller ej

De kunne være delt op i kategorier så man kunne se i hvilken grad kunden var i.

jeg synes bare det er mærkeligt at man sådan kan udlvere firmaer og ikke kunder

Sv.: Registrering af dårlige kunder ?

Remy — Tue, 04 Nov 2008 07:49:37 GMT

Ja det kunne være fedt. Jeg har også lige haft min første kunde der prøver at svindle.

Men det er ulovligt at registere dem, det er ihvert fald det loven siger. Jeg ville også gerne have sådan et site, måske man kunne lave en løsning der lå på en server uden for EU?

Registrering af dårlige kunder ?

Tp-Kjoler — Tue, 04 Nov 2008 07:44:27 GMT

jeg har nu i min shop oplevet dankort svindel, kunder der bevidst prøver at snyde, kunder der der truer med bål med brand da de mener mangler kreditering på deres varer, da jeg så maielr dem kopi af kreditering hører jeg ikke mere, ikke så meget som en simpel undskyldning

Der er efterhånden så mange sider hvor man som forbruger kan hænge firmaer ud, begrundet eller ej

Jeg har forgæves ledt efter et site hvor man som virksomhed kan advare hinanden imod snydere og bedragere og derved sparer en masse penge,tid og unødig bøvl

jeg er ikke ude efter en side hvor man skal hænge hinanden ud men et site hvor man kan logge ind som virksomhed og blive advaret

Nogen der kender sådan et site ?