Jura, kontrakter, lovgivning, ophavsret m.m.

Sv.: Børn under 18 år tilmelder sig, - hvem skal betale?

Thomas Pedersen — Sun, 27 Jul 2008 21:35:36 GMT

Jeg ved ikke hvad reglerne og mulighederne er for det, men hvad med et opslag og indtastning via CPR nummer?

Hvad er reglerne egentlig på jeres side mht. udlevering af de gevinster, som man kan vinde via jeres konkurrencer? For hvis man ikke kan få udleveret sin gevinst hvis man ikke har betalt eller man er over 18 år (det kunne være at I tjekkede dette ekstra intentsiv ved kontakt til vinderen) er dette vel blot at gøre dem opmærksom om når man tilmelder sig...?

Sv.: Børn under 18 år tilmelder sig, - hvem skal betale?

Mattias Skovhøj — Fri, 11 Jul 2008 18:08:02 GMT

Glem ikke Visa, Mastercard og de andre :)

Sv.: Børn under 18 år tilmelder sig, - hvem skal betale?

Mikkel deMib Svendsen — Fri, 11 Jul 2008 18:04:59 GMT

> Hm, nej det er måske nok rigtigt - men holder formentlig mange af de helt unge ude. :)

Det kan du sagtens have ret i. Og i alle fald er det enormt enkelt at lave rent teknisk - langt enklere end f.eks. at skulle ændre hele betalingsproceduren. Så det er da bestemt værd at teste. Måske kunne det alene bringe problemet ned på et acceptabelt niveau ...

Jeg vil nu alligevel - også af mange andre grunde, mene, at det er en rigtig god ide at kunne modtage online betaling med Dankort :)

Sv.: Børn under 18 år tilmelder sig, - hvem skal betale?

Mattias Skovhøj — Fri, 11 Jul 2008 17:57:58 GMT

Mikkel deMib Svendsen:
Det skal nok stoppe nogle, men personligt kender jeg ikke ret mange under 18 der ikke godt kan slette deres cookies :)

Hm, nej det er måske nok rigtigt - men holder formentlig mange af de helt unge ude. :)

Sv.: Børn under 18 år tilmelder sig, - hvem skal betale?

Mikkel deMib Svendsen — Fri, 11 Jul 2008 17:15:59 GMT

Det skal nok stoppe nogle, men personligt kender jeg ikke ret mange under 18 der ikke godt kan slette deres cookies :)

Sv.: Børn under 18 år tilmelder sig, - hvem skal betale?

Mattias Skovhøj — Fri, 11 Jul 2008 16:58:14 GMT

Tricket er: Sørg for, at man skal udfylde sin fødselsdato ved tilmelding. Lad være med at gøre det så tydeligt, at man SKAL være 18, og gør det muligt at vælge fødselsdatoer helt ned til 13 års alderen.

Vælger brugeren at tilmelde sig med en fødselsdato, der afslører, aet brugeren er under 18, fortæller du vedkommende, at det må man ikke, og så gemmer du en cookie på brugerens PC, som du efterfølgende tjekker for. Når denne cookie eksisterer, kan man ganske enkelt ikke oprette en bruger på dit site. Denne cookie kan du jo så begrænse til et par timer, hvis du har lyst.

Sv.: Børn under 18 år tilmelder sig, - hvem skal betale?

Mikkel deMib Svendsen — Thu, 10 Jul 2008 21:03:06 GMT

> Hvordan står sælger hvis der ikke bliver betalt??

På samme måde som hvis en handel ophæves af en hvilke som helst anden grund. Der er altid 14 dages returret på fjernsalg.
Hvis varen er send med en faktura, uden efterkrav, så bliver problemet i sidste ende, at bevise, at de faktisk har bestilt varen. Derfor er denne model også noget usikker (for dig, som leverandør).

> for jeg kan ikke forestille mig vi er de eneste i lille Danmark som har været i situationen.

Det tror jeg bestemt heller ikke i er, men der er ikke mange professionelle butikker i dag som ikke tager Dankort - og så løser den slags lidt sig selv :)

Sv.: Børn under 18 år tilmelder sig, - hvem skal betale?

KeldBendtsen — Thu, 10 Jul 2008 20:55:07 GMT

Dokumentationen er svær, da det jo er umuligt at vide hvem der har siddet bag skærmen. Eneste vi har er jo en IP og et klokkeslet.

Men men men... vi har på ingen måde planer om eller interesse i, at forfølge disse sager, men problemstillingen er jo interessant. Hvordan står man rent juridisk. For os er det kun et administrativt problem og ikke et økonomisk problem.

Problemstillingen er jo den samme hvis der er tale om regulært fjernsalg hvor en mindreårig ringer og bestiller nogle varer pr efterkrav. Hvordan står sælger hvis der ikke bliver betalt??

Kunne være rart hvis en med indgående juridisk kendskab kan trække en sag op af hatten, hvor der er truffet afgørelse, eller om der findes en lille bitte § et sted som forklarer det.

Jeg har ikke kunne finde noget om emnet nogen steder hvilket er underligt, for jeg kan ikke forestille mig vi er de eneste i lille Danmark som har været i situationen.

Sv.: Børn under 18 år tilmelder sig, - hvem skal betale?

Mikkel deMib Svendsen — Thu, 10 Jul 2008 18:40:23 GMT

Sålænge der ikke er bedre dokumentation for hvem der har bestilt, så tror jeg ikke du kommer langt rent strafferetsligt med situationen. Men prøv at ringe til politiet og se om de vil tage en anmeldelse. Jeg tvivler :)

Sv.: Børn under 18 år tilmelder sig, - hvem skal betale?

jjam — Thu, 10 Jul 2008 18:14:22 GMT

>Jeg kan ikke se hvad det er for en straffelov de skulle bryde.

Ved at give forkerte oplysninger vedr. aller, får de en vare/ydelese, som de ellers ikke ville have fået. Tyveri?

Juridisk kan jeg ikke overskue sagen, men en spændende problemstilling.

Sv.: Børn under 18 år tilmelder sig, - hvem skal betale?

Mikkel deMib Svendsen — Thu, 10 Jul 2008 18:09:28 GMT

> Det er jo de færreste som modtager et betlingkrav som de ikke er bekendt med, som ikke reagerer

Det tror jeg ikke er rigtigt. Jeg ignorerer personligt den slags. Har jeg ikke bestilt noget gider jeg heller ikke spilde tid på at afbestille det.

Strafferetsligt er jeg så godt som 100% sikker på der ikke er noget at komme efter. Dokumentfalskneri har det i hvert fald intet at gøre med.Jeg kan ikke se hvad det er for en straffelov de skulle bryde.

Sv.: Børn under 18 år tilmelder sig, - hvem skal betale?

KeldBendtsen — Thu, 10 Jul 2008 17:44:11 GMT

Jeg har lidt samme følelse, at der er tale om, - måske lidt overdrevet,- men dokumentfalsk eller anden form for forfalskning af oplysninger. Der er jo ingen tvivl om, at børnene sagtens kan læse og på ingen måde er (eller burde være) i tvlvl om at det koster penge. Der er i og for sig ikke noget der tilbageholder nogen fra at tilmelde en nabo eller en eks. Men det vil jo blive fanget med det samme, da den der er tilmeldt vil reagere. Det er jo de færreste som modtager et betlingkrav som de ikke er bekendt med, som ikke reagerer. Indtil nu har det dog ikke været et issue. Det er faktisk kun børnene som skaber problemer. Der er nogle markedsføringsmæssige årsager til vi valgte at sende faktura med almindelig post i stedet for online betaling. Vi er lige nu igang med at ændre lidt på konceptet for at få samme marketingværdi (eller endnu mere) ud af det og samtidig skifte over til online betaling. Vi må jo konstant tilpasse os markedet og afprøve ideer og koncepter. Hvis noget ikke virker, er der ikke andet at gøre end at springe tilbage til tænketanken og være kreativ.

Sv.: Børn under 18 år tilmelder sig, - hvem skal betale?

jjam — Thu, 10 Jul 2008 15:08:41 GMT

KeldBendtsen:

Børnene er jo udemærket klar over at de har afgivet falske oplysninger og der er ingen tvivl om, at hvis de kan tilmelde sig, kan de læse, og så har de også læst at det koster penge.

Jeg overvejer egentelig om de børn (over 15) der har afgivet falske oplysninger har foretaget en strafbar hanling ?

Hvad mener andre?

Sv.: Børn under 18 år tilmelder sig, - hvem skal betale?

Mikkel deMib Svendsen — Wed, 09 Jul 2008 19:45:29 GMT

Det lyder som en lidt "farlig" forretningsmodel - for hvad forhindrer mig i at tilmelde alle mulige andre?

Det er straks lidt sværere med kreditkort ...

Sv.: Børn under 18 år tilmelder sig, - hvem skal betale?

KeldBendtsen — Wed, 09 Jul 2008 07:19:09 GMT

OK, - det må vi tag til efterretning. Betalingskort er ikke lige sagen i denne sammenhæng, men bliver måske løsningen for at undgå en masse administrativt tidsspilde.